如何去管理有情緒的員工呢？有個(gè)客戶他的員工是90后，老板是85后。在這位老板身上我深刻的理解了員工也是需要哄的，而且要哄得有技術(shù)。作為一個(gè)高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，過(guò)去大家的理念是專門治各種員工的不服。員工工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)情緒，過(guò)去的管理者，他會(huì)覺(jué)得你要是自己情緒管理不好的員工，那就不是一個(gè)好員工。其實(shí)員工如果你不辭退他，你是應(yīng)該有很多的辦法去引導(dǎo)他們。首先對(duì)于這種有情緒化的員工，我們的明白一個(gè)道理，情緒化這個(gè)問(wèn)題其實(shí)每個(gè)人都有，包括我們自己都有。
如果沒(méi)有負(fù)面情緒，那就不是一個(gè)正常的人。只不過(guò)有的人情緒會(huì)把它壓下去，有的人會(huì)把自己的情緒因?yàn)橐粋€(gè)點(diǎn)爆發(fā)出來(lái)。其實(shí)作為很多年輕人來(lái)講，他們都還沒(méi)有到那種能夠控制自己情緒的那個(gè)階段。這是跟人生的閱歷，在職場(chǎng)中的經(jīng)驗(yàn)有非常大的關(guān)系。如果說(shuō)有情緒化的員工我都不用，那我覺(jué)得未來(lái)我們可用之人就很少了。以后我們會(huì)越來(lái)越多的面對(duì)90后、00后，我們通常都要支持他們，讓他們情緒保持穩(wěn)定。這個(gè)就不是在事兒上去較真，而是在他們?nèi)粘５墓ぷ魃?、學(xué)習(xí)中，幫助他們創(chuàng)造情緒穩(wěn)定的環(huán)境，這樣我們?cè)谧鍪虑榈倪^(guò)程中就不會(huì)受這些情緒的影響。
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