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客戶關系管理杭州課程
有效的管理銷售團隊課程背景有人分析銷售經(jīng)理為什么會失敗呢?得出的結(jié)論是20%是銷售經(jīng)理自己錯了,因為他的戰(zhàn)略錯了!80%還是銷售經(jīng)理錯了,因為他的銷售團隊錯了!為什么有那么多的銷售經(jīng)理眼睜睜地看著&l
客戶關系管理與專業(yè)回款技巧
談判技巧與專業(yè)收款課程背景沒有談判,就沒有銷售。一個單跟了很久,客戶總不下單怎么辦? 如何才能找到客戶的利益點和關注點? 如何運用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位?
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渠道營銷建設與管理課程背景渠道:*的營銷難題!營銷有兩大難題,渠道是其一,甚至被稱為“*的營銷難題”。菲利普·科特勒博士認為:“營銷渠道就是指某種貨物
專業(yè)收款培訓課程背景客戶永遠是正確的嗎?在客戶服務部門,這句話是正確的,但是對于負責收款的部門和人員,這句話就值得商榷??蛻舻牧晳T多數(shù)是我們培養(yǎng)出來的,尤其是延遲付款的習慣。催款時我們經(jīng)常得到這樣的答
信用與應收帳款管理課程背景這樣的說法是否很熟悉?“我們的戰(zhàn)略重點是擴大銷售額、占領市場,客戶風險管理當然重要,但是在精力有限的情況下,我們選擇銷售,而不是風險管理。”&ldqu
企業(yè)銷售團隊管理培訓班
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客戶服務禮儀與技巧課程收益:1、樹立客戶服務意識2、掌握客戶服務禮儀3、提高客戶滿意度與忠誠度服務技巧4、客戶投訴處理技巧適合參加人員:客戶經(jīng)理/客戶主管/客戶服務人員等課程內(nèi)容:第一單元,客戶服務禮
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