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如何提高企業(yè)執(zhí)行力之有情領(lǐng)導(dǎo)、無情管理、絕情制度 責(zé)任一缺失，執(zhí)行必缺失。 ——總裁智慧箴言 要落實執(zhí)行力，首先要考慮的就是將責(zé)任落實到位，“責(zé)任一缺失，執(zhí)行必...
什么是結(jié)果管理 結(jié)果管理就是企業(yè)的每一項工作都是以結(jié)果為導(dǎo)向，在強(qiáng)調(diào)運(yùn)營、經(jīng)濟(jì)的同時，把結(jié)果歸納總結(jié)的管理起來，以便以后能夠在相似的工作中，找到非常清楚的結(jié)果定義。結(jié)果管理對于企業(yè)就是一種能夠節(jié)省人力物力的有效方法。簡單的說，...
什么是戰(zhàn)略管理 要想企業(yè)獲得戰(zhàn)略性的成功，企業(yè)管理者就必須具備戰(zhàn)略思維邏輯。無論任何問題都要用戰(zhàn)略思維邏輯思考，無論任何情況都必須用戰(zhàn)略思維邏輯來解決。當(dāng)企業(yè)管理者用戰(zhàn)略思維邏輯來完善自我的時候，你的企業(yè)就已經(jīng)邁出了贏得戰(zhàn)...
什么是核心競爭力 通俗的說，企業(yè)的核心競爭力就是要所有的客戶都能夠記住企業(yè)的名字。嚴(yán)格意義上來說，所謂的核心競爭力是群體或團(tuán)隊中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能、知識和經(jīng)驗的組合，這種能力能夠為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價值，并能夠使對...
什么是結(jié)果呢？要想知道什么結(jié)果，就要先知道什么不是結(jié)果。首先我們的工作態(tài)度不是結(jié)果，就算你工作的再認(rèn)真，辛苦，也不代表你的工作有結(jié)果。其次我們的崗位職責(zé)不是結(jié)果，你盡職盡責(zé)的工作，只說明你對工作負(fù)責(zé)任，而不說明你的工作是有結(jié)果的...
對于執(zhí)行力而言，任務(wù)和結(jié)果之間是不等號，通俗的說，我們做了不等于我們做好了。企業(yè)的執(zhí)行力訓(xùn)練就是為了讓我們知道任務(wù)和結(jié)果的區(qū)別：完成任務(wù)是對過程和程序負(fù)責(zé)，收獲結(jié)果是對價值和目的負(fù)責(zé)，因此完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果。實際上，任何和結(jié)...
案例1： 國王理查三世和他的對手里奇蒙德伯爵亨利要決一死戰(zhàn)了，這場戰(zhàn)斗將決定誰統(tǒng)治英國。 戰(zhàn)斗進(jìn)行的當(dāng)天早上，理查派了一個馬夫去備好自己最喜歡的戰(zhàn)馬。 “快點給它釘掌，”馬夫?qū)﹁F匠說，“國王希望騎著...
“第一印象是最重要的印象”，別人對您最初的評價是基于您的裝束、談吐和舉動。您要有適當(dāng)?shù)膬x表，公司產(chǎn)品是一流的產(chǎn)品，您就要用一流的儀表去銷售它。與客戶相對，不管是立、是坐、還是行，一定要具備一種吸引對方的魅力。 一、...
銀行商務(wù)電話禮儀的禁忌 以下是禮儀專家歸納的商務(wù)電話禮儀的禁忌，一定要用心掌握喲。 在商務(wù)交往中，不允許接電話時以“喂，喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮&rdquo...
銀行是知識密集、技術(shù)密集、專業(yè)性比較強(qiáng)的企業(yè)，對人員素質(zhì)的要求較高。在當(dāng)前商業(yè)銀行改革不斷向縱深推進(jìn)，銀行間同質(zhì)化競爭日益加劇的態(tài)勢中，人力的作用更加凸顯，對人才素質(zhì)要求的更高。建立完善的商業(yè)銀行員工培訓(xùn)體系，提高員工綜合素質(zhì)，...
