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在互聯(lián)網(wǎng)紅利不斷減退的當(dāng)下，“勤奮+努力+不要命”的工作方式已很難幫助企業(yè)走向成功。單點(diǎn)突破越來(lái)越難，只有異軍突起、全力以赴，才能成為制勝的法門。 那么，一個(gè)公司怎樣才能快速成長(zhǎng)？一個(gè)人怎么才能從一群人...
在互聯(lián)網(wǎng)紅利不斷減退的當(dāng)下，“勤奮+努力+不要命”的工作方式已很難幫助企業(yè)走向成功。單點(diǎn)突破越來(lái)越難，只有異軍突起、全力以赴，才能成為制勝的法門。 那么，一個(gè)公司怎樣才能快速成長(zhǎng)？一個(gè)人怎么才能從一群人...
3.1 工業(yè)品企業(yè)組織危機(jī) 許多工業(yè)品企業(yè)，面臨著項(xiàng)目經(jīng)理掌握著公司的大定單，挾太子以令諸侯，人在，項(xiàng)目在；人不在，項(xiàng)目無(wú)影蹤；公司承受著巨大的風(fēng)險(xiǎn)；也有些老板喜歡自己掌握項(xiàng)目，比較塌實(shí)，但是加班加點(diǎn)，晚上1點(diǎn)或者2點(diǎn)，還沒(méi)有睡覺(jué)。放...
對(duì)銷售組織來(lái)說(shuō)，變化是他們要面對(duì)的新現(xiàn)實(shí)。止步不前，你就會(huì)看到大把銷售機(jī)會(huì)與你擦肩而過(guò)。新的技術(shù)、不斷演變的客戶需求、不斷變化的全球競(jìng)爭(zhēng)局面以及數(shù)之不盡的其他變數(shù)，這些意味著銷售團(tuán)隊(duì)必須準(zhǔn)備好面對(duì)變化，適應(yīng)新的局面，要不然就會(huì)慘遭淘汰。 ...
這里講的管理十律，屬于“臨床管理學(xué)”——幫助組織中的經(jīng)理人解決實(shí)際問(wèn)題的管理學(xué)。這十條法則很重要，所以稱為管理的黃金法則。它們可以分為四組：管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力。 ...
對(duì)銷售組織來(lái)說(shuō)，變化是他們要面對(duì)的新現(xiàn)實(shí)。止步不前，你就會(huì)看到大把銷售機(jī)會(huì)與你擦肩而過(guò)。新的技術(shù)、不斷演變的客戶需求、不斷變化的全球競(jìng)爭(zhēng)局面以及數(shù)之不盡的其他變數(shù)，這些意味著銷售團(tuán)隊(duì)必須準(zhǔn)備好面對(duì)變化，適應(yīng)新的局面，要不然就會(huì)慘遭淘汰。 ...
工業(yè)品營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于任何工業(yè)品企業(yè)的營(yíng)銷工作都是十分重要的。但是由于工業(yè)品企業(yè)的營(yíng)銷工作的自身特點(diǎn)，其工業(yè)品營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在一定程度上缺乏團(tuán)隊(duì)合作、營(yíng)銷技能及統(tǒng)一管理，工業(yè)品營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有一定難度。因此有必要結(jié)合工業(yè)品企業(yè)的特點(diǎn)...
第一大困惑：銷售經(jīng)理掌握公司大客戶，風(fēng)險(xiǎn)太高 不少企業(yè)在銷售過(guò)程中都曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的困惑：一個(gè)非常重要的營(yíng)銷人員營(yíng)銷員尤其是營(yíng)銷骨干離職后而帶走大批客戶，在他離開公司的時(shí)候，跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司任職，把他所接觸的...
銷售中最煩的是什么？最煩的莫過(guò)于客戶投訴了，如果你的售后服務(wù)沒(méi)做到位，或者你會(huì)丟失一個(gè)重要的大客戶。那怎樣才能讓處理好客戶投訴，留住客戶呢?下面我們來(lái)看看讓客戶心暖的100條甜言蜜語(yǔ)，背熟背爛它，客戶投訴將不會(huì)是一件難纏的事情。 &n...
什么是企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略？ 簡(jiǎn)單講就是三個(gè)圓的重疊。 第一個(gè)圓是企業(yè)的激情夢(mèng)想，我們稱之為“想做的”。 這一點(diǎn)不必過(guò)多解釋。但在現(xiàn)實(shí)中，不少企業(yè)只根據(jù)“想做的”就...
