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市場經(jīng)濟下企業(yè)必須研究顧客的需要，提供顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)，必須想方設(shè)法地讓顧客滿意。只有獲得顧客的滿意，才能獲得生存與持久的發(fā)展。這就像談戀愛，男孩子要想追求到...
在中國家族企業(yè)的軀體內(nèi)，存在著一種天生的“死亡與破產(chǎn)基因”，這種基因潛藏在企業(yè)肌膚內(nèi)，“死亡與破產(chǎn)基因”的內(nèi)部潛藏著一種文化的缺失。從創(chuàng)辦企業(yè)的第一天開始，家族企業(yè)家自身的文化形態(tài)、價值觀念、思維模式和精神境界就已經(jīng)注定了企業(yè)的失敗，之后家
何謂“超額利潤”？ 比如目標利潤是1000萬元，那么這1000萬元的利潤之內(nèi)的激勵，是“在職分紅”；這1000萬元利潤之外的激勵，是“超額利潤激勵法”。對于1000萬
導讀：當下，很多民企老板在解決該“用人”“授權(quán)”的問題時傷透腦筋，大多尚停滯在是“愚民政策”、“集權(quán)管理”人治化管理階段；在現(xiàn)代管理制度盛行的情況下，反其道而行之，內(nèi)部信息隔離，部門溝通阻滯，管理層級實質(zhì)上只有兩層，即只有老板（民營企業(yè)家）
導言：九同企管曾水良認為，在企業(yè)變革過程中，某一個具有現(xiàn)代管理觀念的人來到一個民營企業(yè)擔任高職，經(jīng)過努力為企業(yè)輸入新的管理模式，但由于與企業(yè)原有管理模式?jīng)_突太大，引起一般傳統(tǒng)勢力的反對，為了維護公司內(nèi)部團結(jié)，平息反對聲浪，企業(yè)主必須犧牲掉這
有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營檔口搟面皮加工點衛(wèi)生環(huán)境差，胖東來經(jīng)一天多調(diào)查后，確認顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對購買問題面皮的顧客補償，有支付憑證的顧客可獲 1000 元補償，問題面皮共賣出 8833 份，需賠 883.3 萬。
離職后管理者最容易忽視的一點，我朋友自己開公司，最近遇上些麻煩事，兩個跟他創(chuàng)業(yè)之初入職的核心的員工，同時提出了離職，不僅帶走了部分的客戶資源和渠道的資源，還搞得團隊人心惶惶的留言，滿天飛。什么公司經(jīng)營不善裙帶關(guān)系混亂，同行高薪挖人等等，弄得
文/劉秀光 俗話說：“一日之計在于晨，一年之計在于春”。陽春三月，百花盛開春滿園，3月注定是個不平凡的月份。兩會召開，企業(yè)轉(zhuǎn)型，剛傳出阿里與中石油簽約合作，小米和格力以及華為等企業(yè)也有大的動向。 華為
很多中國企業(yè)公司的《企業(yè)文化手冊》里寫明，“細節(jié)決定成敗”或“例行小事高于一切”之類的企業(yè)理念，讓大家把這種觀念作為一種信條。 中國企業(yè)領(lǐng)導與高管總在不斷想著要做大事，而不情愿去做那些瑣碎
在企業(yè)經(jīng)營過程中,會遇到各種因境,危機管理合適與否,直接影響企業(yè)生存. 某企業(yè)是一家員工人數(shù)近千人、年營收總額超十億元的成長性企業(yè)，經(jīng)過幾年創(chuàng)業(yè)階段的發(fā)展，企業(yè)積累了一定財富并開始擴張，之后由于種種原因企業(yè)陷入了資金困境。于是一種不安的情
原創(chuàng) 2017-12-24 竇昆 竇昆老師 1 早上睜開眼，看到手機上一條短信：“尊敬的**造型會員您好，**店已轉(zhuǎn)讓，請從12月24日起到總店消費，地址……由此帶來的不便敬請諒解。&rd
了解互聯(lián)網(wǎng)是什么，我認為還是要從這三個字著手，中國文化博大精深，文字背后往往把事物的精髓包裹殆盡。 先看第一個字聯(lián) 互聯(lián)網(wǎng)的起步是“聯(lián)結(jié)”。英語的互聯(lián)網(wǎng)是兩個詞，一個叫Internet，一個叫Web。Intern
九同企管曾水良談民企變革管理 縱觀民營企業(yè)發(fā)展歷程，企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，原有的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，內(nèi)部管理越來越混亂，自己過去的一套辦法越來越難主導公司的長遠發(fā)展。于是，民企自發(fā)地展開了一場內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型升級、組織變革治理，主要手
張雪峰替窮人說話，為窮人請命，最后卻被窮人打倒了。這張照片最近火遍了全網(wǎng)，因為過度勞累，張雪峰被醫(yī)院強制收留。某財經(jīng)在扒他的商業(yè)版圖說他講課就能賺幾百萬，暗示他的財富來路不明，掙錢就是原罪，更何況他掙的是窮人的錢。還有媒體斷章取義，說張雪峰
世界上所有變革都是在客觀條件不成熟和文化“軟件”尚未改變的情況下開始推進，這就注定了變革陣痛必然出現(xiàn)。而條件越不成熟，文化差距越大，陣痛就越強烈。 企業(yè)變革中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況——所有的
