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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

什么樣的話術(shù)讓客戶求著銷售買?

2025-07-06 23:50:32
 
講師:毛鵬 瀏覽次數(shù):2381
 客戶上來就問產(chǎn)品的效果怎么樣?今天的話術(shù)讓客戶求著銷售買。在跟客戶溝通時(shí),大部分銷售都會(huì)被牽著鼻子走,不停的介紹產(chǎn)品的效果去證明產(chǎn)品的實(shí)力。你越證明客戶越懷疑,因?yàn)榭蛻粝嘈藕玫臇|西不需要證明解釋就是掩飾。所以記住今天的話術(shù)結(jié)構(gòu),挖掘期待打壓

客戶上來就問產(chǎn)品的效果怎么樣?今天的話術(shù)讓客戶求著銷售買。在跟客戶溝通時(shí),大部分銷售都會(huì)被牽著鼻子走,不停的介紹產(chǎn)品的效果去證明產(chǎn)品的實(shí)力。你越證明客戶越懷疑,因?yàn)榭蛻粝嘈藕玫臇|西不需要證明解釋就是掩飾。所以記住今天的話術(shù)結(jié)構(gòu),挖掘期待打壓客戶重塑標(biāo)準(zhǔn),分三步就能鎖定成交。比如客戶問你們這款精華液的效果怎么樣?先不要介紹產(chǎn)品,而是直接反問您比較關(guān)注哪方面的效果呢?客戶可能會(huì)說去油啊保濕啊,無(wú)論他說什么,立刻打壓,他告訴他,如果你買精華液,只是為了這些效果的話,作為一個(gè)八年的皮膚顧問,我給您說句掏心窩的話,目前市面上的產(chǎn)品只要不是冒牌貨,基本上都沒問題

此話一出,瞬間打擊客戶的傲嬌,讓他知道他根本不專業(yè),人們都非常相信權(quán)威。所以你在打壓后立刻給他重塑,選擇產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),還要在標(biāo)準(zhǔn)里揉進(jìn)對(duì)你的優(yōu)勢(shì)。我們公司做護(hù)膚都快十年了。我們通過研究發(fā)現(xiàn)女性皮膚的保養(yǎng),更重要的還有三點(diǎn)。比如第一點(diǎn),復(fù)合維生素b的補(bǔ)充,因?yàn)橛羞@樣這樣的原因,第二,紫外線才是皮膚*的敵人。所以我們針對(duì)這幾點(diǎn),在產(chǎn)品研發(fā)上加入了這樣這樣的效果等等等等等。你講完后,客戶除了崇拜,就是信任,你感受到這句話術(shù)的結(jié)構(gòu)和威力了嗎?



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毛鵬
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