### 企業(yè)管理人員培訓(xùn)概覽
一、企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)要求：
企業(yè)管理人員需具備崗位工作會(huì)議的組織能力、崗位開發(fā)的能力，以及開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)所需的知識(shí)和信息。具體培訓(xùn)內(nèi)容包括以下四個(gè)方面：
1. 知識(shí)補(bǔ)充與更新：包括領(lǐng)導(dǎo)理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)制度比較等課程。
2. 技能開發(fā)：如廣告決策與技巧、用戶滿意度調(diào)查方法及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用等。
3. 觀念轉(zhuǎn)變：涉及企業(yè)競爭的新戰(zhàn)略、未來管理趨勢(shì)、企業(yè)家精神及管理等問題。
4. 思維技巧：如企業(yè)戰(zhàn)略思考的技巧與戰(zhàn)略管理。
二、企業(yè)管理人員的層次與培訓(xùn)方法：
企業(yè)管理人員可分為高層、中層和基層三個(gè)層次，不同層次的培訓(xùn)方式各異。
1. 高層管理人員培訓(xùn)：
主要方式包括高級(jí)研習(xí)班、研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、自學(xué)、企業(yè)間交流、熱點(diǎn)案例研究等。
可參加在職高等學(xué)歷教育和MBA、EMBA等教育，或出國考察、業(yè)務(wù)進(jìn)修。
接班人的教育培訓(xùn)包括企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部研討班、國內(nèi)外高等學(xué)校的工商管理學(xué)院進(jìn)修、子公司實(shí)習(xí)等。
2. 中層管理人員培訓(xùn)：
目標(biāo)為提高未來工作所需經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能，適應(yīng)變化環(huán)境，宣傳深化企業(yè)宗旨、使命等。
內(nèi)容主要包括開發(fā)任職能力、提高業(yè)務(wù)決策和計(jì)劃能力，以及對(duì)人的判斷和評(píng)價(jià)能力、溝通交流能力等。
3. 基層管理人員的培訓(xùn)：主要涵蓋管理知識(shí)和管理工作的實(shí)施等方面。
三、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：
制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)需先進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)管理者的培訓(xùn)需求和員工的業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)知程度。期間可采用多種授課方式，確保培訓(xùn)結(jié)果的有效性。評(píng)估培訓(xùn)效果的最有效手段是通過考試測評(píng)。
四、培訓(xùn)方法與選擇因素：
企業(yè)培訓(xùn)的效果取決于培訓(xùn)方法的選擇。當(dāng)前存在多種培訓(xùn)方法，各有特點(diǎn)。選擇合適的培訓(xùn)方法需考慮以下因素：
1. 學(xué)習(xí)目標(biāo)：直接影響培訓(xùn)方法的選擇，如認(rèn)識(shí)一般知識(shí)可采用程序化教學(xué)等方法，掌握應(yīng)用技能則*示范、實(shí)習(xí)等方法。
2. 所需時(shí)間：某些培訓(xùn)方法需要較長準(zhǔn)備或?qū)嵤r(shí)間，需根據(jù)組織和學(xué)習(xí)者所能投入的時(shí)間來選擇。
3. 所需經(jīng)費(fèi)：不同的培訓(xùn)方式花費(fèi)不同，需考慮企業(yè)組織與學(xué)員的承受能力和消費(fèi)能力。
4. 學(xué)員數(shù)量：學(xué)員人數(shù)影響培訓(xùn)方式的選擇和效果，如小組討論適合少量學(xué)員，而演講和多媒體教學(xué)適合大量學(xué)員。
5. 學(xué)員特點(diǎn)：學(xué)員具備的基本知識(shí)和技能也影響培訓(xùn)方式的選擇。
在選擇具體的培訓(xùn)方法時(shí)，還需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，靈活應(yīng)用各種方法，確保培訓(xùn)的有效性和實(shí)用性。7、培訓(xùn)方式的技術(shù)支撐與多元化選擇
技術(shù)支撐
