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【背景介紹】 前幾天，一位群友在群里發(fā)了一個剛剛發(fā)生的案例，尋求大家的建議。案例如下： 剛發(fā)生的案例——如果你是經理—— 業(yè)務部小趙和司機小錢出去送貨，到目的地，客戶工廠剛好是下班時間，要
領導學家柯維說過：“一個努力的人沒有達到應該有的效果，往往是由于他將勁使在不該使的地方。” 在單位工作中，我們提倡主動精神，有時即使不是分內的事，只要與單位工作有關，也應該主動關心甚至去做。但這是有前提
每一個有志于從事領導工作的人，都希望自己能成為優(yōu)秀乃至卓越的領導者。這是你的目標，也是我的目標，也是大家共同的目標。那怎樣才能成為一名優(yōu)秀乃至卓越的領導者呢？答案是從模仿卓越領導者的有數的行為習慣開始。 問題是，卓越
最缺的就是人才！“外聘招不進，內培育不出”，這是令眾多企業(yè)最為焦慮的不安局面。待遇一漲再漲，員工卻是人來人往，難以沉淀下來。即使有一些穩(wěn)定的，卻不是能力差強人意就是態(tài)度有些問題，總之遂心如意的&ldquo
們幾乎所有的人，都會面臨各種各樣的問題，一般我們最多想到的是： “為什么每件事都該我做？” “到底是誰負責這區(qū)域？” “要等到什么時候，管理階層才會提供更多的商品？&rdqu
關于領導水平的分級，最近網上有好幾篇文章，有的文章把領導水平分為六級，有的文章分為七級，還有的文章分為十級。這些分級都很好，都有一定的道理，但是，因為級別太多，讓人不太容易記住。 &
領導者的任務很簡單：完成工作，發(fā)展人才。但時間與成本的壓力限制了后者，現(xiàn)在教練型領導則能夠帶來雙重的效果。教練是情商的實踐，需要領導者表現(xiàn)出極高的素質：同理心、正直和平衡，以及在大多數情況下從根本上采取不同的方式來對待員工的意愿。如果想讓教
生活中經常可以看到這種情況，兩位朋友或者同事為了對毛澤東或者蔣介石的評價問題吵得面紅耳赤，最后不歡而散。有的還為此大打出手，徹底毀壞了雙方的友誼。 更常見的是，很多平民百姓每天都為國家大事/國際局勢
企業(yè)的三層業(yè)務鏈指的是：核心業(yè)務，增長業(yè)務，種子業(yè)務。三層業(yè)務鏈就是企業(yè)的生命線，不同的業(yè)務肩負著對企業(yè)存活的不同責任，也回答著企業(yè)關于如何實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的各種問題。三層業(yè)務鏈告訴企業(yè)和員工，我們今天、明天、后天的運營資金是從哪里
“新官上任三把火”，這是新上任經理人熱衷的事，可有些時候，火是燒了，但效果卻差強人意，不得不落得個悲慘境地。那么，新經理如何做才能更好的適應新環(huán)境、勝任新工作呢？
如何能讓自己在多項目的管理中更加有效率?更加有掌控力?更加有品質?我分享三個簡單的方法，用omni focus舉例(其實Doit.im也是一樣用法)。 批次處理應該是最實用的提高效率的方式 ，舉例： &n
需求變化改變雇傭基礎 我們應當了解現(xiàn)在已步入職場的千禧一代的年輕員工多數是在極度關懷的環(huán)境中成長的。按照馬斯洛的需求層次論，他們從出生到成長都沒有生存之虞，衣食無憂，生活中方方面面都受到重視。因此，他們的關注點和從前的勞
柳傳志在談及聯(lián)想集團的成功秘笈時，用他一貫的慢條斯理回答，“其實也沒啥，總結起來就是四個字，說到做到。” 現(xiàn)在我們知道，“說到做到”是聯(lián)想文化的重要元
以前我們學了很多領導藝術，溝通的技巧，績效考核等，我們也開展感恩的文化，推崇奉獻的精神，但事實上，除了自己在激動之外，幾乎沒有起到什么效果，我們的激動也僅僅只是自己認為員工會改變，只是一廂情愿而已。 &nb
什么是有效的管理呢？簡單地講，有效的管理就好比是一根繩，如果我們管理者能用這根繩把人、財、物、信息等這些資源點，有效地穿起來，并且在計劃、執(zhí)行、領導與控制過程的各個環(huán)節(jié)中達到平衡，那么你就進行了有效的管理，如果說你沒有辦法把這些
