領(lǐng)導者如何與下屬進行績效面談，可能是很多領(lǐng)導者都曾經(jīng)或正在經(jīng)歷的事情，其實績效面談，歸根到底，也是領(lǐng)導者如何與下屬溝通，向下管理的問題，那么領(lǐng)導者要是能夠掌握高效溝通技巧，我相信這個難題很快便會迎刃而解。
那么領(lǐng)導者在進行績效面談時，到底該做哪些事？哪些事不應(yīng)該做呢？下面我會為你詳細介紹，供你參考。
根據(jù)魏濤講師的一些經(jīng)驗，在與員工進行績效面談時，領(lǐng)導者應(yīng)該做：
1、多傾聽，并以“提問引導”的方法，鼓勵員工多說，而不是領(lǐng)導者一直在說。
2、對事不對人，就事論事，面談的只是績效問題，以及如何取得更好業(yè)績，并不涉及到人格攻擊。
3、如果員工績效不佳，則需要給出員工建設(shè)性反饋。包括“描述事實+不好的結(jié)果會帶來的影響+個人建議+采納建議后的預期結(jié)果。”即先描述事實后，陳述不理想的結(jié)果會導致的惡果，再給出可行性的改進建議，最后再陳述如果采取建議后會取得的預期結(jié)果。
根據(jù)魏濤講師的一些經(jīng)驗，在與員工進行績效面談時，領(lǐng)導者不應(yīng)該做：
1、只強調(diào)員工績效不佳的地方，不給出改進建議。
2、自己講述的熱火朝天，員工發(fā)言的機會很少。
3、不了解員工績效差的原因，直接認定員工的錯誤。
4、聽到員工在找借口時，直接打斷對方。
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