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需求變化改變雇傭基礎(chǔ) 我們應(yīng)當(dāng)了解現(xiàn)在已步入職場的千禧一代的年輕員工多數(shù)是在極度關(guān)懷的環(huán)境中成長的。按照馬斯洛的需求層次論，他們從出生到成長都沒有生存之虞，衣食無憂，生活中方方面面都受到重視。因此，他們的關(guān)注點和從前的勞
我們認(rèn)為，目前中國式管理表現(xiàn)出明顯的不求甚解、盲目自大傾向，以至于其大部分觀點都缺乏論證，也遠(yuǎn)離實際。如果一門科學(xué)，以如此輕率的態(tài)度去建立，那顯然有?？茖W(xué)的精神。 中國式管理的缺乏嚴(yán)謹(jǐn)，使其很多觀點表現(xiàn)出明顯的
下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則：最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學(xué)習(xí)態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍：友好、
公司最“貴”的員工該滾蛋 沒有意志力的人 凡使我痛苦者，必使我強(qiáng)大。 每年我都會舉行兩個活動，公司全體員工必須參加。第一個是烈士陵園掃
以前我們學(xué)了很多領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通的技巧，績效考核等，我們也開展感恩的文化，推崇奉獻(xiàn)的精神，但事實上，除了自己在激動之外，幾乎沒有起到什么效果，我們的激動也僅僅只是自己認(rèn)為員工會改變，只是一廂情愿而已。 &nb
有沒有考慮過，作為銷售經(jīng)理，你對公司來說真正的價值何在？也就是，公司因為有你的存在而得到了什么收益？ 也許你會說，我每天忙忙碌碌，要處理很多文件，寫很多報告，參加很多會議，這就是我的價值??！但這些雜事，一定得你
企業(yè)經(jīng)營過程中，需要有沖突，尤其是內(nèi)部的，高層的決策者們，一定要學(xué)會從爭執(zhí)、沖突中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，進(jìn)而尋求企業(yè)長治久安的經(jīng)營策略。 如果企業(yè)中歌舞笙簫，一派和
基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，進(jìn)行系統(tǒng)化、全方位員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計，在不影響正常工作的前提下，分階段組織培訓(xùn)實施，在具體工作中注重企業(yè)不同層次、不同崗位、不同文化基礎(chǔ)的員工，進(jìn)行個性化的課程設(shè)計，注重培訓(xùn)的實際效果?；趹?zhàn)略化系統(tǒng)化的培
柳傳志在談及聯(lián)想集團(tuán)的成功秘笈時，用他一貫的慢條斯理回答，“其實也沒啥，總結(jié)起來就是四個字，說到做到。” 現(xiàn)在我們知道，“說到做到”是聯(lián)想文化的重要元
假如一份工作有兩位求職者。他們有相同的學(xué)歷和經(jīng)驗，但個性卻截然相反。一位非常安靜，看起來有些緊張，面試的時候，基本都是你在講話，顯然這是因為他擔(dān)心自己說錯話。而另一位則非常健談，魅力十足，自信滿滿。你會選擇哪一位？大多數(shù)招聘經(jīng)理
建立伙伴關(guān)系使領(lǐng)導(dǎo)者能夠準(zhǔn)確地診斷出員工的工作能力和工作意愿，然后有針對性地使用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。員工是不是熱情的初學(xué)者？他是不是受到挫敗且能力不高？或者已經(jīng)是經(jīng)驗老道、能成功完成任務(wù)？每一位員工都需要
如何才能做好部門經(jīng)理呢？讓部門業(yè)績蒸蒸日上？成為技術(shù)和人事皆佳的多面手是部門經(jīng)理的重要標(biāo)志。那么，如何才能成為人力資源管理方面的高手呢？ 2014年9月27-28日，國內(nèi)著名人力資源專家、原廣東格蘭仕集團(tuán)副總裁、原廣東TCL集
經(jīng)理人，包含：基層、中層、高層三個層級，組成了現(xiàn)代企業(yè)的完整職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊。因為代表不同的專業(yè)，不同經(jīng)理人分別管理著企業(yè)內(nèi)不同的職能部門，承擔(dān)著企業(yè)價值鏈上不同的崗位責(zé)任。 職業(yè)經(jīng)理人以管理見長，職能歸屬下的專業(yè)技能是管理部門的首要條件，
在縣報、市報、省報當(dāng)編輯記者十三年，寫作對我來說已是輕車熟路手到擒來，但報人“能寫不能說”的短板，在我身上也表現(xiàn)突出。 當(dāng)年我有多么不能說呢？剛進(jìn)楚天都市報，副刊部的女記者們無事生非，給每個男同事分別取了一個外
領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經(jīng)驗，提出了一個著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項修煉的第一項就是以身作則。以身作則又分為兩方面： 第一 領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價值觀，找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