經理人，包含：基層、中層、高層三個層級，組成了現(xiàn)代企業(yè)的完整職業(yè)經理人團隊。因為代表不同的專業(yè)，不同經理人分別管理著企業(yè)內不同的職能部門，承擔著企業(yè)價值鏈上不同的崗位責任。 職業(yè)經理人以管理見長，職能歸屬下的專業(yè)技能是管理部門的首要條件，
國際教練聯(lián)合會將教練定義為教練（coaching）是一個激發(fā)思考與創(chuàng)意的過程，啟發(fā)被教練者在個人素質及專業(yè)技能上極致地發(fā)揮潛能。在團隊管理重，教練就是一種以員工為中心，對員工采取計劃性、針對性和持續(xù)性的啟發(fā)式輔導行為。 教練相信每個人都有
<p><strong>銷售管理的三大重心</strong></p> <p>因為銷售工作本身需要不斷的提升，所以銷售管理者在管理過程，抓住三個非常重要的因素。</p>
步入21世紀，越來越多的80、90后走向工作崗位，隨著老一輩人的退休，他們在各式各樣的崗位上，扮演者越來越重要的角色。但是隨著80、90后走向工作崗位，也隨之而來的管理問題也愈演愈烈，究竟是什么導致了新興的工作團體與舊的管理機制
如何批評別人 有一次，出于好心筆者給一位朋友提了一條意見，不但沒有得到他的感謝，反而讓他很生氣，以為我是在批評指責他，矮化他。這讓我當時頗為尷尬！ 這個尷尬引發(fā)了我思考一個普遍性的話題，在什么情況下，我們才能給自己的親友
下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則：最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學習態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍：友好、
在開始這篇文章的正文之前，讓我們先來一起了解一下西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展歷程： 1.經驗管理時期 要求勞動者“奴隸般的服從與滿足”更加專業(yè)化、復雜化、精細化的分工與
假如一份工作有兩位求職者。他們有相同的學歷和經驗，但個性卻截然相反。一位非常安靜，看起來有些緊張，面試的時候，基本都是你在講話，顯然這是因為他擔心自己說錯話。而另一位則非常健談，魅力十足，自信滿滿。你會選擇哪一位？大多數招聘經理
領導力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經驗，提出了一個著名的卓越領導力的五項修煉的領導力模型。這五項修煉的第一項就是以身作則。以身作則又分為兩方面： 第一 領導人首先要明確自己的價值觀，找到自己內心的聲音。 第二
在新晉管理者的培訓課堂中，大家都希望自己能快速的進入角色，能夠帶領團隊按時完成公司下達的任務。那么大家首先要考慮的是自己打算采用什么樣的管理方式。如果不考慮這個問題，我們可能會不斷地碰壁，浪費很多時
有沒有考慮過，作為銷售經理，你對公司來說真正的價值何在？也就是，公司因為有你的存在而得到了什么收益？ 也許你會說，我每天忙忙碌碌，要處理很多文件，寫很多報告，參加很多會議，這就是我的價值??！但這些雜事，一定得你
公司最“貴”的員工該滾蛋 沒有意志力的人 凡使我痛苦者，必使我強大。 每年我都會舉行兩個活動，公司全體員工必須參加。第一個是烈士陵園掃
關于領導水平的分級，最近網上有好幾篇文章，有的文章把領導水平分為六級，有的文章分為七級，還有的文章分為十級。這些分級都很好，都有一定的道理，但是，因為級別太多，讓人不太容易記住。 筆者認為，老子對領導水平的分級，非常有道理，而且精
某互聯(lián)網大佬曾經說過：商業(yè)的本質是把握人性。 的確，安身立命、行走江湖，都離不開人脈關系的經營。能與多少人發(fā)生聯(lián)系，決定你的財富版圖！ 互聯(lián)網時代，更多的”人脈“幾乎都在手機上完成了，有段子云： 現(xiàn)在加過微信就算認識，
如何才能做好部門經理呢？讓部門業(yè)績蒸蒸日上？成為技術和人事皆佳的多面手是部門經理的重要標志。那么，如何才能成為人力資源管理方面的高手呢？ 2014年9月27-28日，國內著名人力資源專家、原廣東格蘭仕集團副總裁、原廣東TCL集