管理心理學-“讀心術”提升領導力
2025-07-05 07:53:55
講師：唐惠玲 瀏覽次數(shù)：2934
課程描述INTRODUCTION
管理心理學 課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理心理學 課程
【課程對象】：適合各行業(yè)總裁班、總經理、高管、團隊管理者
【課 時】：2天、調研后會專門為您詳細定制
【全國*純正“心理學、讀心術”干貨應用課程】
唐惠玲老師是“讀心術”課第一人證據
1. 開發(fā)的時間最早：
優(yōu)酷網上傳視頻有時間可查，最早是2010年
2. 視頻案例最多：
有視頻才有真相、*80多個“讀心術”課視頻，照片100多張
3. *講真正的讀心術
網上其它的讀心術課只是人格學、是假的讀心術
【關鍵字】：
“人”是管理的根本
識人---是管理的基礎
當下的用工環(huán)境給管理者提出了難題，只有差異化管理、先識人、針對不同員工調整不同的工作方法、才能有效管理
“讀心術”是心理學分支、應用讀心術建立親善關系是解決員工管理問題的法寶
讀心有風險、使用須謹慎，只有對技術不斷的訓練、對證才能用好讀心術
讀心術工具通用于管理與生活、不僅對領導力提升、還對家庭、親子關系、自我訓練等方方面面都很有益
微語言、微表情只是讀心術的一個小小內容、讀心術體系是很博大的
EAC模型是很好、但有一部分人不符合EAC模型是應用的難點、我人們需要把不符合的人挑出來，這需要比較強的功底
思維方式不僅優(yōu)化溝通、還能幫到壓力情況調節(jié)、提高記憶效果
【課程背景】：
1、管理的核心是什么？是—人
2、很多企業(yè)反復組織人力資源管理的制度、方法、工具、流程等培訓，但發(fā)現(xiàn)細節(jié)上效果不佳，這往往是管理者對人性、人心、人格的掌握不夠
3、當下企業(yè)面臨的共同問題是：管理者對員工的需求不了解、人不好管、流失量大、老的管
方法總是碰壁而找不到原因，這些問題歸結在于：對人的把握不夠，識別員工是輔導、激
勵員工的前提！
管人四個字：選、育、用、留，其根基就是“識人”
4、本課程幫助學員掌握識人術、讀心術，解決根本問題---如何識別“人”，如何控制“人”、把讀心術很好的結合企業(yè)面臨的管理難題
【課程目標】：
1、掌握應用讀心術強化人際交往的細節(jié)
2、掌握識別員工的微語言、微表情
3、應用讀心術識人、說服人、引導人的技巧
4、應用讀心術快速與人建立親善關系，提高管理成效
5、應用讀心術技術訓練思維、提高訓練深度、廣度
【形 式】：講解、示范、案例分析、視頻鑒賞、情景模擬、現(xiàn)場評點
【課程大綱】： 標“**”號的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析
前言：
1、“接受他人的差異”
---男人女人大腦的區(qū)別、從人類時進化情況分析啟發(fā)學員
2、學習心理學對人生的意義
3、什么是讀心術？
4、心理學員體系介紹
5、心理學學派介紹
6、馬斯洛需求層次論分析
7、關于對催眠對象的識別
8、關于測謊儀的介紹、
9、讓學員認識到讀心術的科學性、真實性
--- 測試人的思維與身體的相互影響
第一部分 什么是心理學、讀心術
心理學、讀心術強化管理的第一步：把自己變成他人
讀心術的意義
思維跟身體的相互影響--引導學員理解、充分信任讀心術的科學性
** 帶動學員做行為體驗
第二部分 管好團隊須先識別人：識別微表情
眼耳口鼻手決定思維方式
1、如何識別笑容：笑容假不了
圖解不同的笑容
** 角色扮演，演練對不同笑容的分析
2、對手勢的分析
不同手勢表達的潛意識
** 角色扮演，做不同的手勢
3、對眼神的識別
眼神在人的心理分析中的要點
說慌的眼神
隱瞞的眼神
不屑的眼神
** 角色扮演，演練不同的眼神
4、走路姿態(tài)分析
不同走路姿態(tài)的說明
** 角色扮演，演練從不同人的走路姿態(tài)中找到特點
5、口部與鼻子的變化
憤怒、仇恨表現(xiàn)
懷疑、輕視的表現(xiàn)
有壓力、不安、有隱藏的表現(xiàn)
獰笑的表情
** 學員做不同表情的演練
第三部分 管好團隊須先識別人：識別微語言
1、用手摸眉頭的表現(xiàn)
2、交叉腿站立的表現(xiàn)
3、牛仔腿的表現(xiàn)
4、交叉手的表現(xiàn)
5、中指的動作表現(xiàn)
6、食指的動作表現(xiàn)
