職場溝通的課程
管理情緒溝通培訓(xùn)【課程背景】情緒是每個人與生俱來的,也是上天賜予我們最好的禮物。它可以幫助我們趨利避害,告訴我們什么可以接近、什么需要遠離。它對我們有非常多的益處。但是在復(fù)雜的社會環(huán)境中,情緒與群體約
濟南跨部門溝通與協(xié)作培訓(xùn) 【課程背景】企業(yè)管理中,縱向指揮相對容易,橫向協(xié)調(diào)卻相對困難,通過多個咨詢項目的調(diào)研統(tǒng)計,企業(yè)內(nèi)訌70%是來自橫向矛盾,碰到交叉的工作,相互很難溝通,導(dǎo)致公司運營效
職場溝通心方案課程課程背景:*西方人際關(guān)系學(xué)大師——卡耐基說:所謂“溝通”就是同步。同步是最需要也是最難的職場目標。來自不同背景、文化、習(xí)慣、社會標準的
職場高效溝通的課程
溝通表達技能培訓(xùn)
企業(yè)人的職業(yè)禮儀
商務(wù)演講與表達藝術(shù)課程課程背景:站在眾人面前說話,是你走向成功的第一步!口才是我們一輩子要用的財富:1、主持會議需要演說,商務(wù)談判需要演說,接受采訪需要演說,鼓勵員工需要演說2、凝聚人心需要演說,化解
MTP中高層管理技能提升培訓(xùn) 【課程背景】為什么有些管理者,被提拔后,角色轉(zhuǎn)換困難,很難勝任管理崗位?為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?為什么老員工雖忠誠度高,對企業(yè)也了解,但成
管理者角色認知與培訓(xùn)【課程背景】無數(shù)的企業(yè)規(guī)模越來越大,但是領(lǐng)導(dǎo)卻越來越累,流程越來越亂,團隊越來越不穩(wěn)定等等,這一系列的問題,都是因為企業(yè)發(fā)展到一定階段后,規(guī)模上來了,但是管理卻跟不上。企業(yè)一味地追
職場溝通與沖突管理課程【課程背景】人無論是在家庭、企業(yè)、社會都離不開溝通。人際關(guān)系的成功是因為溝通,人際關(guān)系的失敗也是因為溝通;團隊績效的優(yōu)異離不開溝通,團隊執(zhí)行力不足也可歸咎于溝通。溝通能力和沖突處
職業(yè)素養(yǎng)與溝通能力培訓(xùn) 【課程背景】隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,部門越來越多,但是溝通卻成了企業(yè)最頭疼的問題。影響了部門協(xié)作,影響了工作效率。尤其是跨部門溝通已經(jīng)成為企業(yè)隱性的“利潤殺手
責(zé)任心與自動自發(fā)
如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)【課程背景】21世紀的中國,無論個人還是組織,都面臨職業(yè)領(lǐng)域日益紛繁、迅疾、持續(xù)的變化和挑戰(zhàn)。從傳統(tǒng)人事管理體制中走出來的人們,已經(jīng)徹底告別了統(tǒng)招統(tǒng)分、統(tǒng)一調(diào)配的就業(yè)管理方式,
時間管理與目標管理課程【課程背景】目標管理是企業(yè)管理中最關(guān)鍵且常規(guī)的管理任務(wù),內(nèi)容涵蓋非常廣泛,即包括組織的戰(zhàn)略目標、經(jīng)營目標,也包含日常的工作目標。對于"目標"二字,似乎人人知道,但卻很難講清楚或用
提升員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)【課程背景】隨著員工加入到企業(yè),對員工和企業(yè)來講都是機會與挑戰(zhàn)并存。那么如果你是企業(yè),你是否希望員工能快速適應(yīng)崗位來產(chǎn)出價值呢?同樣,如你是員工,你是否希望自己能早點做出成績,有
金牌客服培訓(xùn)【課程背景】數(shù)量龐大的服務(wù)網(wǎng)點是公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的基石,營業(yè)網(wǎng)點是公司與客戶溝通的橋梁,基層服務(wù)的優(yōu)劣將直接影響到公司的經(jīng)營業(yè)績與發(fā)展。隨著大眾意識的覺醒,客戶對服務(wù)的要求逐步提升,這也讓中
如何塑造陽光心態(tài)培訓(xùn)【課程背景】《*覺氏企業(yè)調(diào)查報告》顯示:世界500強94%的CEO,把培養(yǎng)人才成功以及企業(yè)管理成功,都歸因于“心態(tài)的改變”,而非其他。一個企業(yè)完全可以通過改