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職場(chǎng)溝通技巧 培訓(xùn)課
領(lǐng)導(dǎo)情商修煉課程
金融商務(wù)禮儀培訓(xùn)【課程背景】*的企業(yè)，一定具有*的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對(duì)企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購(gòu)買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個(gè)人形象，作為企業(yè)形象
優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀 培訓(xùn)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理綜合能力提升
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大堂經(jīng)理營(yíng)銷服務(wù)提升
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)行外吸金既產(chǎn)能提升
客戶服務(wù)與投訴培訓(xùn)【課程背景】在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天，銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新還無法成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，銀行需要尋找其它競(jìng)爭(zhēng)力。部分銀行已經(jīng)認(rèn)識(shí)到“我們的產(chǎn)品已經(jīng)同質(zhì)化，那我們將如何在
服務(wù)規(guī)范能力培訓(xùn)【課程背景】面對(duì)國(guó)內(nèi)外同業(yè)的白熱化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，銀行取勝的關(guān)鍵在于綜合服務(wù)水平；而競(jìng)爭(zhēng)力的核心就是高素質(zhì)的員工和良好的執(zhí)行文化，一套科學(xué)規(guī)范完善的質(zhì)量管理體系才能確保企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)浪潮中
職業(yè)化素養(yǎng)綜合提升培訓(xùn)
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)提升培訓(xùn)
互聯(lián)網(wǎng)4.0時(shí)代社區(qū)銀行服務(wù)與營(yíng)銷提升
銷售心理客戶培訓(xùn)【課程背景】：世間萬(wàn)象，一切皆由心起！學(xué)好經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)，不如掌握心理學(xué)。銷售人員*的優(yōu)勢(shì)是心理素質(zhì)好、情商高，銷售工作非同凡響的關(guān)鍵就是在掌握客戶心理的基礎(chǔ)上展開攻勢(shì)，逐一化解銷售難
銀行營(yíng)銷技能培訓(xùn)【課程背景】“EasyBank”這個(gè)概念這兩年漸漸為客戶所熟知。社區(qū)銀行像雨后春筍般地發(fā)展起來，各家銀行都在“跑馬圈地”做好這&ldqu
數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷培訓(xùn)【課程背景】數(shù)字化正在“吞噬”和重構(gòu)很多行業(yè)，廣泛運(yùn)用數(shù)據(jù)分析手段管理和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)的公司其實(shí)質(zhì)都是一個(gè)數(shù)據(jù)公司。在零售業(yè)中，數(shù)據(jù)分析的技術(shù)與手段更是得到廣泛的應(yīng)
智能化營(yíng)銷培訓(xùn)【課程背景】銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了多元立體式的競(jìng)爭(zhēng)，利率市場(chǎng)化、民營(yíng)銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融等不斷推出，加之新型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷出現(xiàn)，客戶體驗(yàn)要求越來越高，傳統(tǒng)的銀行服務(wù)營(yíng)銷方式已經(jīng)不能適應(yīng)銀行的今后
網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升方法【課程背景】開門紅的痛點(diǎn)分析：1.目前銀行開門紅雷聲大、雨點(diǎn)小，每年重復(fù)使用的旺季營(yíng)銷模式已經(jīng)讓被老客戶沒有感覺。如何做好針對(duì)性的增量客戶拓展和存量客戶價(jià)值提升，提升客戶量與客單價(jià)？2
客戶關(guān)系營(yíng)銷培訓(xùn)課程