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*高級禮儀講師楊燕琪，陜西西安人，89年出生，現(xiàn)居住在西安。曾任職于卡塔爾航空，資深乘務(wù)長及教員，多年海外工作經(jīng)驗。從事培訓(xùn)多年，2017年起正式加入商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)課程。課程結(jié)合親身體驗，互動性強(qiáng)，案例分析多樣，非常有西方課堂的活躍性。【點擊詳細(xì)】
很多時候，人們往往善于忘記別人對自己的好處，而一旦出現(xiàn)無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機(jī)半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人
銀行員工職業(yè)道德 如何提升銀行員工職業(yè)道德是銀行員工培訓(xùn)教育的一項長期而艱巨的任務(wù)。 銀行員工職業(yè)道德是同銀行工作人員的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合銀行特點所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對銀行職員在職業(yè)活動中行為的要求，同
奉勸每個職場打工人，線上溝通禮儀萬萬不能忽視，我整理了九個你平時可能注意不到的線上溝通禮儀，總結(jié)了下來，其中第六條、第八條、第九條最為重要。 1、添加好友時，寫清單位姓名，方便他人備注。 2、離開某單位時，請及時退群，退群前簡單
在當(dāng)今社會，企業(yè)文化的塑造與員工素質(zhì)的提升已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了確保員工在2025年能夠更好地適應(yīng)職場環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)禮貌培訓(xùn)顯得尤為重要。以下是對2025企業(yè)禮貌培訓(xùn)要點的詳細(xì)解析，通過表格形式呈現(xiàn)，以便于企業(yè)進(jìn)行參
銷售從業(yè)者的成長歷練并非易事，特別是當(dāng)他們自認(rèn)為無需再接受培訓(xùn)時。如何將他們的注意力引導(dǎo)至學(xué)習(xí)氛圍中，是培訓(xùn)師的重要任務(wù)。不當(dāng)?shù)奶幚砜赡軙l(fā)學(xué)員的抵觸情緒，進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量。 與學(xué)員的上級溝通，讓他們對學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督，從而促使學(xué)
銷售溝通不僅是信息的傳遞，更是情感的交流和信任的建立。以下是一些提升個人銷售溝通技巧的要點： 1. 知己知彼，策略先行 在開始任何形式的溝通之前，先要深入了解你的目標(biāo)對象。了解他們的喜好、工作方式、以及他們的社交圈子等，這樣你才能制定出
人的美可分為自然美和社會美。儀表美是自然美的表現(xiàn)形式，也是風(fēng)度的外在表現(xiàn)形式；內(nèi)在美更為深刻，而是社會美的主要部分，是風(fēng)度的內(nèi)核。一個人良好的風(fēng)度是在社會生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過程中，內(nèi)在美自然流露出來，形成自
銷售培訓(xùn)的目標(biāo)在于提高銷售人員的績效，績效的提升受到三類因素的影響：產(chǎn)品或解決方案的知識、公司和行業(yè)知識，以及銷售技能。在構(gòu)建銷售課程體系時，需結(jié)合這三方面內(nèi)容，形成一個全面的培訓(xùn)方案。 銷售人員需要了解所銷售產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢，以及如何將
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