為什么打電話總被掛，而銷冠不會，因為第一句話就錯了，教兩個不一樣的關(guān)鍵，能輕松搞定客戶。
第一個不要，不要自我介紹?？蛻粢唤拥诫娫挘f不要說你好，我是誰誰，直接暴露推銷意圖。
第二個不要，千萬不要主動去給客戶確認身份。哎，我是某某公司的某某，您這邊是張總嗎？對方一聽就覺得和自己不熟。
如果一打電話就被掛掉，多半是踩了這兩個坑，教一個萬能開頭，可以這樣：你好，張總，這會兒不忙吧。這句話一出來，客戶腦袋都還在懵，都不敢掛你電話，敢這么去說的人，可能是認識的人，客戶在腦袋里邊搜索，哎到底是誰？一時半會兒還沒有想起來。接下來繼續(xù)給客戶進行核心溝通，張總最近很多小區(qū)業(yè)主都反饋，很多人去裝修，不知道用什么風(fēng)格，所以咱這邊有沒有遇到這樣的困惑，我這邊可以給你做一個詳細的溝通。當(dāng)給對方下鉤子，讓對方能夠跟你持續(xù)聊下去的時候，是不是就能真正讓對方認同，這個就是電銷破冰。甚至如果對方對你的產(chǎn)品服務(wù)感興趣，還可以邀約上門，張總關(guān)于這個具體的風(fēng)格，適合什么樣類型，你看我們線上也聊不清楚，要不這樣吧，明天上午十點半，你來我們公司一趟，我這邊跟你深度溝通，你看可以吧。其實電話深入的核心在于破冰，當(dāng)能夠跟對方下鉤子，深度溝通下去，單子就能收了。
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