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攜程薪酬福利管理優(yōu)化方案實施效果與員工滿意度提升策略分析

2025-07-02 13:16:18
 
講師:xinxin9 瀏覽次數(shù):74
 攜程集團(Group)的薪酬福利管理體系以“家庭友好”和“員工關懷”為核心,結合市場化薪酬、股權激勵及多元化福利政策,形成了具有行業(yè)競爭力的綜合保障體系。以下是其核心內(nèi)容及特點: 一、薪酬結構 1.基本薪資+年終獎 “12+(2

攜程集團( Group)的薪酬福利管理體系以“家庭友好”和“員工關懷”為核心,結合市場化薪酬、股權激勵及多元化福利政策,形成了具有行業(yè)競爭力的綜合保障體系。以下是其核心內(nèi)容及特點:

一、薪酬結構

1. 基本薪資+年終獎

  • “12+(2~4)”薪制:12個月基本工資 + 2~4個月年終獎(根據(jù)績效分兩次發(fā)放)。
  • 績效掛鉤:年終獎與績效考核等級直接關聯(lián)(如A級可獲2個月獎金,B級1.5個月)。
  • 2. 職級與晉升體系

  • 職級序列:分為技術(T)、市場(M)、業(yè)務(P)三大類,統(tǒng)一按T系列10級劃分(應屆生從T3起,T5以上獲股票激勵)。
  • 晉升機制:由直線經(jīng)理提名,評審委員會評估,晉升至T6(管理崗)需較強綜合能力。
  • 二、績效考核

    1. 5分制評級

    | 等級 | 分數(shù) | 占比 | 年終獎倍數(shù) |

    ||-|

    | A | 4.2+ | 5% | 2個月 |

    | B | 3.2+ | 60% | 1.5個月 |

    | C | 2.8+ | 30% | 1個月 |

    | D | <2.8 | 5% | 0個月 |

    數(shù)據(jù)來源

    2. OKR與KPI結合

  • 目標對齊:部門目標逐層分解至個人,季度回顧與年度評估結合。
  • 弱懲罰重激勵:OKR結果用于榮譽獎勵、晉升機會,而非直接扣罰。
  • 三、福利體系

    攜程的福利政策以“家庭友好”為特色,覆蓋健康、生活平衡、育兒等多維度:

    | 福利類別 | 具體措施 |

    |-|--|

    | 家庭關懷 | ? 生育補貼:入職滿3年員工,每孩累計補貼5萬元(計劃投入10億元)
    ? 陪娃假:每年3天帶薪假期(18歲以下子女員工)
    ? 混合辦公:每周三、五可居家辦公(全球70%員工申請) |

    | 健康管理 | 年度體檢、線上問診、心靈驛站、商業(yè)保險 |

    | 旅游福利 | 年度福利金、程享游折扣、98折禮品卡 |

    | 假期彈性 | ?? 春節(jié)返鄉(xiāng)辦公:客服最長可申請2個月居家辦公(2025年惠及730人)
    ?? 錯峰休假:年假可折禮品卡,剩余年假靈活使用 |

    | 其他福利 | 節(jié)日禮金、結婚禮金(500元)、員工俱樂部、健身房 |

    四、股權激勵

    1. 覆蓋范圍:T5及以上員工可獲股票期權,現(xiàn)金與股票比例可自選。

    2. 激勵計劃

  • 2017年全球股份激勵計劃,每年新增3%股份池。
  • 4年歸屬期(分4批按10%/30%/30%/30%解鎖)。
  • 五、管理理念與效果

    1. 雙向共贏邏輯

  • 員工效率提升:春節(jié)返鄉(xiāng)辦公實驗顯示效率提升5.5%,缺勤率降44%。
  • 社會價值:梁建章強調(diào)“有人才有一切”,福利政策旨在實現(xiàn)社會、員工、企業(yè)三方共贏。
  • 2. 行業(yè)標桿意義

  • 攜程通過“發(fā)錢+發(fā)時間”(如陪娃假、混合辦公)降低育兒成本,成為“反內(nèi)卷”企業(yè)代表。
  • 福利投入被視作長期投資,提升員工滿意度、保留率及企業(yè)聲譽。
  • 總結

    攜程的薪酬福利體系以市場化薪酬+家庭友好型福利+股權長期激勵為支柱,通過科學績效管理(如OKR/KPI結合)和彈性政策(如混合辦公、陪娃假)提升員工歸屬感。其創(chuàng)新實踐(如10億生育補貼、超長返鄉(xiāng)辦公)不僅降低員工壓力,更推動行業(yè)向“效率≠工時”的文化轉型[[8][21][35]]。




    轉載:http://www.caprane.cn/zixun_detail/446730.html