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客戶就像老婆一樣，如果你對(duì)待客戶永遠(yuǎn)一成不變，內(nèi)容與形式也幾乎沒(méi)有差異，更談不上幫助客戶產(chǎn)生增值，產(chǎn)生新的機(jī)會(huì)點(diǎn)，讓她與你建立具有很高忠誠(chéng)度的關(guān)系，也就只是維持現(xiàn)狀，非常容易被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策反。 客戶不僅僅是發(fā)生過(guò)交易的客戶，也包括潛在發(fā)...
一、陳穎堅(jiān)及其領(lǐng)導(dǎo)力研究背景 陳穎堅(jiān)，Joey Chan，是一位資深的組織發(fā)展顧問(wèn)。他在中國(guó)率先提出整合型管理與領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)理念，潛心研究成人心智發(fā)展超十年，有著豐富的管理咨詢理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他將以羅伯特.凱根為主脈絡(luò)的成人發(fā)展理論引入中國(guó)
一、餐飲教練領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 餐飲教練領(lǐng)導(dǎo)力是一種在餐飲行業(yè)中特殊的領(lǐng)導(dǎo)能力。它與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力有所不同，不是單純的命令與控制，而是通過(guò)指導(dǎo)、激勵(lì)和支持餐飲團(tuán)隊(duì)成員來(lái)達(dá)成目標(biāo)。 從其定義來(lái)看，它強(qiáng)調(diào)以人為本，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展，尊重個(gè)
一、口才在領(lǐng)導(dǎo)力中的重要體現(xiàn) 在領(lǐng)導(dǎo)力的諸多要素中，口才扮演著極為重要的角色。首先，從信息傳達(dá)的角度來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)者需要將自己的理念、計(jì)劃和決策等準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員。這就如同在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者必須向全體員工解釋新戰(zhàn)略的意義、目標(biāo)以
<p>我們大多數(shù)人都知道“按照你所希望被對(duì)待的方式去對(duì)待別人”，其中蘊(yùn)含了一條黃金法則;我們要像對(duì)待自己一樣去對(duì)待他人。這句格言似乎為公民社會(huì)提供了基礎(chǔ)，公民社會(huì)中的每個(gè)人需要考慮自己的行
BOSS，你對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的能力滿意嗎？ 如果你的回答是：YES，那恭喜您！ 如果你的回答是:NO,那請(qǐng)您認(rèn)真閱讀。 在為眾多企業(yè)服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多老板都對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)能力非常不滿意，那為什么會(huì)這樣呢？究竟是什么原因造成的呢？ 深入調(diào)
管理者做團(tuán)隊(duì)的管理，一定要看清你和下屬之間的業(yè)務(wù)合作特征，不同的業(yè)務(wù)合作特征，會(huì)帶來(lái)不同的管理方法，只有所用的管理方法和團(tuán)隊(duì)合作特征要匹配時(shí)，才有可能比較愉快地團(tuán)隊(duì)合作，下屬才有可能真心地配合你的工作，融入到你的團(tuán)隊(duì)中來(lái)。 一般來(lái)說(shuō)，上級(jí)
一、餐飲行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與重要性 （一）領(lǐng)導(dǎo)力的定義與核心要素 在餐飲行業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)力是指在特定的餐飲經(jīng)營(yíng)情境下，通過(guò)影響和激勵(lì)他人，達(dá)成個(gè)人或組織目標(biāo)的能力。其核心要素包含決策能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力和自我管理能力等。例如，
錢科宇：企業(yè)是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)（中） 作者：企業(yè)創(chuàng)新式發(fā)展研究者 錢科宇 關(guān)鍵詞：創(chuàng)新 企業(yè)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 生態(tài)系統(tǒng) 本文續(xù)接上文：《錢科宇：企業(yè)是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)（上）》 那么，企業(yè)管理為什么會(huì)出現(xiàn)“機(jī)器思維”？
一、引言 在當(dāng)今的管理學(xué)領(lǐng)域，領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)至關(guān)重要的話題。無(wú)論是企業(yè)的發(fā)展、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，還是組織的變革，領(lǐng)導(dǎo)力都起著不可忽視的作用。陳春花老師在領(lǐng)導(dǎo)力方面有著深刻的見(jiàn)解，她的觀點(diǎn)如同燈塔，為眾多在領(lǐng)導(dǎo)力探索道路上的人照亮方向。從她對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
