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不要把成交作為結(jié)束，實際上成交才是銷售的開始。要知道任何客戶他都想占便宜，不是因為他買不起，也不是因為他想要買便宜的產(chǎn)品，而是客戶他想要占便宜的感覺。所謂買菜送蔥不是消費者，他買不起聰，而是菜飯，這么做，消費者就會感覺到很爽，消費者下次還會來光顧做生意啊。你要懂得順應人性，這個時候你才會有回頭客。

所以成交之后你要做好以下的細節(jié)會讓客戶百分之百的成為你的回頭客。例如對方是你的大客戶，那么你如何做好維護客戶的事情呢？就是把客戶當做女朋友，客戶重要的日子都是你的維護日。例如客戶的生日，客戶家人的生日、重要的節(jié)日，以及客戶需要你的時候，你把這些日期設置為鬧鈴。設置為提前一天提醒，然后買合適的禮物送給客戶，記住大客戶要盡量的送禮上門。而小客戶你要先打電話，禮品，可以快遞上門。