很多銷售經(jīng)常要打電話邀約顧客到店進行體驗。但有一些銷售，剛開始的時候總擔(dān)心自己被拒絕，所以就很抗拒做這件事情。那怎么辦呢？教你幾招，你可以試試這樣做。
第一個，就是調(diào)整心理模式。就是如果你要做電話營銷，你要把你的心理模式預(yù)設(shè)一下，在打電話前直接把結(jié)果預(yù)設(shè)為拒絕。對于電話邀約，最常見的精神壓力來自于不確定，而非拒絕。因為我們不知道對方是答應(yīng)還是拒絕，欲說對方會拒絕。那如果他拒絕了也無所謂，再聯(lián)系下一個客戶就行了。那如果對方表示出愿意的意向時候，你的情緒也會更好。那也相當(dāng)于有一個小驚喜。
第二個，就是把邀約當(dāng)練習(xí)。比如可以想我每次打電話，實際上都是在做溝通練習(xí)或者客戶實驗，甚至可以是為了搜集素材等等。我就想看看他們能有什么稀奇的反應(yīng)，或者看看我每次能傳遞多少信息，這樣就會把你的注意力專注在練習(xí)這件事情本身，而不是練習(xí)的結(jié)果。這樣也就分散了你的壓力。
第三個，就是移除過度在意帶來的壓力。要這么想，其實這類電話邀約主要看的是最后的轉(zhuǎn)化率，而不是看你每一個電話的成功率。也就是只要數(shù)量足夠，按百分比打夠數(shù)量，就會有一小部分客戶接受邀約，完全不需要太操心。某一個客戶是接受還是拒絕，你需要做的就是把邀約的量提升上去，這就移除了過度在意每一次結(jié)果帶來的精神壓力，不會感到一次接一次的挫敗感，而是把當(dāng)天的所有電話都視為一個整體去對待。
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/zixun_detail/114040.html