有些培訓(xùn)形式是離不開相關(guān)技術(shù)的支持與輔助的。如電腦化教學(xué)顯然離不開電腦的協(xié)助，影音互動(dòng)式學(xué)習(xí)則需要依賴于計(jì)算機(jī)及影音設(shè)備的應(yīng)用。對(duì)于多媒體教學(xué)來說，聲光技術(shù)及設(shè)備則顯得尤為關(guān)鍵。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或單位是否能提供所需的技術(shù)設(shè)備和知識(shí)，這直接影響到對(duì)科技導(dǎo)向型培訓(xùn)方式的選擇及執(zhí)行。
按照培訓(xùn)責(zé)任和種類劃分
按照不同的培訓(xùn)責(zé)任與目的，可以劃分為多種類別：
第一類：應(yīng)崗適應(yīng)性培訓(xùn)
該類培訓(xùn)的目的主要是幫助員工滿足崗位的上崗要求，使之更好地融入工作環(huán)境。
第二類：能力提升培訓(xùn)
旨在通過提升員工的崗位業(yè)績，提高其工作效率和水平。
第三類：職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)
此類培訓(xùn)更側(cè)重于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，旨在引導(dǎo)員工思考其未來發(fā)展的方向與路徑。盡管我國有眾多企業(yè)，但真正進(jìn)行此類培訓(xùn)的公司卻寥寥無幾，比例不足千分之一。
第四類：人文素養(yǎng)培訓(xùn)
這類培訓(xùn)涉及人文知識(shí)、音樂鑒賞、親子教育以及服裝搭配等方面的內(nèi)容，對(duì)于員工個(gè)人素養(yǎng)的提升具有重要作用，但實(shí)施的企業(yè)更是少之又少，比例不足萬分之一。
第五類：戶外拓展訓(xùn)練
這是一種戶外體驗(yàn)式的培訓(xùn)方式。與傳統(tǒng)的課堂式教學(xué)不同，體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)員工“親身體驗(yàn)”學(xué)習(xí)過程，而非單純地聽講。在拓展訓(xùn)練中，員工是過程的主體，當(dāng)他們感受到課程的進(jìn)程由自己掌控時(shí)，會(huì)更加專注于活動(dòng)過程，從而更深入地了解自己。這種拓展訓(xùn)練因其務(wù)實(shí)性和實(shí)用性，受到了企業(yè)的廣泛歡迎。
拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)與效果
拓展訓(xùn)練融合了高挑戰(zhàn)與低挑戰(zhàn)的元素，在個(gè)人及團(tuán)隊(duì)層面，通過危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、逆境應(yīng)對(duì)及輔導(dǎo)等培訓(xùn)內(nèi)容，使學(xué)員得到全面提升。這種訓(xùn)練方式注重學(xué)員的“體驗(yàn)”學(xué)習(xí)，而非傳統(tǒng)課堂上的聽講。相關(guān)研究顯示，傳統(tǒng)課堂式學(xué)習(xí)的吸收程度有限，僅為25%，而體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的吸收程度高達(dá)75%，能更有效地將知識(shí)傳授給學(xué)員。
體驗(yàn)式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與影響
體驗(yàn)式教學(xué)以經(jīng)驗(yàn)分享和反思為核心，打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式。它不單純灌輸知識(shí)或技巧，而是創(chuàng)設(shè)一個(gè)特殊環(huán)境，讓學(xué)員直接參與教學(xué)過程，從而完成個(gè)人體驗(yàn)與自我反思。這種教學(xué)方式吸收了國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)考慮了中國人的心理特征與接受風(fēng)格。大部分課程在戶外進(jìn)行，通過精心設(shè)計(jì)的情景，讓學(xué)員主動(dòng)體驗(yàn)、解決問題。在參與和體驗(yàn)的過程中，學(xué)員的心理會(huì)受到挑戰(zhàn)，思想也會(huì)得到啟發(fā)。
經(jīng)驗(yàn)分享與感悟
在拓展訓(xùn)練結(jié)束后，學(xué)員們會(huì)共同討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分享各自的感悟。這種教學(xué)方式讓學(xué)員在特定的環(huán)境中思考、發(fā)現(xiàn)、醒悟，對(duì)自己、對(duì)同事、對(duì)團(tuán)隊(duì)有全新的認(rèn)識(shí)和定位。拓展訓(xùn)練既安全又有趣味性，易于被學(xué)員接受。但要想達(dá)到理想的培訓(xùn)效果，離不開專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)和意見。
參考資料：企業(yè)培訓(xùn)方法的研究與實(shí)踐成果
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/zixun_detail/205156.html