在企業(yè)里，能力越高的人越能哄能力低的人開(kāi)心。因?yàn)樗麄兡軡M足這部分人的需求，而能力低的人是很難哄能力高的人高興的，最多就是做到讓對(duì)方滿意而已。就像下班回到家，一定是你哄孩子，因?yàn)槟阒浪胍裁?，也給得起，可孩子卻很難哄你開(kāi)心。因?yàn)樗欢愕膲毫Γ荒芸孔约旱亩潞涂蓯?ài)，讓你感到欣慰，卻沒(méi)有滿足你需求的能力。對(duì)員工也是一樣，你給他開(kāi)工資，滿足他的生存需求，給他升職加薪，滿足他的價(jià)值需求，帶他團(tuán)建聚餐，滿足他的精神追求。可他并不完全了解公司的規(guī)劃和發(fā)展，也很難站在你的立場(chǎng)上去殫精竭慮，能做好手頭的工作，已經(jīng)是他*的價(jià)值。
這種情況下，作為老板，你想要和員工以心換心，那往往會(huì)失望。因?yàn)樗词故怯行?，但也是無(wú)力的。所以說(shuō)在管理上不必太感性，有些時(shí)候講感情真的不如談機(jī)制。比如說(shuō)多勞多得的薪資機(jī)制，公開(kāi)差異化獎(jiǎng)勵(lì)，表彰的分配機(jī)制，功勛員工榮譽(yù)分紅期權(quán)股權(quán)的人才機(jī)制。對(duì)于那些能力超過(guò)預(yù)期的員工，我們就*限度的去滿足他們的需求。對(duì)于那些按部就班完成目標(biāo)的員工，我們就通過(guò)需求去激勵(lì)他。而對(duì)于那些連本職工作都做不好的那你就大可不必為他費(fèi)心費(fèi)力，你可能覺(jué)得這樣不公平，但要知道這個(gè)世界上是沒(méi)有覺(jué)得公平的。對(duì)于企業(yè)而言，保護(hù)強(qiáng)者，表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，給功勛員工分紅股權(quán)就是*的公平。員工不是我們的孩子，我們不可能無(wú)條件的付出，我們需要的是志同道合，幫我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。
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