作者：張大力 方向：經(jīng)營規(guī)律思考 昨天早晨，我在散步的時候聽一位策劃大師錄制的《孫子兵法》，其中一篇介紹了主帥焦慮的話題，略有同感，然細思極恐。歷史戰(zhàn)事兇險，現(xiàn)代商戰(zhàn)暗流涌動。焦慮便是開始。 說趙王過于
就大多數(shù)家族企業(yè)而言，現(xiàn)階段基本上是采取單一的所有權(quán)結(jié)構(gòu)，即企業(yè)的財產(chǎn)權(quán)基本上歸某一個人或某個家庭所有。與此相聯(lián)系，往往是把個人財產(chǎn)所有權(quán)和企業(yè)資產(chǎn)所有權(quán)混為一談，不作嚴格的區(qū)分，從而使得企業(yè)始終無法擺脫個人和家庭而獨立存在，企業(yè)的發(fā)展受到
近期，阿里巴巴集團一則人事變動令人關(guān)注：阿里集團COO逍遙子張勇取代陸兆禧，成為新一任CEO，5月10日完成交接。 這信息看去有些突然，表面上，業(yè)績?nèi)绱嗣篮?，好像沒什么換帥理由。但從交接最后期限看，阿里一定早有準備。我能想到幾
我國民營企業(yè)的創(chuàng)建只有20多年的時間，到目前為止，許多創(chuàng)業(yè)者既是創(chuàng)業(yè)者又是經(jīng)營者和所有者，企業(yè)主的個人決策基本上決定著企業(yè)的命運。管理基礎(chǔ)不厚實，管理體制不健全，管理效率低下。在民營企業(yè)成長期的末期，成熟期的初期常常出現(xiàn)了一般企業(yè)在這個階段
凡是受過高等教育者，都有一種唯美主義傾向, 要求現(xiàn)實中的一切都是完美的。但實際情況并不是這樣的，中國是一個有五千年封建專制傳統(tǒng)的國家，而西方歐洲、日本經(jīng)歷新資產(chǎn)階級革命、明治維新那樣徹底的社會轉(zhuǎn)型變革，中國社會中的劣根性遠遠高于西方和日本社
企業(yè)信息泄露包括2個方面因素：一是企業(yè)重要情報被競爭對手通過網(wǎng)絡(luò)非法入侵、市場情報搜集、商業(yè)買賣等有意識的獲取；二是企業(yè)本身無意識的泄露，包括企業(yè)廣告、企業(yè)間技術(shù)人員交流、公開會議、新產(chǎn)品發(fā)布、記者招待會等。 筆者認為企業(yè)反競爭情報機構(gòu)應(yīng)
核心觀點： 1. 樹根（股東、董事、高管）出了問題，樹長得再高也可能會倒掉！ 2.
在中國，為數(shù)不少的中小企業(yè)公司里長期存在一種普遍的風氣，每個人都喜歡表功，喜歡讓更高一級的領(lǐng)導認可自己的能力和貢獻，就象毛澤東在《反對自由主義》里說的那樣：“有了一點成績，生怕別人不知道”，一定要讓全公司所有干部都知道這件事是自己的功勞。于
<p align="center"><strong>謹防</strong><strong>保密工作</strong><strong>疏忽大意，現(xiàn)&a
晉級團隊愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的原因是什么？晉級教育獨占鰲頭、不斷晉級的奧秘是什么？竇昆老師活力四射、能量十足的源泉是什么？全靠八字箴言：起心動念，與人為善！ 為什么晉級教育從培訓學校轉(zhuǎn)型為托管為主？為什么要面向全國做加盟？為什么堅決不走
中國民營企業(yè)在20世紀80年代才開始出現(xiàn)，從誕生的那一天開始就一直在計劃經(jīng)濟的夾縫中艱難地行進。事實上，中國民營企業(yè)目前經(jīng)歷的過程恰似19世紀歐洲資本主義原始積累的過程，企業(yè)家的幼稚浮躁、勞資糾紛、市場發(fā)育不良、社會保障體系不健全，這些現(xiàn)象
? 從人類文明進步到大國的崛起，從產(chǎn)業(yè)的開發(fā)到企業(yè)的興衰成敗，歸根結(jié)底都是人才大戰(zhàn)。尤其是在大變局和風起云涌的大時代，任何競爭都是擁有一流人才，能制高掌局者勝。 天英出鴻蒙，玄女定九天 ? “江山待有才人出，各領(lǐng)風騷數(shù)百年?！边@是翻開人
九同企管根據(jù)在長三角民營企業(yè)百余家企業(yè)診斷咨詢案例的經(jīng)驗，對的所見所聞進行歸納和提煉，發(fā)現(xiàn)中國民營企業(yè)普遍存在著以下十大結(jié)癥： 家族制管理癥：企業(yè)普遍呈現(xiàn)出一種強勢的家族化結(jié)構(gòu)，家族成員在企業(yè)里擔任重要職務(wù)，主要權(quán)力由與老板有血緣或親緣
在大都中國企業(yè)中，上至老板、下至中層干部、技術(shù)人員，都有這樣一種傾向：只關(guān)注高樓大廈外在高大華麗的樣式，而對大廈內(nèi)在基礎(chǔ)的是否牢固不聞不問。當他們醉心于外在高大華麗的“杰作”時，大廈地基卻突然出現(xiàn)坍塌，這就是中國企業(yè)
企業(yè)管理變革過程的這些“坑”，你有掉進去沒？ 我們是 IPD專家，解決產(chǎn)品研發(fā)體系疑難雜癥，促進業(yè)績增長！
金秋十月，金桂飄香，十月是收獲的季節(jié)，對中國互聯(lián)網(wǎng)同樣也是一個“收獲”的季節(jié)，在10月中，已經(jīng)發(fā)生了多起改變互聯(lián)網(wǎng)細分行業(yè)的事件，甚至是改變整個互聯(lián)網(wǎng)格局，讓我們一起來回顧下： 10月8日，美團大眾點評