*巴比特咨詢公司中國區(qū)首席講師、PTT銀章國際職業(yè)培訓師、廣東私營企業(yè)協(xié)會特聘講師、廣東省連鎖經營協(xié)會指定講師、*國際秘書協(xié)會會員、*形象管理協(xié)會中國大陸地區(qū)第一位授權形象顧問師。
90年代畢業(yè)于南京大學,曾歷任政府公關接待科長,湖南省某外資公司及廣東省某上市公【點擊詳細】
?隨著時代的腳步逐漸邁向2025年,客服銷售行業(yè)迎來了前所未有的挑戰(zhàn)和機會。在這個關鍵時刻,對于行業(yè)內的企業(yè)來說,錘煉和優(yōu)化客服銷售技巧成為了首要的戰(zhàn)略任務。本文將重點探討這一話題,旨在為我國客服銷售行業(yè)提供有價值的參考。 一、深度解讀客
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在未來的客服銷售領域,熱飲服務正逐漸成為提升顧客體驗和增加銷售業(yè)績的關鍵環(huán)節(jié)。以下是對熱飲銷售溝通技巧的深入解讀,通過圖表形式進行展示,以便更好地理解和應用。 圖表1:熱飲銷售開場白 1. “您好,歡迎光臨我們的熱飲區(qū)域,今天有什么可以
零售行業(yè)老板做好三點能成為 “胖東來” 式企業(yè)。 一、建立舍得文化。在企業(yè)文化建立之初要設計好員工薪酬,以員工利益最大化為基礎。像胖東來將 95% 的利潤分給員工和管理層,讓員工成為企業(yè)主人。
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