楊京津簡介 About us
★現(xiàn)擔任小米科技高級客服總監(jiān)
★首都經(jīng)貿(mào)大管理學 碩士
★曾任職于當當網(wǎng)客服部高級總監(jiān)
★服務營銷領域咨詢師
★COPC國際注冊協(xié)調(diào)員
★*SBTI公司認證6sigema綠帶
★CNCCA（中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會）副理事長
★《客戶世界》雜志撰稿人
培訓課程 Training course
客戶服務
訂單營運
運營管理
質(zhì)量管理
呼入式電話營銷
曾培訓過的代表性客戶 Case
河北移動、山西移動、安徽移動、北京聯(lián)通、中國銀行信用卡中心、華夏信用卡中心、平安保險、中國人壽、雅虎（中國）科技有限公司、搜狐網(wǎng)絡科技有限公司、可口可樂全國客服中心、 長城寬帶北京分公司、國家廣電總局監(jiān)測中心、京東商城等。
