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<p>企業(yè)里面幾乎90%以上的職場煩惱來自于人際關(guān)系煩惱，不是對業(yè)務(wù)不懂，那人際關(guān)系的煩惱很多是來源于溝通的煩惱，所以什么叫好的溝通？溝通等于好的聆聽，加好的提問，加好的反饋。當(dāng)一個人告訴你溝通有問題的時候，也就意味著不是你，就
<p>傾聽能力是管理員有效溝通的關(guān)鍵，也是溝通制勝的重要法寶。在管理者的工作中，傾聽已被看作是初始職位、管理能力、工作出色的重要必備技能之一。提高傾聽能力的技巧有以下幾點，<br /> 1、尋找一個合適的環(huán)境，讓兩方
每次回到老家的時候，我感覺自己好像就變成了另外一個人。 平時在工作單位自己屬于那種健談的人，隨時發(fā)表各種意見給同事和朋友參考，還要不停的做各種決定。但是，一旦回到老家，自己就從一名健談?wù)咦兂闪艘幻蜒陨僬Z的傾聽
很多人一談到人際關(guān)系，都說不會處理。我其實也很不會處理復(fù)雜的人際關(guān)系，年輕的時候，心高氣盛，常和領(lǐng)導(dǎo)吵架，對誰都不服，看誰都有毛病，看誰都看不起?？墒墙?jīng)過了這么多年的修煉，慢慢體會出了一些做人的道理，并且也從自己對這些道理的頓悟，發(fā)現(xiàn)了人不
在縣報、市報、省報當(dāng)編輯記者十三年，寫作對我來說已是輕車熟路手到擒來，但報人“能寫不能說”的短板，在我身上也表現(xiàn)突出。 當(dāng)年我有多么不能說呢？剛進(jìn)楚天都市報，副刊部的女記者們無事生非，給每個男同事分別取了一個外
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級，最近網(wǎng)上有好幾篇文章，有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級，有的文章分為七級，還有的文章分為十級。這些分級都很好，都有一定的道理，但是，因為級別太多，讓人不太容易記住。 &
很多時候，人們往往善于忘記別人對自己的好處，而一旦出現(xiàn)無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人
情境： 《三國演義》中有這樣一段文字。 曹操正笑談間，忽聞鴉聲望南飛鳴而去。操問曰；“此鴉緣何夜鳴？”左右答曰：“鴉見月明，疑是天曉，故離樹而鳴也。”操又大笑。 時操已醉
PMP®考試目前采取中英文對照方式，即每道題都是一遍英文，一遍翻譯的中文，在審題的時候有一些小的技巧需要注意。首先如果你的英文水平足夠好，建議直接閱讀原文。PMP®試題畢竟是美國人出的，語言的組織、思想的表達(dá)，肯定更符合英語
設(shè)備經(jīng)理： 陳總，最近壓力好大，很苦惱！ 陳總：什么苦惱，講來聽聽？ 設(shè)備經(jīng)理：部門設(shè)備機修工的能力不行，難以滿足生產(chǎn)的要求，嚴(yán)重影響了我們的產(chǎn)量，各部門對我們的意見都很大??！
人的美可分為自然美和社會美。儀表美是自然美的表現(xiàn)形式，也是風(fēng)度的外在表現(xiàn)形式；內(nèi)在美更為深刻，而是社會美的主要部分，是風(fēng)度的內(nèi)核。一個人良好的風(fēng)度是在社會生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過程中，內(nèi)在美自然流露出來，形成自
某互聯(lián)網(wǎng)大佬曾經(jīng)說過：商業(yè)的本質(zhì)是把握人性。 的確，安身立命、行走江湖，都離不開人脈關(guān)系的經(jīng)營。能與多少人發(fā)生聯(lián)系，決定你的財富版圖！ 互聯(lián)網(wǎng)時代，更多的”人脈“幾乎都在手機上完成了，有段子云： 現(xiàn)在加過微信就算認(rèn)識，
有一次，在自己分管的幾個部門搞了一場關(guān)于溝通障礙的培訓(xùn)。其中老師提到，不愿意贊美別人，特別是不愿意贊美上司，是我們中國人溝通過程當(dāng)中的一個非常大的障礙和缺陷。在培訓(xùn)之后的互相交流過程中，幾乎所有的同事都承認(rèn)，自己不習(xí)慣贊
不同的領(lǐng)導(dǎo)人管理下屬的方式很不一樣。有的人是通過強權(quán)來領(lǐng)導(dǎo)，下屬不聽話就予以懲罰。有的人是通過說教來領(lǐng)導(dǎo)，不停的和下屬講大道理小道理。有的人則是通過故事來領(lǐng)導(dǎo)，通過故事來啟發(fā)下屬去行動、去改變。 在實際工作當(dāng)中
領(lǐng)導(dǎo)力，簡單地說，就是領(lǐng)導(dǎo)能力。我發(fā)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)嫻熟的人，一定是領(lǐng)導(dǎo)能力超強的人。凡領(lǐng)導(dǎo)者皆有能力，只不過能力有大小之分、高低不同。對于低能的領(lǐng)導(dǎo)，誰也不敢恭維他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對于領(lǐng)導(dǎo)能力超強者，人們可能會說他很有領(lǐng)導(dǎo)才能，也有人會說他的領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經(jīng)驗，提出了一個著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項修煉的第一項就是以身作則。以身作則又分為兩方面： 第一 領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價值觀，找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