越來(lái)越多的事實(shí)，越來(lái)越多的案例警示著我們，今天不同于過(guò)去——這是一個(gè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，就像一場(chǎng)籃球比賽，有對(duì)手，有伙伴，都在快速的跑動(dòng)著，必須得時(shí)時(shí)觀察、準(zhǔn)確判斷，觀察球的落點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)及創(chuàng)造機(jī)會(huì)，卡位前進(jìn)，阻攔對(duì)手，獲得...
實(shí)際上，管理的不在于“人”，而在“關(guān)系”。而管理的難度，不單單只有向下，還包括了管理你的上司、管理你的同事、管理外部關(guān)系。還有，很重要的，管理你自己。 ...
工業(yè)品市場(chǎng)是為了制造產(chǎn)品或根據(jù)業(yè)務(wù)需要而購(gòu)買商品或勞務(wù)的組織或個(gè)人所組成的市場(chǎng)，又叫生產(chǎn)資料市場(chǎng)，是為人們的生產(chǎn)服務(wù)的，它提供的商品是生產(chǎn)資料。一般而言，除了快速消費(fèi)品市場(chǎng)之外的市場(chǎng)都泛稱工業(yè)品市場(chǎng)。 就賣者而言，快速消費(fèi)品的市場(chǎng)是個(gè)...
我們知道，在企業(yè)營(yíng)銷中，工業(yè)品營(yíng)銷策略如何做尤其顯得重要，營(yíng)銷策略帶給企業(yè)的利潤(rùn)往往占所有客戶利潤(rùn)的80%，20/80理論非常適用。而相比于公司各種營(yíng)銷，工業(yè)品營(yíng)銷策略對(duì)于開局顯得非常重要。如果開局開得好的話，那么以后就會(huì)順利很...
由于工業(yè)品一些本身的特點(diǎn)，我們發(fā)現(xiàn)工業(yè)品的銷售以及整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展和運(yùn)作，不再以產(chǎn)品為中心，而是以項(xiàng)目為核心來(lái)進(jìn)行的，產(chǎn)品只是項(xiàng)目中的一個(gè)元素，因此以產(chǎn)品為核心的概念值得再次思考。 工業(yè)品中的價(jià)格的變化似乎已經(jīng)不是影響客戶購(gòu)買的重要因素...
?中國(guó)企業(yè)是全球化競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)“籃球場(chǎng)”中的一員。我們的管理比不了國(guó)外企業(yè)，我們的技術(shù)比不了國(guó)外企業(yè)，我們的規(guī)模比不了國(guó)外企業(yè)，我們的品牌初成型也比不了國(guó)外企業(yè)。我們就像籃球場(chǎng)上的小矮個(gè)，處處受掣肘，必須進(jìn)行有效的卡位，...
案例分享：思考上海騰達(dá)是如何進(jìn)行市場(chǎng)戰(zhàn)略分析的？ 上海騰達(dá)自控有限公司是一家專業(yè)從事自動(dòng)化儀表制造、工程成套和經(jīng)營(yíng)的中外合資企業(yè)。上海騰達(dá)自控有限公司采用工業(yè)超市的模式，進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)。不僅有自主研發(fā)的產(chǎn)品，...
案例分享：用戶的憂慮 購(gòu)買200元的化妝品談不上什么風(fēng)險(xiǎn)，但購(gòu)買幾十萬(wàn)，甚至上百萬(wàn)元的設(shè)備是存在很大風(fēng)險(xiǎn)的。 用戶擔(dān)心： 1、產(chǎn)品是否真的像你所說(shuō)的那樣技術(shù)先進(jìn)？ 2、你的質(zhì)量可靠嗎？ 3、你是否能...
工業(yè)品的營(yíng)銷渠道的常見模式為分四大類型：大客戶渠道，項(xiàng)目型渠道，代理商渠道和直營(yíng)型渠道。（見圖表）項(xiàng)目型渠道的介紹已在前面重點(diǎn)闡述，在這里就不做介紹。 針對(duì)這四種類型，工業(yè)品企業(yè)來(lái)如何設(shè)計(jì)自己的營(yíng)銷渠道模塊呢？ 5....
在營(yíng)銷的過(guò)程中，我們經(jīng)常的與客戶進(jìn)行接觸和交流，針對(duì)合作項(xiàng)目進(jìn)行溝通，期間談判在所難免，某些事宜沒(méi)能達(dá)成共識(shí)需要談判，達(dá)成共識(shí)后怎樣實(shí)現(xiàn)最優(yōu)還是需要談判，當(dāng)出現(xiàn)爭(zhēng)議和問(wèn)題時(shí)，我們必須采取有效的措施給予解決。大客戶比較強(qiáng)化談判協(xié)商，在許多...
