高情商客戶溝通課程課程背景:客戶在意的不僅僅是高性價比的產(chǎn)品,更關(guān)注的是購買前、中、后整個過程的心情。當(dāng)前銷售人員和客服人員大量的時間被耗費在低效率的客戶交流上,缺乏訓(xùn)練的溝通不僅不能解決實際問題,還
結(jié)構(gòu)化思考力課程課程背景:重點突出、邏輯清晰的表達(dá)是提升溝通效率的重要載體,而促成高效率表達(dá)、高質(zhì)量溝通的關(guān)鍵是結(jié)構(gòu)化思考力。目前職場中遇到問題時,因為結(jié)構(gòu)力的缺失,考慮問題不全面、面對復(fù)雜的問題和任
職場交流溝通培訓(xùn)課程背景:溝通時我們在意的不僅僅是表達(dá)的內(nèi)容,更關(guān)注的是當(dāng)時的心情。當(dāng)前職場人士大量的時間被耗費在低效率的溝通交流上,缺乏訓(xùn)練的溝通不僅不能解決實際問題,還會影響職場關(guān)系的維系?!督涣?/p>
運用溝通技巧課程課程背景:當(dāng)前很多企業(yè)的運營過程中,職場人士大量的時間被耗費在低效率的溝通交流上。同時,也經(jīng)常會因為缺乏較強的時間管理方法與任務(wù)管理技巧,導(dǎo)致項目進(jìn)度受影響。缺乏訓(xùn)練的溝通與時間管理不
高情商溝通訓(xùn)練營
心理EAP課程課程背景:隨著社會競爭的加劇,職場壓力越來越大,心理問題也成為影響企業(yè)員工工作績效的重要因素。很多管理者與員工缺乏情緒舒緩的能力與技巧,不僅影響公司經(jīng)營,更會影響自己的身心健康。解決員工
商務(wù)禮儀與情緒壓力課程課程背景:專業(yè)進(jìn)取的職業(yè)態(tài)度和樂觀自信的精神面貌是講解人員的重要素養(yǎng)之一,體現(xiàn)著企業(yè)的品牌形象,是一種無形的績效推動力。塑造專業(yè)的職場形象與提升商務(wù)禮儀是有效進(jìn)行宣講工作的基礎(chǔ);
員工形象規(guī)范培訓(xùn)課程背景:商務(wù)禮儀是個人修養(yǎng)提升的需要,更是企事業(yè)組織績效的無形推動力。重點突出、邏輯清晰的語言表達(dá)是提升職場溝通效率的重要載體。溝通時我們在意的不僅僅是表達(dá)的內(nèi)容,也關(guān)注溝通的過程。
形象社交的培訓(xùn)課程背景:專業(yè)進(jìn)取的職業(yè)形象、樂觀自信的精神面貌以及高情商的社交能力是職場人士的重要素養(yǎng)之一,更是一種無形的推動力?!堵殘鲂蜗罅蜕缃涣Α穭t重在于對職場形象進(jìn)行專業(yè)規(guī)范的設(shè)計,對社交能力
*解讀課程課程背景:未來的帝國,是心智的帝國。——溫斯頓·丘吉爾為什么無論是管理者還是員工,都市白領(lǐng)會經(jīng)常焦慮?為什么明明很努力,卻無法讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可自己?為什么花時
管理者角色認(rèn)知和提升
高端客戶的課程【課程背景】為什么一些客戶關(guān)系的維護(hù)會“虎頭蛇尾”?為什么明明有好的開始,卻無法真正贏得客戶的心?為什么花了很多精力與客戶溝通,并沒有體現(xiàn)出產(chǎn)品的核心價值?為什么
以結(jié)果為導(dǎo)向的高效執(zhí)行力課程
提升組織執(zhí)行力
教練式輔導(dǎo)與激勵
營銷策劃實施話術(shù)課程課程背景:為什么一些銷售過程會“虎頭蛇尾”?為什么明明有好的營銷策劃,卻無法真正贏得訂單?為什么花錢參加了很多展會,并沒有體現(xiàn)出產(chǎn)品的核心價值?為什么已經(jīng)有
銷售人員職業(yè)素養(yǎng)課程課程背景:為什么一些銷售過程會“虎頭蛇尾”?為什么明明有好的營銷策劃,卻無法真正贏得訂單?為什么花錢參加了很多展會,并沒有體現(xiàn)出產(chǎn)品的核心價值?為什么已經(jīng)有
數(shù)字化客戶的培訓(xùn)課程背景:數(shù)字化時代對企業(yè)經(jīng)營管理者提出了更高的要求,一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型良好的企業(yè),將通過總結(jié)與提煉,逐步形成一套適用于新時代的客戶關(guān)系經(jīng)營管理與新興市場突破的體系與方法,并通過系統(tǒng)的流程