仲琪簡介 About us
ACI 國際注冊高級禮儀培訓師
ACI 國際注冊形體顧問
國家注冊高級禮儀培訓師
全國婦聯(lián)形象工程巡講講師
《禮儀高級素養(yǎng)提升班》授課講師
仲老師擁有12年的金融行業(yè)服務工作經驗,6年禮儀培訓和咨詢經驗。專注于商務禮儀、千百佳創(chuàng)優(yōu)、職業(yè)素養(yǎng)、花藝等培訓咨詢領域,致力于企業(yè)服務質量、員工素質提升及員工行業(yè)行為規(guī)范培訓,課程可根據(jù)企業(yè)實際情況量身定做設置。在六年期間培訓過的行業(yè)有銀行、保險、酒店、航空、大學、國企、外資企業(yè)等,并且一致得到好評。
授課特色
課程內容生動實用,案例枚舉皆是身邊發(fā)生的事,課程的落地性極強;
授課形式靈活多樣:專業(yè)講授 案例分析 頭腦風暴 示范指導 情景模擬 互動游戲 人體雕塑 視頻宣導 現(xiàn)場答疑;
授課風格如行云流水,課堂氣氛輕松活躍,課程滿意度極高,深受學員的好評。
培訓課程 Training course
《會務與接待禮儀》
《柜面人員及大堂經理服務禮儀》
《商業(yè)銀行客戶經理商務禮儀》
《商業(yè)銀行支行行長商務禮儀》
《銀行機關人員職場禮儀》
《服務意識提升與服務禮儀》
《商業(yè)銀行工作人員的服務禮儀》
《會議流程規(guī)范與會議接待服務禮儀》
《奢侈品門店工作人員的銷售服務禮儀》
《銀行千百佳、星級網(wǎng)點創(chuàng)建項目》
《銀行網(wǎng)點服務質量提升現(xiàn)場督導項目》
曾培訓過的代表性客戶 Case
建設銀行、招商銀行、農業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、交通銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、中國銀行、渤海銀行、廣發(fā)銀行、浙商銀行、光大銀行、平安銀行、江蘇銀行、中原銀行、巢湖農商行、西鄉(xiāng)農商行、富縣農商行、郵儲銀行、太平人壽(6期)、平安保險、人壽保險、陜西交通建設集團、萬象灣房地產公司、聯(lián)發(fā)集團、東嶺集團、品格國際教育集團、中苑項目咨詢集團、物業(yè)行業(yè)協(xié)會特聘講師等