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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

社會(huì)工作者績(jī)效考核述職報(bào)告:全面總結(jié)工作成果反思不足規(guī)劃未來發(fā)展方向

2025-07-09 04:17:32
 
講師:xdiwein 瀏覽次數(shù):30
 以下是一份結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容完整的社工績(jī)效考核述職報(bào)告模板,結(jié)合了實(shí)際工作內(nèi)容、量化成果與反思規(guī)劃,適用于社區(qū)工作者、公益項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等崗位的年度考核述職。依據(jù)要求中的實(shí)務(wù)案例與績(jī)效維度整合而成,供參考使用: 社工績(jī)效考核述職報(bào)告 報(bào)告人:X

以下是一份結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容完整的社工績(jī)效考核述職報(bào)告模板,結(jié)合了實(shí)際工作內(nèi)容、量化成果與反思規(guī)劃,適用于社區(qū)工作者、公益項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等崗位的年度考核述職。依據(jù)要求中的實(shí)務(wù)案例與績(jī)效維度整合而成,供參考使用:

社工績(jī)效考核述職報(bào)告

報(bào)告人:XXX

所屬部門/社區(qū):XX街道XX社區(qū)

報(bào)告周期:2024年1月—2024年12月

一、崗位職責(zé)與績(jī)效目標(biāo)完成情況

依據(jù)年度崗位責(zé)任書及績(jī)效考核指標(biāo)(KPI),本年度重點(diǎn)完成以下工作:

1. 民生服務(wù)與保障

  • 辦理就業(yè)困難人員靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼264人次,發(fā)放養(yǎng)老及醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼25.6萬元
  • 新增公益性崗位64人,完成高校畢業(yè)生就業(yè)安置2人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4人
  • 低保動(dòng)態(tài)管理:審核低保戶11戶(下半年),發(fā)放慰問金及物資約3萬元。
  • 2. 特殊群體幫扶

  • 殘疾人服務(wù):為12名重度殘疾人提供居家護(hù)理補(bǔ)助(年發(fā)放4.65萬元),組織助殘活動(dòng)3場(chǎng);
  • 反家暴干預(yù):開展多機(jī)構(gòu)合作干預(yù)項(xiàng)目,覆蓋家庭20+戶,個(gè)案跟進(jìn)6例
  • 3. 基層治理與活動(dòng)組織

  • 統(tǒng)籌社區(qū)文化活動(dòng)20余場(chǎng)(如重陽匯演、冬夏令營(yíng)),服務(wù)居民超7000人次;
  • 推動(dòng)“兒童友好社區(qū)”建設(shè),完成空間改造及親子活動(dòng)12場(chǎng),滿意度達(dá)95%
  • 4. 績(jī)效量化指標(biāo)達(dá)成(對(duì)標(biāo)KPI)

    | 指標(biāo)類別 | 目標(biāo)值 | 完成值 | 達(dá)成率 |

    ||--|--|--|

    | 就業(yè)安置人數(shù) | 60人 | 64人 | 107% |

    | 困難群體補(bǔ)貼發(fā)放 | 100% | 100% | 達(dá)標(biāo) |

    | 居民滿意度 | 90% | 93% | 超額 |

    二、能力建設(shè)與專業(yè)成長(zhǎng)

    1. 專業(yè)技能提升

  • 參加市婦聯(lián)“正道·智能化”平臺(tái)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)可視化管控;
  • 主導(dǎo)設(shè)計(jì)“創(chuàng)新面試評(píng)估表”,提升候選人匹配精準(zhǔn)度。
  • 2. 問題解決與創(chuàng)新

  • 優(yōu)化低保審核流程:推行“入戶調(diào)查+民主評(píng)議+張榜公示”三步法,杜絕虛假申報(bào);
  • 解決招聘系統(tǒng)故障:協(xié)調(diào)IT部門48小時(shí)內(nèi)恢復(fù),保障崗位招募進(jìn)度。
  • 三、存在問題與反思

    1. 創(chuàng)新意識(shí)不足

  • 活動(dòng)設(shè)計(jì)偏重傳統(tǒng)形式,新媒體運(yùn)營(yíng)(如短視頻宣傳)未有效開展;
  • 2. 跨部門協(xié)作待加強(qiáng)

  • 與街道企業(yè)合作較少,未能充分整合資源拓展就業(yè)崗位;
  • 3. 信息化工具應(yīng)用弱

  • 部分社工對(duì)管理平臺(tái)操作不熟,導(dǎo)致數(shù)據(jù)錄入延遲。
  • 四、2025年改進(jìn)計(jì)劃與目標(biāo)

    | 方向 | 具體措施 |

    |--|--|

    | 服務(wù)創(chuàng)新 | 推出“線上技能微課堂”,覆蓋200名待業(yè)青年;試點(diǎn)“社區(qū)智庫”居民自治模式。 |

    | 能力提升 | 每季度組織1次跨領(lǐng)域培訓(xùn)(如心理咨詢、數(shù)字化工具應(yīng)用)。 |

    | 資源整合 | 聯(lián)動(dòng)5家本地企業(yè)建立就業(yè)聯(lián)盟,新增實(shí)習(xí)崗位30個(gè)。 |

    | 管理優(yōu)化 | 簡(jiǎn)化系統(tǒng)操作流程,推行“一對(duì)一”幫扶制提升團(tuán)隊(duì)信息化水平。 |

    五、

    本年度工作雖取得一定成效,但距居民期待仍有差距。未來將以精細(xì)化服務(wù)專業(yè)化能力為核心,深化“黨建引領(lǐng)+社工賦能”雙驅(qū)模式,推動(dòng)社區(qū)治理從“事務(wù)型”向“發(fā)展型”轉(zhuǎn)型,切實(shí)提升居民獲得感與幸福感。

    附件

    1. 項(xiàng)目活動(dòng)照片及居民反饋記錄

    2. 培訓(xùn)證書及榮譽(yù)證明

    3. 2024年完整績(jī)效數(shù)據(jù)表

    > 撰寫建議(來自社工述職實(shí)務(wù)):

    > 1. 數(shù)據(jù)支撐:用具體數(shù)字體現(xiàn)工作體量(如服務(wù)人次、資金量);

    > 2. 案例佐證:穿插1-2個(gè)典型服務(wù)故事說明社會(huì)價(jià)值;

    > 3. 問題誠(chéng)懇:反思不足時(shí)結(jié)合客觀限制(如人員流動(dòng)、資源不足);

    > 4. 目標(biāo)可量化:改進(jìn)計(jì)劃需明確數(shù)字指標(biāo)與時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

    如需個(gè)性化調(diào)整或側(cè)重某領(lǐng)域(如青少年服務(wù)、養(yǎng)老),可提供具體方向進(jìn)一步定制。




    轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/zixun_detail/445398.html