現(xiàn)在的企業(yè)，包括政府機(jī)構(gòu)和學(xué)校都在講執(zhí)行，執(zhí)行為什么這么受關(guān)注？執(zhí)行為什么重要？執(zhí)行是為了什么？ 我們常常感慨：滿街的咖啡店，唯有星巴克一枝獨(dú)秀；同樣做手機(jī)，唯有諾基亞獨(dú)占鰲頭；大家都在做超市，唯有沃爾瑪雄踞零售業(yè)榜首。那些在激烈競爭中能...
在執(zhí)行力研究的浪潮中，國內(nèi)的企業(yè)執(zhí)行了這樣那樣的措施，為什么還是達(dá)不到很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的期望？我們研究發(fā)現(xiàn)，普遍存在關(guān)于執(zhí)行力的幾個錯誤觀點： 1、執(zhí)行力低是因為員工的執(zhí)行能力低 很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣性地停留在員工執(zhí)行能力的關(guān)注上，認(rèn)為員...
執(zhí)行力差的原因 大部分企業(yè)家都認(rèn)為公司執(zhí)行力差的原因是員工能力和態(tài)度的問題，這種觀點是不對的。執(zhí)行力差是現(xiàn)象，管理不善才是本質(zhì)。外企執(zhí)行力強(qiáng)是現(xiàn)象，有提高員工執(zhí)行力的機(jī)制才是本質(zhì)。實際上可以這樣認(rèn)為：個別執(zhí)行力差的原因是員工的問題；公司整...
如何提高員工執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力，也是部門和個人理解、貫徹、落實、執(zhí)行企業(yè)決策的能力。對于一個單位部門，則是工作目標(biāo)一步步落到實處的能力。那么該如何解決企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的問題呢？其根本就是要做到“目標(biāo)明確...
如何提高團(tuán)隊執(zhí)行力？ 許多企業(yè)家都有這樣的經(jīng)歷：經(jīng)過很長一段時間艱苦的市場調(diào)研，好不容易形成一個經(jīng)營發(fā)展思路，并且有了如何實現(xiàn)的具體計劃。可惜，后來由于種種內(nèi)部原因，原本不錯的打算未能如愿，企業(yè)失去難得的發(fā)展機(jī)遇，留下深深的遺憾。 由此...
執(zhí)行是任何企業(yè)當(dāng)前面臨的最大問題，不管是在中國還是在國外，不論是國有企業(yè)，還是在合資企業(yè)。企業(yè)的執(zhí)行力是企業(yè)的戰(zhàn)略得以實現(xiàn)，戰(zhàn)術(shù)得到有效的實施的關(guān)鍵。企業(yè)的各個組織(團(tuán)隊)的執(zhí)行力直接影響到企業(yè)各項目標(biāo)的完成，因此作為企業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)人時時要...
執(zhí)行力的主要來源是占企業(yè)人數(shù)絕大部分的基層員工。企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù)，最終要在員工的執(zhí)行中完成，企業(yè)的執(zhí)行力集中體現(xiàn)在員工執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。因此，強(qiáng)化員工的執(zhí)行力就是提升郵政企業(yè)的執(zhí)行力。 一、用能執(zhí)行的員工 對一名市場營銷人員來...
面對日益市場化、國際化的經(jīng)營環(huán)境，中國企業(yè)必須結(jié)合自身的實際情況，全力以赴的夯實管理的基礎(chǔ)，以市場、客戶為導(dǎo)向構(gòu)筑強(qiáng)大而均衡的執(zhí)行力，才能登堂入室與國際企業(yè)真刀真槍地過上招。具體來說，目前國內(nèi)企業(yè)構(gòu)建執(zhí)行力，還需要在以下幾個方面多做工作： ...
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)之商業(yè)人格與團(tuán)隊建設(shè) 如果你遲遲不行動，是為了要看看別人怎么做； 如果你感到心情煩躁，是因為熱衷于與其他人作比較； 如果你給不出結(jié)果，是因為心中沒有一個原則； 如果你不負(fù)責(zé)任，是因為期待別人替你承擔(dān)&hell...
