住建部干部管理學(xué)院、全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心、全國城建培訓(xùn)中心等特聘教授。
曾任過大型國有企業(yè)學(xué)校、人力資源部及兩家大型上市 地產(chǎn)集團(tuán)的高職管理人員 。
具有十多年的房地產(chǎn)及物業(yè)行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)為多家企業(yè)進(jìn)行顧問指導(dǎo)
對(duì)房地產(chǎn)及物業(yè)行業(yè)的法律法規(guī)及具體實(shí)施操作運(yùn)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
?在即將到來的2025年,銷售服務(wù)與技巧領(lǐng)域正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的創(chuàng)新與變革。對(duì)此,我們進(jìn)行深入分析和感悟,并借助詳細(xì)的表格數(shù)據(jù),共同探討該領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)和策略。 讓我們關(guān)注2025年銷售服務(wù)市場(chǎng)的基本概況。以下表格展示了不同行業(yè)在銷售服
在2025年,客服行業(yè)的薪酬水平與話術(shù)技巧的運(yùn)用緊密相連,掌握一定的溝通藝術(shù)變得尤為關(guān)鍵。以下是關(guān)于幾種關(guān)鍵溝通技巧的深入探討,并以圖表形式進(jìn)行直觀呈現(xiàn)。 溝通技巧分類表 技巧類別 解析 適用場(chǎng)景 開場(chǎng)
零售行業(yè)老板做好三點(diǎn)能成為 “胖東來” 式企業(yè)。 一、建立舍得文化。在企業(yè)文化建立之初要設(shè)計(jì)好員工薪酬,以員工利益最大化為基礎(chǔ)。像胖東來將 95% 的利潤分給員工和管理層,讓員工成為企業(yè)主人。
?在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,客服銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧顯得尤為重要。以下是關(guān)于客服銷售技巧培訓(xùn)的深度體驗(yàn)報(bào)告,以表格形式詳細(xì)展示了培訓(xùn)過程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 表格1:客服銷售技巧培訓(xùn)核心內(nèi)容概覽 課程模塊 | 主要內(nèi)容
?隨著時(shí)代的腳步逐漸邁向2025年,客服銷售行業(yè)迎來了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,對(duì)于行業(yè)內(nèi)的企業(yè)來說,錘煉和優(yōu)化客服銷售技巧成為了首要的戰(zhàn)略任務(wù)。本文將重點(diǎn)探討這一話題,旨在為我國客服銷售行業(yè)提供有價(jià)值的參考。 一、深度解讀客
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,客服銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧顯得尤為重要。許多企業(yè)為了提升客服銷售人員的綜合素質(zhì),都會(huì)定期組織銷售技巧考試,以幫助員工全面了解和掌握銷售技巧。以下是針對(duì)2025年客服銷售技巧考試的一個(gè)概述,通過豐富的表格形式
?這份客服溝通技巧指南以表格形式呈現(xiàn),更為直觀易懂。 表格一:溝通技巧概覽 溝通技巧 | 具體實(shí)施步驟 | 預(yù)期效果 了解客戶需求 | 通過開場(chǎng)白收集客戶基本信息,提問引導(dǎo)客戶表達(dá)需求 | 建立信任,明確客戶需求 產(chǎn)品介紹 |
?在銷售服務(wù)領(lǐng)域,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足,掌握卓越的說話技巧尤為重要。尤其在即將到來的2025年,我們將提供一套詳細(xì)策略來幫助銷售人員提高溝通水平,并增強(qiáng)客戶滿意度。下面是這一策略的具體表格描述: 策略概要表格: 策略項(xiàng)目 | 提升