我經(jīng)常在銷售培訓(xùn)課堂上給學(xué)員們說這樣一句話:勤奮的打敗懶惰的,專業(yè)的打敗勤奮的,今天說的更加的讓人難以接受,那就是在專業(yè)面前勤奮,會變得一文不值。尤其是在今天的中國銷售市場上,在銷售這個行業(yè)里面工作多年的朋友,可能會更加的感同身受。
10年之前銷售,還是一個非常低門檻的職業(yè),甚至在社會上也不是一個特別讓人羨慕的職業(yè)。記得10年之前很多人會比較歧視兩個職業(yè),一個是開車的司機,另一個就是銷售員。這兩個崗位選擇人的標準是非常低的,只要你不怕辛苦,都可以做銷售,甚至有的人還說,只要酒量大銷量就有多大。銷售都是油嘴滑舌,坑蒙拐騙的代名詞??偠灾N售這樣的職業(yè)是一個非常沒有含金量的職業(yè)。所以銷售這個行業(yè)里的人也是魚龍混雜,技術(shù)低下。
不過今天,銷售再也不是任何人都可以從事的職業(yè)。隨著中國的產(chǎn)能過剩,各行各業(yè)都面臨著激烈的市場競爭,銷售越來越成為決定一個生產(chǎn)型企業(yè)興旺發(fā)展的關(guān)鍵,很多的公司因為沒有得力的銷售團隊而被迫淘汰出局。油嘴滑舌,能喝酒,都不足以幫助一個公司扭轉(zhuǎn)銷售的敗局。銷售越來越變成一個非常專業(yè)的職業(yè)。
如果你現(xiàn)在問一個公司的HR的招聘,什么人才最難找?那就是銷售。在北京,維護一個普通的銷售員的成本至少15,000元以上,關(guān)鍵是這樣的人還不好找。每個企業(yè)都想找到馬上能夠上手的銷售人員來為企業(yè)賣出更多的產(chǎn)品。關(guān)鍵是這樣的人才是很難找到的。因為他們在現(xiàn)有的崗位上收入非常高的人。一個企業(yè)培養(yǎng)一個新人,到銷售能夠獨擋一面的銷售人才,需要更多的時間。今天的銷售比10年前的銷售,試錯成本更高。10年前的中國是一個增量市場,每個行業(yè)都在急劇的擴大,銷售相對就會變得比較容易;而今天的中國市場已經(jīng)變成一個存量市場,甚至是一個減量市場,有了更多的選擇。銷售變得更加的艱難,一個銷售人員的錯誤會同樣給公司帶來的代價會更大,沒有經(jīng)過銷售培訓(xùn)的銷售人員是企業(yè)*的成本,因為試錯成本變大 ,很難讓企業(yè)容忍銷售新手的成長過程。
所以今天越來越多的公司銷售團隊的培訓(xùn)和提高,職業(yè)化的銷售團隊,正在成為推動公司發(fā)展的重要力量。試想一下,一個平庸的銷售人員在顧問式訓(xùn)練過的銷售人員面前,如同一個普通工程師在一個獲得諾貝爾獎的科學(xué)家面前一樣的無力抗衡。記得有這樣一個小故事,公司的機器無法正常運轉(zhuǎn),工程師沒有辦法解決這個問題,請來專家之后,在機器上畫了一條線,在這個地方拆開機器就找到了問題出在哪里,從而修好了機器。專家拿到1萬美金的回報。一根線,1萬美金,這就是專業(yè)的力量。在今天競爭日趨激烈的時代,產(chǎn)品同質(zhì)化,價格透明化,銷售的競爭專業(yè)化的銷售團隊所提供的專業(yè)化的客戶服務(wù)。在專業(yè)面前,勤奮變得一文不值。勤奮只能讓一個人謀生,專業(yè)卻能讓一個人能力綻放。
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