假如一份工作有兩位求職者。他們有相同的學(xué)歷和經(jīng)驗，但個性卻截然相反。一位非常安靜，看起來有些緊張，面試的時候，基本都是你在講話，顯然這是因為他擔(dān)心自己說錯話。而另一位則非常健談，魅力十足，自信滿滿。你會選擇哪一位？大多數(shù)招聘經(jīng)理
1、 領(lǐng)導(dǎo)不和我溝通，我就不和領(lǐng)導(dǎo)溝通 這類人缺“神”：這種行為在精神乞討行為是最為嚴(yán)重的，有些人在企業(yè)中自恃有才，覺得自己是靠才吃飯，和領(lǐng)導(dǎo)溝通與否無所謂，和領(lǐng)導(dǎo)從不主動溝通，理由是你是領(lǐng)導(dǎo)你不和
每一個有志于從事領(lǐng)導(dǎo)工作的人，都希望自己能成為優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。這是你的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)，也是大家共同的目標(biāo)。那怎樣才能成為一名優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者呢？答案是從模仿卓越領(lǐng)導(dǎo)者的有數(shù)的行為習(xí)慣開始。 問題是，卓越
如何判斷公司好壞 準(zhǔn)確地判斷一個公司的未來非常重要，尤其是對于一家上市公司來講。如果我們能夠準(zhǔn)確的判斷一家上市公司的未來，那無疑我們就能夠發(fā)一筆小財或者是大財。呵呵！ 那如何才能判斷一家公司的未來呢？有什么指標(biāo)可以幫助我們來預(yù)測呢？有很多
有些領(lǐng)導(dǎo)為什么喜歡欺負(fù)老實人？除了有些領(lǐng)導(dǎo)欺善怕惡以外，很重要的一個原因是因為老實人普遍刀子嘴，豆腐心。這個其實跟背后的實力沒有必然聯(lián)系，控制不好自己的嘴巴，頻頻的得罪別人，自然就很容易被槍打出頭鳥了。只不過如果你是真有實力，相對來說別人就
<p>怕得罪人的心態(tài)是做不好管理的，做管理首先得要學(xué)會不怕得罪人，但是你必須得要沒有私心。你今天得罪他，你要問問自己，你到底是處于一個什么樣的動機？如果你是有私心的，你這種得罪人，那你就是真的叫得罪。但是如果你這種得罪讓他不舒服
一．魅力和氣質(zhì)的內(nèi)涵 氣質(zhì)美表現(xiàn)在性格上。這就涉及到日常的修養(yǎng)。要忌怒忌狂，能忍辱謙讓，關(guān)懷體貼別人。忍讓并非沉默，更不是逆來順受，毫無主見。相反，開朗的性格往往透露出大氣凜然的風(fēng)度，更易表現(xiàn)出內(nèi)心的情感。而富有感情的人，在氣質(zhì)上當(dāng)然
只要做到以下這兩步就可以了——經(jīng)過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)演講與口才+一有上臺的機會，立馬沖上講臺鍛煉！ 學(xué)習(xí)演講與口才的核心：心態(tài)為根，思路為王，形象為本。 今天就和大家分享思路部分的技巧，讓大家在大腦空白，即興發(fā)言的時候
激勵員工工作積極性之如何讓員工“愛上”工作 “只要選擇了喜歡的職業(yè)，你就成功了一半”，盡管職場上的段子大多不乏夸張片面，但這句話卻絲毫沒有夸張工作熱情對于事業(yè)、職場成功的重要性。
全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師，行銷力國際教育集團董事長，行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問，競爭力國際控股集團聯(lián)席董事長，華人首席核心競爭力培訓(xùn)導(dǎo)師，中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人彭小東導(dǎo)師2013年06月13日-15日三天時間應(yīng)河北邯鄲遠(yuǎn)洋集團盛情邀
在公司里，跨部門溝通是很重要的。許多快速發(fā)展的成長型企業(yè)，隨著市場業(yè)務(wù)的拓展，部門設(shè)置越來越多，職責(zé)分工越來越明確。然而，跨部門之間的溝通卻越來越難以協(xié)調(diào)，常常影響公司整體運作效率，這一問題越來越受到領(lǐng)導(dǎo)者重視，那么如何進(jìn)行跨部門溝通呢？
什么是有效的管理呢？簡單地講，有效的管理就好比是一根繩，如果我們管理者能用這根繩把人、財、物、信息等這些資源點，有效地穿起來，并且在計劃、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)與控制過程的各個環(huán)節(jié)中達(dá)到平衡，那么你就進(jìn)行了有效的管理，如果說你沒有辦法把這些
環(huán)顧一下如今的營銷界，都是那類“把冰箱賣到北極”、“把梳子賣給和尚”的營銷故事，簡直成了營銷界的精神偶像，但“假、大、空”現(xiàn)象層出不窮，銷售出路在哪里？有這樣一個故事與
文章導(dǎo)讀：“職業(yè)化”就是“專業(yè)化”或“專職化”。職業(yè)化的內(nèi)涵分為四個方面：職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。 第一部分 職業(yè)化總體通論 一、什么是“職業(yè)化”？ 我們把每個人在