近日，我連續(xù)撰文，致敬新東方，致敬俞敏洪，因?yàn)闁|方甄選的直播創(chuàng)新，和老俞的創(chuàng)業(yè)韌勁，及他的獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)心法，值得圈點(diǎn)與學(xué)習(xí)。 同時(shí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上都是一片叫好，尤其對(duì)最近走紅的，自嘲為“兵馬俑”的主播董宇輝，“這
領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別到底是什么呢？什么叫領(lǐng)導(dǎo)，什么叫管理？運(yùn)營(yíng)一家企業(yè)，首先具備的第一個(gè)到底是領(lǐng)導(dǎo)力還是管理能力呢？在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)企業(yè)家身上，管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力是否有矛盾呢？我們現(xiàn)在一同來(lái)看一看什么叫管理，什么叫領(lǐng)導(dǎo)？ 一個(gè)企業(yè)家身
一、陳瑋的職業(yè)履歷與領(lǐng)導(dǎo)力背景 陳瑋有著豐富多元的職業(yè)經(jīng)歷。他擁有華東師范大學(xué)心理學(xué)學(xué)士學(xué)位，美國(guó)賓州州立大學(xué)人力資源發(fā)展碩士學(xué)位，并畢業(yè)于哈佛商學(xué)院AMP課程。自1994年起，他開(kāi)始在亞洲特別是中國(guó)從事管理咨詢服務(wù)，近二十年來(lái)，為眾多大
一、明確的目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃能力 在餐飲行業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者明確的目標(biāo)和愿景是企業(yè)發(fā)展的基石。擁有清晰的餐飲理念和戰(zhàn)略規(guī)劃，能夠讓企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中有明確的方向。例如，領(lǐng)導(dǎo)者可以設(shè)定短期和長(zhǎng)期目標(biāo)，短期目標(biāo)可能是提高某一菜品在本季度的銷售量，長(zhǎng)期
一、陳玲領(lǐng)導(dǎo)力理念的來(lái)源 陳玲的領(lǐng)導(dǎo)力理念可能受到多方面的影響。從她所著的《面對(duì)面影響力(值得追隨一生的領(lǐng)導(dǎo))》這本書(shū)來(lái)看，她在領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域有著深入的思考。在當(dāng)今復(fù)雜多變的企業(yè)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)力的研究和發(fā)展是眾多學(xué)者和實(shí)踐者關(guān)注的焦點(diǎn)。陳玲可能
一、領(lǐng)導(dǎo)力沙盤培訓(xùn)的背景與意義 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)力的提升對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)力沙盤培訓(xùn)作為一種創(chuàng)新的培訓(xùn)方式，正逐漸受到企業(yè)的青睞。這種培訓(xùn)方式通過(guò)模擬真實(shí)的商業(yè)場(chǎng)景，讓參與者在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和提升領(lǐng)導(dǎo)力。陳玲參與的領(lǐng)
一、引言 餐飲行業(yè)作為一個(gè)充滿活力與挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，餐飲老板的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、需求多變的市場(chǎng)環(huán)境下，深入分析餐飲老板的領(lǐng)導(dǎo)力具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。 二、餐飲老板領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素 （一）明確的目標(biāo)與愿景 1
<p> </p> <p> 在我們公司做主管，一定要學(xué)習(xí)如何教練指導(dǎo)下屬，幫助下屬持續(xù)成長(zhǎng)。最近幾期的培訓(xùn)當(dāng)中，包括給銷售經(jīng)理的培訓(xùn)，我們就提出了
一、談判中的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn) 在《披哥3》的部落聯(lián)盟談判環(huán)節(jié)，陳楚生的領(lǐng)導(dǎo)力初露端倪。陳楚生和王耀慶所在部落都實(shí)力強(qiáng)勁、人氣頗高。陳楚生最初期望與王耀慶部落結(jié)盟，然而王耀慶在談判時(shí)拖延時(shí)間、不表明態(tài)度。陳楚生敏銳地察覺(jué)到自己部落可能陷入被動(dòng)被選
一、餐飲團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性 在餐飲行業(yè)中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力具有不可忽視的重要性。首先，從服務(wù)質(zhì)量與效率方面來(lái)看，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠確保團(tuán)隊(duì)成員明確分工，就像在很多成功的餐飲企業(yè)中看到的那樣，前臺(tái)接待、點(diǎn)餐服務(wù)、廚房制作以及后勤保障等各個(gè)環(huán)節(jié)都