7、手觸碰嘴唇的表現(xiàn)
8、不同坐姿的表現(xiàn)
9、摸鼻子的表現(xiàn)
10、手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現(xiàn)
11、手對水杯的不同處理動作的表現(xiàn)
12、走路姿態(tài)分析
13、不同走路姿態(tài)的說明
** 學員做不同肢體動作的演練
第四部分 管理者的法寶：應用心理學快速建立親善關系
注重建立親善關系對我們人生的重大意義
1、匹配和照鏡子
匹配是什么
照鏡子是什么
應用中要注意什么風險
如何在生活中訓練匹配和照鏡子
** 演練
2、如何把握模仿對方的尺度
建立一個PDCA的流程
掌握由觀察到模仿再到引導的流程
3、怎樣應用聲音
聲音在讀心術中的重要性
不同聲音的解讀---“聽其聲、知其人”
怎樣應用聲音強化對對方的吸引力
4、怎樣應用習慣用語---口頭禪
不同的人會有什么樣的習慣用語
如何用習慣用語與人建立親善關系
** 演練：了解自己的習慣用語、如何總結別人的習慣用語
5、注意應聘者的精力值
二種精力值的情況分析
遇到員工在不同的精力值情況下如何處理
6、如何配合員工的精神狀態(tài)
** 演練遇到員工在不同的精力值情況下如何處理
7、郵件往來中如何建立親善關系
第五部分 用“投射效應”強化與員工面談、識別員工
1、投射效應
什么是投射效應--- 投射效應的故事
** 演練應用投射效應在交流中的案例解析
2、投射效應的典型應用工具---羅夏墨跡測評應用
現(xiàn)場測評
測評結果解析
** 演練對員工管理中如何投射效應
第六部分 運用心理學之人格學幫助管理者強化差異化管理
1、人格學的各個流派解析
幾個個不同人格學中、常用的幾個人格測評方法介紹
2、色彩分析測評方式解析
** 組織學員測評
3、以學員測評結果為例子解析各類型人際風格的特征
分析型人的特征
支配型人的特征
表達型人的特征
和藹型人的特征
4、如何通過簡單的表現(xiàn)快速判斷對方的人格
如何通過走路的表現(xiàn)快速判斷對方的人格
如何通過語音的特征快速判斷對方的人格
如何通過手勢的不同快速判斷對方的人格
如何通過眼神的不同快速判斷對方的人格
** 組織學員代表演練
5、如何與不同色彩的人溝通
** 組織學員代表演練
6、如何向不同色彩的員工下達工作任務
** 組織學員代表演練
7、如何處理不同人格員工的糾紛
** 組織學員代表演練
8、如何輔導、激勵不同色彩的員工
** 演練每種情況
第七部分 心理學界極為重要的工具--行為主義學派的研究成果應用
1、行為主義學派的心理學介紹
2、三個心理學家的試驗成果介紹
3、這個成果對人才管理的重要意義
** 珍貴的心理學試驗視頻學習
4、經典條件反射的案例解析
講二到三個案例、啟發(fā)學員深入理解
5、討論如何應用經典條件反射
分組討論、講師點評、要求學員結合管理工作例出實例
第八部分 心理學中“思維方式”的應用
1、四種不同的思維方式解析
聽覺思維方式的人的語言特點
視覺思維方式的人的語言特點
動覺思維方式的人的語言特點
理性思維方式的人的語言特點
2、向您提出意見的人可能會用的常用語言
聽覺思維方式的人投訴時的語言特點
視覺思維方式的人投訴時的語言特點
動覺思維方式的人投訴時的語言特點
理性思維方式的人投訴時的語言特點
3、訓練同時以四種方式說話、滿足四種不同思維方式的人的需求
第九部分 思維是根本--心理學工具訓練管理者觀察能力、思維能力
1、訓練自己的表情
表情的分析
在管理中、人際交往中如何運用表情
2、訓練說話、發(fā)聲
感性語言對管理、對生活的意義
說話不同的語調、節(jié)奏、停頓對人的影響解析
語調、節(jié)奏、停頓訓練
** 全體演練：指導學員如何控制自己的用氣
** 全體演練：做詩歌朗讀練習
** 全體演練：語言精準性訓練
3、訓練注意力
** 現(xiàn)場組織訓練： 圖形訓練法—豐富的心理學圖形識別
** 現(xiàn)場組織訓練：數(shù)字訓練法---劃數(shù)測驗
4、觀察力及清晰思維能力測驗：瑞文測驗
** 現(xiàn)場演練瑞文測驗
第十部分 學員提問、講師解答
管理心理學 課程
轉載：http://www.caprane.cn/gkk_detail/62984.html
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