當(dāng)談判桌上只有一個(gè)議題，而又非談不可時(shí)，切割議題就成了最重要的解題工作。在一個(gè)議題上相持不下，往往導(dǎo)致談判的破裂，如果將談判議題進(jìn)行剖析拆分，分解為多個(gè)小議題，就可以創(chuàng)造出交換空間，增加達(dá)成協(xié)議的機(jī)會(huì)。 在談判中，往往存在一些...
當(dāng)談判桌上只有一個(gè)議題，而又非談不可時(shí)，切割議題就成了最重要的解題工作。在一個(gè)議題上相持不下，往往導(dǎo)致談判的破裂，如果將談判議題進(jìn)行剖析拆分，分解為多個(gè)小議題，就可以創(chuàng)造出交換空間，增加達(dá)成協(xié)議的機(jī)會(huì)。 在談判中，往往存在一些看似非對(duì)...
我們知道，之所以進(jìn)行談判，目的是要達(dá)成雙贏方案。價(jià)格談判，說(shuō)俗點(diǎn)，就是“砍價(jià)”。在現(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)要榨橘子汁，而另一個(gè)要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了，生活里少不了砍價(jià)，工作上少不了和合作方砍價(jià)?？硟r(jià)是談判中的關(guān)鍵...
2.1 營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)的目標(biāo) 營(yíng)銷渠道決策是公司高層管理所面臨的重要決策之一，公司所選擇的渠道將直接影響到其他市場(chǎng)營(yíng)銷決策，每個(gè)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)都體現(xiàn)了渠道設(shè)計(jì)者的戰(zhàn)略意圖，都有渠道設(shè)計(jì)的預(yù)期目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)的目標(biāo)主要體現(xiàn)在以...
什么是營(yíng)銷渠道呢？目前市場(chǎng)營(yíng)銷界給它的定義是這樣的：營(yíng)銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向客戶移動(dòng)時(shí)，取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個(gè)人。簡(jiǎn)單的說(shuō)，營(yíng)銷渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向客戶轉(zhuǎn)移過(guò)程的具體通道或路徑。 ...
實(shí)際工業(yè)品營(yíng)銷渠道模式是非常復(fù)雜的，如：企業(yè)自設(shè)辦事處和分公司（可以認(rèn)為是零級(jí)渠道），而總經(jīng)銷商也可能繞過(guò)經(jīng)銷商直接做直銷。但萬(wàn)變不離其宗，不外乎跟渠道層次和渠道寬度有關(guān)： 1） 渠道層次：從制造商到最終用戶經(jīng)過(guò)的層級(jí)，分為零級(jí)、一級(jí)、二...
導(dǎo)語(yǔ)：就像做任何事情都要按其規(guī)律，講求方法一樣，成功的談判也需要技巧。 理論：談判是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。是談判的雙方進(jìn)行，交流，協(xié)調(diào)，討論實(shí)現(xiàn)談判所要達(dá)到的目的，在這一過(guò)程中如果掌握好談判的技巧，做到運(yùn)籌帷幄，有條不穩(wěn)，必定會(huì)占上...
1、點(diǎn)：點(diǎn)是最基本的組成部分，也是線的起始，面的構(gòu)成部分。 因此，要做好這個(gè)起始的部分。“點(diǎn)”主要包括：大客戶基本資料、工業(yè)品銷售流程資料、客戶需求信息等。 大客戶基礎(chǔ)資料： ?。?）...
導(dǎo)語(yǔ)：挖掘出大客戶的真實(shí)需求，就好比戰(zhàn)場(chǎng)上擒到敵方的首領(lǐng)。挖掘出大客戶的真實(shí)需求最好的方法是懂得怎樣識(shí)別大客戶的真正需求，我們向客戶推銷時(shí)，總是在滔滔不絕的講我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)，我們的信譽(yù)，我們…強(qiáng)調(diào)的主體永遠(yuǎn)只是我們，而...
催收一直都是銷售比較頭疼的一件事，電話催收、郵件催收、上門催收……能用的方式都用了，只希望欠錢不還的“大爺們”可以早點(diǎn)開恩把錢還了，讓我們可以安安心心服務(wù)其他的客戶...