一、領(lǐng)導(dǎo)力模型概述 領(lǐng)導(dǎo)力模型是與管理者績(jī)效直接相關(guān)的一系列素質(zhì)的組合。它代表企業(yè)對(duì)于優(yōu)秀管理者的要求和期望，是內(nèi)部的管理語(yǔ)言和邏輯，體現(xiàn)著企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向以及領(lǐng)導(dǎo)者共同的行為方式。領(lǐng)導(dǎo)力概念與領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)情
一、陳紅曉及其領(lǐng)導(dǎo)力書(shū)籍簡(jiǎn)介 陳紅曉是一位職業(yè)作家，已出版包括《領(lǐng)導(dǎo)力》等社科類書(shū)籍。他曾有在魯迅文學(xué)院、人民文學(xué)培訓(xùn)部作家班學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，現(xiàn)居南昌從事職業(yè)寫(xiě)作。他的《領(lǐng)導(dǎo)力》書(shū)籍雖然目前沒(méi)有像一些國(guó)際知名的領(lǐng)導(dǎo)力著作那樣被廣泛深入地探討，
一、陳琦講師的背景與特色 陳琦是一位在領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域備受矚目的講師。從其身份來(lái)看，他是人力資源實(shí)戰(zhàn)派講師，這一背景使得他在領(lǐng)導(dǎo)力的講解中能夠融入豐富的人力資源管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。他還是“魅力人力資源職場(chǎng)管理締造者”以及“新生代人力資源管理培訓(xùn)師典
一、鮑威爾領(lǐng)導(dǎo)力的定義與基礎(chǔ)理念 鮑威爾將軍將領(lǐng)導(dǎo)力定義為“領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù)，它會(huì)完成更多管理科學(xué)認(rèn)為不可能的東西”。這一理念奠定了他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力獨(dú)特理解的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是遵循管理科學(xué)的規(guī)則，更是一種超越常規(guī)的藝術(shù)創(chuàng)造。這種藝術(shù)體現(xiàn)在能夠
很多人都說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力是管理力的升級(jí)，也就是在管理中加入了領(lǐng)導(dǎo)的成分。在企業(yè)管理中，管理和領(lǐng)導(dǎo)是兩個(gè)截然不同的概念。領(lǐng)導(dǎo)力更多是在管理中的一種能力，是對(duì)一個(gè)人的綜合能力，要求它包括影響力決策力凝聚力和親和力四個(gè)維度。管理力也包括四個(gè)維度，分別是任
一、餐飲領(lǐng)導(dǎo)力的重要性 在餐飲行業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)力的重要性不可小覷。從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，根據(jù)調(diào)研，具有高效領(lǐng)導(dǎo)力的餐飲企業(yè)年增長(zhǎng)率比平均值高出10%。這一數(shù)據(jù)充分表明了領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)增長(zhǎng)的積極推動(dòng)作用。同時(shí)，具備強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力的餐飲企業(yè)主能顯著提高
一、餐飲管理層領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 在餐飲行業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)力是一種綜合能力。它不僅僅是簡(jiǎn)單地管理員工和餐廳的日常運(yùn)營(yíng)，更是要在特定情境下，通過(guò)影響和激勵(lì)他人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織目標(biāo)。從本質(zhì)上講，領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，這種影響力體現(xiàn)在多個(gè)方面。 （一）決策能
建立卓越的管理習(xí)慣（姚俊杰） 姚俊杰 ?? 上海祈智管理咨詢有限公
一、陳磊的職業(yè)背景與發(fā)展歷程 陳磊是一位在互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗(yàn)的人物。他的職業(yè)生涯涵蓋了多個(gè)知名企業(yè)。早期，他在遞四方速遞的IT部門工作了4年，這一經(jīng)歷為他積累了一定的行業(yè)知識(shí)和技能。2013年，他創(chuàng)辦了易倉(cāng)科技，從跨境賣家E
<p style="padding: 0px; margin: 0px; border: 0px; list-style: none; color: rgb(82, 82, 82); font-family: Arial,
<p> 一：銷售管理的3個(gè)方面：銷售管理，銷售輔導(dǎo)，銷售能力。1往往我們沒(méi)有沒(méi)有形成整體，要么一直強(qiáng)調(diào)結(jié)果或過(guò)程，沒(méi)有評(píng)估銷售人員的能力，根據(jù)能力沒(méi)有給于相應(yīng)的培育或支持。2在這個(gè)過(guò)程中