現(xiàn)今市場(chǎng)上琳瑯滿目的企業(yè)管理培訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)讓人眼花繚亂,對(duì)于渴望提升能力的個(gè)體管理者及企業(yè)來(lái)說(shuō),如何選擇成為了一個(gè)難題。在我個(gè)人看來(lái),信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力的12Reads系列最能反映企業(yè)管理培訓(xùn)課程的本質(zhì)內(nèi)容。
盡管選擇的過(guò)程令人困擾,但我們不得不面對(duì)的事實(shí)是,市面上大多數(shù)管理培訓(xùn)課程華而不實(shí),往往過(guò)于理論或流于形式,真正有價(jià)值的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程并不多。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),問(wèn)題的關(guān)鍵不在于如何選擇,而在于我們?cè)撊绾稳ヌ嵘降资裁床攀菍?shí)現(xiàn)個(gè)人管理能力提升的*途徑。
如果你是正處于選擇困境的經(jīng)理人,或是希望真正幫助員工提高整體能力的企業(yè),那么12Reads系列無(wú)疑是一個(gè)極具性價(jià)比的選擇。它幾乎涵蓋了企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域,被稱為濃縮版的MBA或EMBA課程也不為過(guò)。
我個(gè)人的經(jīng)歷也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。在讀了《管理者必讀12篇》之后,我選擇了繼續(xù)學(xué)習(xí)12Reads全系列。這本書(shū)給我?guī)?lái)了深深的震撼,讓我有了一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。除了《管理者必讀12篇》,12Reads的其他書(shū)籍也讓我感受到了完整的企業(yè)管理知識(shí)體系,包括管理者最基本的技能與素質(zhì)要求、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工管理能力、人力資源技能等硬技能,以及情商、溝通和說(shuō)服、決策與思維等軟能力。
在沒(méi)有接觸過(guò)管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)之前,我們總是充滿期待。但真正參與后,往往會(huì)感到失望。大多數(shù)管理培訓(xùn)課程過(guò)于功利,組織方往往只追求經(jīng)濟(jì)效益的*化,很少真正關(guān)注課程本身的質(zhì)量。
我并不想全盤(pán)否定所有的管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程,市場(chǎng)上肯定也存在一些優(yōu)秀的培訓(xùn)課程。但在選擇時(shí),我強(qiáng)烈推薦你試試12Reads系列。
關(guān)于企業(yè)管理培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)等。其中,意志培訓(xùn)主要通過(guò)軍訓(xùn)進(jìn)行,旨在培養(yǎng)新人的吃苦耐勞精神、樸素勤儉作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。認(rèn)知培訓(xùn)則主要幫助企業(yè)新人全面了解企業(yè),包括企業(yè)概況、主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化等。技能培訓(xùn)則是結(jié)合新員工的即將上任的工作崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)。職業(yè)培訓(xùn)則旨在使新員工完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員,包括社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃等。
優(yōu)秀的企業(yè)管理培訓(xùn)課程具備實(shí)效性、針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。能夠提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí),針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況提供有針對(duì)性的內(nèi)容,并提供與行業(yè)息息相關(guān)的知識(shí)和技能教育。
現(xiàn)代的企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括但不限于商業(yè)領(lǐng)袖EMBA、金融創(chuàng)新EMBA、工商管理EMBA、健康產(chǎn)業(yè)EMBA、財(cái)務(wù)管理EMBA、品牌營(yíng)銷(xiāo)CMO等。這些課程分別針對(duì)不同的領(lǐng)域提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以滿足企業(yè)的實(shí)際需求。
在選擇培訓(xùn)方法時(shí),講授法是一種常見(jiàn)的培訓(xùn)方式,但并非*的方式。根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)實(shí)際情況,可以選擇其他如案例分析、角色扮演、實(shí)踐項(xiàng)目等培訓(xùn)方法,以提高培訓(xùn)效果和員工參與度。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式主要是通過(guò)語(yǔ)言傳達(dá),讓受訓(xùn)者接受系統(tǒng)知識(shí),并期望他們記住重要觀念和特定知識(shí)。這是一種典型的面對(duì)面教學(xué)方式。
工作輪換法也是企業(yè)常用的一種在職培訓(xùn)方式。通過(guò)讓員工在不同崗位上工作,獲取不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn),特別是針對(duì)新進(jìn)員工,這種方法有助于培養(yǎng)年輕管理人員或潛力股未來(lái)的管理人員。
在工作指導(dǎo)法或教練/實(shí)習(xí)法中,經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專(zhuān)家或直接主管人員會(huì)在工作崗位上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。這種一對(duì)一的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)又稱為師帶徒培訓(xùn)。教練的任務(wù)是指導(dǎo)受訓(xùn)者如何操作,提出改進(jìn)建議并鼓勵(lì)其進(jìn)步。雖然這種方法不一定需要詳細(xì)完整的教學(xué)計(jì)劃,但應(yīng)注意培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、工作原則和技巧,以及需要避免的問(wèn)題和錯(cuò)誤。這種方法適用于基層生產(chǎn)工人的培訓(xùn)。
研討法的目的是提高能力、培養(yǎng)意識(shí)、交流信息并產(chǎn)生新知,適用于管理人員的訓(xùn)練或解決一些有難度的問(wèn)題。
企業(yè)也利用現(xiàn)代視聽(tīng)技術(shù)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),如投影儀、錄像、電視、電影、電腦等。
案例研究法則是提供員工或組織處理棘手問(wèn)題的書(shū)面描述,讓學(xué)員分析和評(píng)價(jià)案例,提出解決方案的培訓(xùn)方法。
角色扮演法是在一個(gè)模擬的工作環(huán)境中,讓參與者扮演某種角色,通過(guò)模擬演練理解角色內(nèi)容,提高處理問(wèn)題的能力。
企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)提供培訓(xùn)資料,供員工在線學(xué)習(xí)。
企業(yè)培訓(xùn)的效果很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇。不同的培訓(xùn)方法各有特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。選擇適合的培訓(xùn)方法需考慮培訓(xùn)目的、內(nèi)容、對(duì)象的特性以及企業(yè)擁有的資源等因素。
在人力資源開(kāi)發(fā)中,選擇何種培訓(xùn)方式與方法也需考慮學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、學(xué)員數(shù)量、學(xué)員特點(diǎn)和相關(guān)科技支持等因素。例如,若目標(biāo)是讓學(xué)員了解一般知識(shí),則可采用多媒體教學(xué)、演講等方法;若目標(biāo)是掌握應(yīng)用技能,則示范、實(shí)習(xí)和模擬等方法更合適。學(xué)員的特點(diǎn)和所擁有的基本知識(shí)和技能也影響培訓(xùn)方式的選擇。相關(guān)科技的支持也是選擇培訓(xùn)方式的重要因素之一。
按照培訓(xùn)職責(zé)劃分,包括應(yīng)崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、發(fā)展培訓(xùn)、人文培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)等類(lèi)型。其中拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)學(xué)員去感受學(xué)習(xí)而非單純聽(tīng)講。它結(jié)合了高挑戰(zhàn)和低挑戰(zhàn)的元素,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)層面都能得到提升。拓展培訓(xùn)注重學(xué)員的實(shí)際體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)分享,是一種務(wù)實(shí)且受歡迎的培訓(xùn)類(lèi)型。缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)和意見(jiàn),拓展培訓(xùn)的效果可能難以達(dá)到預(yù)期。
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