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近年國(guó)內(nèi)*的呼叫中心培訓(xùn)講師之一，實(shí)戰(zhàn)型呼叫中心管理專(zhuān)家。在多年咨詢(xún)工作實(shí)踐中服務(wù)于移動(dòng)、金融、保險(xiǎn)、高科技制造等行業(yè)，擁有豐富的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)銷(xiāo)售及現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。曾率領(lǐng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造每年數(shù)千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；其領(lǐng)導(dǎo)咨詢(xún)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目業(yè)績(jī)?cè)鴦?chuàng)下150倍的提升；其培訓(xùn)的學(xué)員曾取得在兩天的培訓(xùn)過(guò)程中業(yè)績(jī)【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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2025年客服銷(xiāo)售技巧考試卷標(biāo)題：提升客戶(hù)服務(wù)與銷(xiāo)售策略

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