企業(yè)的三層業(yè)務(wù)鏈指的是：核心業(yè)務(wù)，增長業(yè)務(wù)，種子業(yè)務(wù)。三層業(yè)務(wù)鏈就是企業(yè)的生命線，不同的業(yè)務(wù)肩負(fù)著對企業(yè)存活的不同責(zé)任，也回答著企業(yè)關(guān)于如何實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種問題。三層業(yè)務(wù)鏈告訴企業(yè)和員工，我們今天、明天、后天的運(yùn)營資金是從哪里...
如何做好團(tuán)隊管理之用商人的思想去經(jīng)營團(tuán)隊 公司的成功不是依靠個人的力量，而是依靠團(tuán)隊的力量。一個偉大的公司背后，必然有一個或一批偉大的團(tuán)隊。無論聚集了多少的人才，如果不能將他們凝聚為一個團(tuán)隊，那么也無法發(fā)揮他們最大的能力。 公司管理者在...
如何建設(shè)團(tuán)隊之狼性總裁的三大方針 企業(yè)有了正確的方針，員工才會按照正確的路線前進(jìn)。 ——總裁智慧箴言 打造狼性團(tuán)隊就是要從狼的身上學(xué)習(xí)企業(yè)管理方面的相關(guān)知識，這對總裁將是一個很好的借鑒，對于打造一個...
中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正說企業(yè)靠結(jié)果生存，不靠理由活著，只要你做企業(yè)一天，就必須做出結(jié)果來，只有結(jié)果才可以交換，請拿出結(jié)果來，一句話——結(jié)果第一！ 執(zhí)行，就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動。這個行動不光是...
卓越的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人，除了具備優(yōu)秀的“硬實力”，即團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)必須過硬以外，同時應(yīng)當(dāng)具備很強(qiáng)的“軟實力”，即要懂得構(gòu)建團(tuán)隊共同愿景、激勵團(tuán)隊成員士氣、能讓團(tuán)隊成員有成長和發(fā)展的機(jī)會。 著...
如何才能做好部門經(jīng)理呢？讓部門業(yè)績蒸蒸日上？成為技術(shù)和人事皆佳的多面手是部門經(jīng)理的重要標(biāo)志。那么，如何才能成為人力資源管理方面的高手呢？ 2014年9月27-28日，國內(nèi)著名人力資源專家、原廣東格蘭仕集團(tuán)副總裁、原廣東TCL集...
（引言：八月至九月，孫老師在這兩個月內(nèi)，先后為湖南農(nóng)行，張家界農(nóng)行，山西農(nóng)行，鼎城支行等多家銀行，湖南皇爺食品有限公司進(jìn)行培訓(xùn)，并取得圓滿成功。據(jù)悉，十月中上旬孫老師將赴北京、廣東等地授課。） 管理變革的幾個標(biāo)志與風(fēng)險 &m...
基層銀行行長 基層銀行是構(gòu)成商業(yè)銀行的主體，基層銀行工作的好壞直接決定著商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的成敗。基層銀行行長，既是承上啟下的關(guān)鍵一環(huán)，又是帶領(lǐng)大家實干的“兵頭將尾”，既要學(xué)會做帥才，更得懂得如何做將才。因此，基層銀行能...
職場細(xì)節(jié)詮釋完美禮儀 禮儀細(xì)節(jié)之衣著 工作制服不要到處穿 工作制服是為體現(xiàn)身份或者方便工作的服裝，因此工作制服只適宜在工作崗位上穿著，下班后應(yīng)立即換上便裝，不要穿著制服逛街、就餐、娛樂，尤其是公職人員更要注意。在工服的穿...
基于勝任力的銀行高層管理人員培訓(xùn)方案 培訓(xùn)是銀行人力資源管理的一項重要內(nèi)容，它是一種有計劃、有目標(biāo)、有步驟的學(xué)習(xí)，它的目標(biāo)就在于使銀行員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力，提...
人力資源管理，既面對個體，又面對群體。前者自不必多言，后者卻要有所說法。面對群體，就意味著服從一些統(tǒng)計規(guī)則，或大數(shù)法則。不論這些規(guī)則或法則來自嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)理論，還是人力資源管理實踐，皆有其道理。管理學(xué)中，有著名的8020原則，又稱...