已加入本站4076天 , 點擊量：28860 次
顧鶴鳴老師 企業(yè)人才管理專家
12年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
國際人力資源管理師協(xié)會高級講師
上海大眾領導力項目導師
清華大學、交通大學、浙江大學等知名學府特聘客座教授
曾任：上海九海百盛廣場有限公司 培訓經(jīng)理
曾任：諾霸精密（上海）機械有【點擊詳細】
以前我們學了很多領導藝術，溝通的技巧，績效考核等，我們也開展感恩的文化，推崇奉獻的精神，但事實上，除了自己在激動之外，幾乎沒有起到什么效果，我們的激動也僅僅只是自己認為員工會改變，只是一廂情愿而已。 &nb
下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則：最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學習態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍：友好、
每次回到老家的時候，我感覺自己好像就變成了另外一個人。 平時在工作單位自己屬于那種健談的人，隨時發(fā)表各種意見給同事和朋友參考，還要不停的做各種決定。但是，一旦回到老家，自己就從一名健談者變成了一名寡言少語的傾聽
如何批評別人 有一次，出于好心筆者給一位朋友提了一條意見，不但沒有得到他的感謝，反而讓他很生氣，以為我是在批評指責他，矮化他。這讓我當時頗為尷尬！ 這個尷尬引發(fā)了我思考一個普遍性的話題，在什么情況下，我們才能給自己的親友
在開始這篇文章的正文之前，讓我們先來一起了解一下西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展歷程： 1.經(jīng)驗管理時期 要求勞動者“奴隸般的服從與滿足”更加專業(yè)化、復雜化、精細化的分工與
領導力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經(jīng)驗，提出了一個著名的卓越領導力的五項修煉的領導力模型。這五項修煉的第一項就是以身作則。以身作則又分為兩方面： 第一 領導人首先要明確自己的價值觀，找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
柳傳志在談及聯(lián)想集團的成功秘笈時，用他一貫的慢條斯理回答，“其實也沒啥，總結(jié)起來就是四個字，說到做到。” 現(xiàn)在我們知道，“說到做到”是聯(lián)想文化的重要元
?? [寫作背景] 今天，看到《孩子犯錯、不用批評，只講這八句，其余都是廢話！》文章，內(nèi)容雖短，但很精辟。這幾句話不僅對孩子管用，上司對下屬也比較適合。因此，在領悟原文精髓的基礎上，結(jié)合自己多年的管理經(jīng)驗，重新整理成此文，分享給大家。
漆志軍
舒濤
趙燕
于東
謝明志
曹凌豫
劉昌進
劉鈺
肖楠
肖承建
劉培林
張從領
姚俊杰
姚光林
鮑建勇