銷(xiāo)售話術(shù)當(dāng)中有一個(gè)話術(shù)結(jié)構(gòu)的黃金比例217黃金比例。做銷(xiāo)售要想賺的人生的第一桶金，其中3分靠做，7分靠說(shuō)，當(dāng)我們?cè)诮鉀Q客戶異議和成交客戶的時(shí)候，銷(xiāo)售話術(shù)就顯得尤為重要。同樣的一段話，但是不同的人說(shuō)，不同的人用不同的順序和結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，最后的結(jié)果一定是不一樣的，什么是話術(shù)結(jié)構(gòu)，也就是哪句話先說(shuō)，哪句話后說(shuō)，為什么這句話先說(shuō)，為什么這句話后說(shuō)，為什么先說(shuō)的話，一定是用于鋪墊和引導(dǎo)的，為什么拒絕的話需要少說(shuō)，為什么真正成交客戶的，要解決客戶疑議的話反而需要多說(shuō)。
話術(shù)結(jié)構(gòu)當(dāng)中的黃金比例，什么是217黃金比例，在一段話術(shù)當(dāng)中，前面要開(kāi)篇說(shuō)的話，通常是用于鋪墊和引導(dǎo)的，這樣的話通常就兩三句，在話術(shù)結(jié)構(gòu)當(dāng)中的占比基本上是20%左右，拒絕客戶的話，通常不要多說(shuō)，應(yīng)該溫婉的拒絕客戶，一句話就夠了，因?yàn)榫芙^客戶不是最終目的，讓客戶知道不讓價(jià)就行了，然后成交客戶才是最終目的，所以拒絕客戶的時(shí)候通常用溫婉，占比通常就在10%左右，剩下的70%是真正要達(dá)到目的的，需要找到一個(gè)話術(shù)的切入點(diǎn)，解決客戶的疑議，然后成交客戶，這樣的話術(shù)結(jié)構(gòu)，能夠有效的解決客戶問(wèn)題，順利引導(dǎo)到成交的環(huán)節(jié)，這就是高效解決客戶疑議和成交客戶的217黃金比例。
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