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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

上海市級醫(yī)院綜合績效管理機(jī)制優(yōu)化方案

2025-07-03 06:28:04
 
講師:xdiwein 瀏覽次數(shù):6
 上海申康醫(yī)院發(fā)展中心(簡稱“申康中心”)作為上海市辦醫(yī)的責(zé)任主體,其績效考核體系是公立醫(yī)院改革的重要工具,已形成一套科學(xué)化、信息化、結(jié)果導(dǎo)向的管理模式。以下是基于官方文件的系統(tǒng)梳理: 一、績效考核體系框架 1.考核對象與范圍 覆蓋機(jī)

上海申康醫(yī)院發(fā)展中心(簡稱“申康中心”)作為上海市辦醫(yī)的責(zé)任主體,其績效考核體系是公立醫(yī)院改革的重要工具,已形成一套科學(xué)化、信息化、結(jié)果導(dǎo)向的管理模式。以下是基于官方文件的系統(tǒng)梳理:

一、績效考核體系框架

1. 考核對象與范圍

  • 覆蓋機(jī)構(gòu):自2006年起覆蓋23家市級三級公立醫(yī)院,2010年擴(kuò)展至24家(如市一、瑞金、華山等),2025年預(yù)算顯示管理28家單位(含綜合、??啤⒅嗅t(yī)醫(yī)院)。
  • 數(shù)據(jù)規(guī)模:截至2015年,管理床位2.5萬張、職工4.4萬人,年門急診量4886萬人次。
  • 2. 考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

  • 定量指標(biāo)(100分制)
  • 五大維度:社會滿意、管理有效、資產(chǎn)運(yùn)營、發(fā)展持續(xù)、職工滿意,共23項(xiàng)指標(biāo)。
  • 差異化權(quán)重:綜合醫(yī)院橫向?qū)Ρ龋瑢??中醫(yī)醫(yī)院縱向?qū)Ρ龋ㄈ缰嗅t(yī)特色指標(biāo))。
  • 定性指標(biāo):聚焦平安建設(shè)、辦院方向,實(shí)行“一票否決制”(如重大安全事故直接降為D級)。
  • 動態(tài)附加項(xiàng):根據(jù)年度重點(diǎn)調(diào)整,如2012年增醫(yī)療收支預(yù)算執(zhí)行指標(biāo),2013年增病種難度系數(shù)。
  • 3. 數(shù)據(jù)來源與信息化支撐

  • 醫(yī)聯(lián)工程平臺:實(shí)時(shí)同步醫(yī)院業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人事數(shù)據(jù),確??陀^性;季度發(fā)布數(shù)據(jù)分析簡報(bào)。
  • 外部權(quán)威數(shù)據(jù):對接市衛(wèi)健委、醫(yī)保局等系統(tǒng),避免主觀干擾(如DRG病種費(fèi)用偏離率)。
  • 無檢查負(fù)擔(dān):不組織現(xiàn)場檢查,以系統(tǒng)自動采集為主。
  • 二、考核結(jié)果應(yīng)用與成效

    1. 結(jié)果分級與獎懲

  • 等級劃分:按得分分A(優(yōu)秀)、B(優(yōu)良)、C(合格)、D(不合格)四級。
  • 應(yīng)用場景
  • 院長任免:16名A/B級院長獲提拔,1名D級院長被免職。
  • 財(cái)政投入:考核結(jié)果直接關(guān)聯(lián)財(cái)政補(bǔ)助與工資總額核定(2025年申康財(cái)政撥款93億元,較2024年增4.4億元)。
  • 2. 實(shí)施成效(2005-2015年)

  • 費(fèi)用控制:出院次均費(fèi)用年均增幅<3%(低于全國6-7%)。
  • 效率提升:平均住院日降至7.31天(低全國均值3.69天),人均手術(shù)量十年增248%。
  • 科研突破:*科研項(xiàng)目年均增17%,SCI論文數(shù)量十年增10倍。
  • 三、政策演進(jìn)與*動態(tài)(2023-2025年)

    1. 2023年深化方向

  • 數(shù)字化轉(zhuǎn)型:推進(jìn)“上海市醫(yī)院評審與監(jiān)測系統(tǒng)”,基于大數(shù)據(jù)開展醫(yī)院服務(wù)能力評價(jià)。
  • 質(zhì)控強(qiáng)化:新增??瀑|(zhì)控中心,將限制類技術(shù)應(yīng)用、單病種管理納入監(jiān)測。
  • 2. 2025年重點(diǎn)項(xiàng)目績效目標(biāo)

  • 信息化建設(shè):投入1027萬元建設(shè)“成本運(yùn)營分析系統(tǒng)”和“后勤運(yùn)維系統(tǒng)”,要求驗(yàn)收合格率100%、故障≤2次/年。
  • 臨床研究:投入1.5億元啟動15個(gè)示范性專病隊(duì)列和5個(gè)臨床預(yù)備隊(duì)列(TRC),預(yù)期培養(yǎng)15支技術(shù)團(tuán)隊(duì)、覆蓋5萬病例。
  • 管理優(yōu)化:設(shè)定工具推廣應(yīng)用覆蓋率≥60%,市級醫(yī)院滿意度≥85%。
  • 四、支撐制度與關(guān)聯(lián)政策

    1. 成本管理基礎(chǔ)

  • 依據(jù)《上海市醫(yī)院成本管理暫行辦法》(滬財(cái)社〔2014〕49號),要求醫(yī)院建立成本核算崗位(三級醫(yī)院≥2人),細(xì)化科室成本、病種成本核算。
  • 2. 三級公立醫(yī)院考核銜接

  • 上海在國家55項(xiàng)指標(biāo)基礎(chǔ)上增設(shè)5項(xiàng)特色指標(biāo)(如醫(yī)保制度落實(shí)、行風(fēng)建設(shè)),形成“60+5”體系,由申康中心負(fù)責(zé)市級醫(yī)院考核。
  • 五、申康模式的核心特點(diǎn)

    | 維度 | 關(guān)鍵機(jī)制 |

    |-|--|

    | 科學(xué)性 | 定量(80%)+定性(20%)結(jié)合,動態(tài)調(diào)整指標(biāo)權(quán)重 |

    | 客觀性 | 數(shù)據(jù)自動采集(醫(yī)聯(lián)平臺)、外部校驗(yàn)(衛(wèi)健委/醫(yī)保數(shù)據(jù))、無現(xiàn)場檢查 |

    | 激勵約束 | 結(jié)果直接掛鉤院長任免、財(cái)政撥款、工資總額 |

    | 持續(xù)創(chuàng)新 | 2025年聚焦智慧醫(yī)院“三統(tǒng)一”(數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、平臺)與臨床研究轉(zhuǎn)化 |

    > 如需具體文件原文,可訪問:

  • [《本市三級公立醫(yī)院績效考核工作實(shí)施方案》]
  • [申康中心2025年項(xiàng)目績效目標(biāo)表]
  • > - [上海市醫(yī)院成本管理暫行辦法]




    轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/zixun_detail/444504.html