導(dǎo)讀：當(dāng)下，很多民企老板在解決該“用人”“授權(quán)”的問題時傷透腦筋，大多尚停滯在是“愚民政策”、“集權(quán)管理”人治化管理階段；在現(xiàn)代管理制度盛行的情況下，反其道而行之，內(nèi)部信息隔離，部門溝通阻滯，管理層級實質(zhì)上只有兩層，即只有老板（民營企業(yè)家）
某互聯(lián)網(wǎng)大佬曾經(jīng)說過：商業(yè)的本質(zhì)是把握人性。 的確，安身立命、行走江湖，都離不開人脈關(guān)系的經(jīng)營。能與多少人發(fā)生聯(lián)系，決定你的財富版圖！ 互聯(lián)網(wǎng)時代，更多的”人脈“幾乎都在手機(jī)上完成了，有段子云： 現(xiàn)在加過微信就算認(rèn)識，
生活中經(jīng)?？梢钥吹竭@種情況，兩位朋友或者同事為了對毛澤東或者蔣介石的評價問題吵得面紅耳赤，最后不歡而散。有的還為此大打出手，徹底毀壞了雙方的友誼。 更常見的是，很多平民百姓每天都為國家大事/國際局勢
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級，最近網(wǎng)上有好幾篇文章，有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級，有的文章分為七級，還有的文章分為十級。這些分級都很好，都有一定的道理，但是，因為級別太多，讓人不太容易記住。 筆者認(rèn)為，老子對領(lǐng)導(dǎo)水平的分級，非常有道理，而且精
首先理解一下獨(dú)擋一面的能力，獨(dú)擋一面能力不是簡單的獨(dú)立解決問題的能力，而是極強(qiáng)的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。一個人的能力一定分為知識的廣度和專業(yè)的深度，在一個分工細(xì)化的內(nèi)部，獨(dú)擋一面的能力往往偏重于專業(yè)技能的深度，在對外協(xié)作方面的工作獨(dú)擋一面的
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級，最近網(wǎng)上有好幾篇文章，有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級，有的文章分為七級，還有的文章分為十級。這些分級都很好，都有一定的道理，但是，因為級別太多，讓人不太容易記住。 &
每一個有志于從事領(lǐng)導(dǎo)工作的人，都希望自己能成為優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。這是你的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)，也是大家共同的目標(biāo)。那怎樣才能成為一名優(yōu)秀乃至卓越的領(lǐng)導(dǎo)者呢？答案是從模仿卓越領(lǐng)導(dǎo)者的有數(shù)的行為習(xí)慣開始。 問題是，卓越
【背景介紹】 自上周四發(fā)布了《該不該報銷》文章后，得到許多同學(xué)、同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和反饋。在此，筆者感謝大家抽出時間拜讀文章，更要感謝提出新觀點的朋友們。為了讓大家更深地了解“到底該不該報銷”？報銷
“新官上任三把火”，這是新上任經(jīng)理人熱衷的事，可有些時候，火是燒了，但效果卻差強(qiáng)人意，不得不落得個悲慘境地。那么，新經(jīng)理如何做才能更好的適應(yīng)新環(huán)境、勝任新工作呢？
如何批評別人 有一次，出于好心筆者給一位朋友提了一條意見，不但沒有得到他的感謝，反而讓他很生氣，以為我是在批評指責(zé)他，矮化他。這讓我當(dāng)時頗為尷尬！ 這個尷尬引發(fā)了我思考一個普遍性的話題，在什么情況下，我們才能給自己的親友
一個公司，一個企業(yè)，最重要的事莫過于提高該企業(yè)內(nèi)部的員工凝聚力，從而提高生產(chǎn)率。那么公司應(yīng)該如何激勵員工，才能有效的提高生產(chǎn)力？筆者通過十幾年努力探索研究，深入研究了眾多企業(yè)團(tuán)隊的工作日記，以此為基礎(chǔ)
為什么眾多民營企業(yè)昨日還處在“激情飛揚(yáng)，快速長個”的青春期，今天卻頓顯“未老先衰”的頹態(tài)？ 先來看看這些企
做好團(tuán)隊管理同步協(xié)作的三個問題 如果一個團(tuán)隊的運(yùn)作要保持同步，那么成員的工作是做不完的。群體同步不是一勞永逸的事情，它需要持續(xù)的激勵和關(guān)注。一個步調(diào)一致的團(tuán)隊意味著你要定期維護(hù)，每周或至少每月就要問一次以下三個問題: 1.我們是否頭腦清
【背景介紹】 前幾天，一位群友在群里發(fā)了一個剛剛發(fā)生的案例，尋求大家的建議。案例如下： 剛發(fā)生的案例——如果你是經(jīng)理—— 業(yè)務(wù)部小趙和司機(jī)小錢出去送貨，到目的地，客戶工廠剛好是下班時間，要
企業(yè)的三層業(yè)務(wù)鏈指的是：核心業(yè)務(wù)，增長業(yè)務(wù)，種子業(yè)務(wù)。三層業(yè)務(wù)鏈就是企業(yè)的生命線，不同的業(yè)務(wù)肩負(fù)著對企業(yè)存活的不同責(zé)任，也回答著企業(yè)關(guān)于如何實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種問題。三層業(yè)務(wù)鏈告訴企業(yè)和員工，我們今天、明天、后天的運(yùn)營資金是從哪里