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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

銷(xiāo)售薪酬管理方式包括的核心要素實(shí)施策略與最佳實(shí)踐指南

2025-07-09 05:42:00
 
講師:xinxin9 瀏覽次數(shù):25
 一、按薪酬結(jié)構(gòu)劃分 1.高底薪+低提成 適用場(chǎng)景:成熟期企業(yè),品牌知名度高,管理體系穩(wěn)定(如丙企業(yè)的上市科技公司模式)。 特點(diǎn):保障基本收入,降低銷(xiāo)售波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),適合需要長(zhǎng)期客戶(hù)維護(hù)或復(fù)雜銷(xiāo)售周期的崗位。 2.低底薪+高提成

一、按薪酬結(jié)構(gòu)劃分

1. 高底薪+低提成

  • 適用場(chǎng)景:成熟期企業(yè),品牌知名度高,管理體系穩(wěn)定(如丙企業(yè)的上市科技公司模式)。
  • 特點(diǎn):保障基本收入,降低銷(xiāo)售波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),適合需要長(zhǎng)期客戶(hù)維護(hù)或復(fù)雜銷(xiāo)售周期的崗位。
  • 2. 低底薪+高提成

  • 適用場(chǎng)景:初創(chuàng)或快速成長(zhǎng)期企業(yè),需快速占領(lǐng)市場(chǎng)(如甲企業(yè)的日用百貨公司)。
  • 特點(diǎn):激勵(lì)性強(qiáng),收入與業(yè)績(jī)直接掛鉤,但員工收入穩(wěn)定性較低。
  • 3. 混合型策略

  • 核心邏輯:針對(duì)不同職位/員工類(lèi)型差異化設(shè)計(jì)。例如:
  • 對(duì)核心技術(shù)或高管采用領(lǐng)先型薪酬(高于市場(chǎng)水平);
  • 普通銷(xiāo)售采用跟隨型滯后型薪酬(如混合底薪:部分固定+部分與目標(biāo)掛鉤)。
  • 優(yōu)勢(shì):平衡成本與人才激勵(lì),靈活適應(yīng)企業(yè)多元需求。
  • ?? 二、按薪酬組成要素劃分

    1. 底薪類(lèi)型

  • 無(wú)任務(wù)底薪:固定發(fā)放,與業(yè)績(jī)無(wú)關(guān);
  • 任務(wù)底薪:按目標(biāo)完成率比例發(fā)放;
  • 混合底薪:部分固定+部分浮動(dòng)。
  • 2. 提成設(shè)計(jì)

  • 提成基礎(chǔ):可選擇合同額(激勵(lì)快速簽約)或回款額(降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn))。
  • 階梯提成:銷(xiāo)售額越高,提成比例越高(如:500萬(wàn)以下提成0.5%,超出部分0.6%)。
  • 傭金制
  • 優(yōu)點(diǎn):激勵(lì)效果強(qiáng),成本可控;
  • 缺點(diǎn):易引發(fā)短期行為,收入波動(dòng)大。
  • 3. 獎(jiǎng)金模式

  • 超額累進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì):超額部分按遞增比例計(jì)算獎(jiǎng)金(如某公司毛利獎(jiǎng)方案)。
  • 超任務(wù)獎(jiǎng)金:僅對(duì)超出預(yù)設(shè)目標(biāo)的業(yè)績(jī)發(fā)放獎(jiǎng)金。
  • 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金包:基于團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)分配,強(qiáng)化協(xié)作(如駐外機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)金分配模型)。
  • 4. 長(zhǎng)期激勵(lì)

  • 股票期權(quán)/分紅:適用于高管或核心銷(xiāo)售骨干(如丙企業(yè)區(qū)域經(jīng)理?yè)碛泄竟善保?/li>
  • 年終績(jī)效獎(jiǎng)金:與年度目標(biāo)掛鉤,占比可達(dá)年薪30%-50%。
  • 三、按管理角色劃分

    1. 一線(xiàn)銷(xiāo)售人員

  • 薪酬構(gòu)成:底薪+月度提成+補(bǔ)助+年度獎(jiǎng)金。
  • 績(jī)效指標(biāo):個(gè)人銷(xiāo)售額、新客獲取率、回款率等。
  • 2. 銷(xiāo)售管理者(經(jīng)理/總監(jiān))

  • 模式1:固定工資+團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成+個(gè)人業(yè)績(jī)提成(如乙企業(yè)區(qū)域經(jīng)理年薪制)。
  • 模式2:團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金制(如銷(xiāo)售經(jīng)理僅與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)掛鉤)。
  • 考核重點(diǎn):團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率、跨部門(mén)協(xié)作價(jià)值。
  • 四、配套管理機(jī)制

    1. 目標(biāo)設(shè)定與分解

  • 使用SMART原則(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)、時(shí)限),將年度目標(biāo)拆解為月度/周度活動(dòng)目標(biāo)(如:將銷(xiāo)售額轉(zhuǎn)化為需完成的電話(huà)量、演示次數(shù))。
  • 2. 動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制

  • 通過(guò)彈性系數(shù)法調(diào)節(jié)獎(jiǎng)金:基礎(chǔ)獎(jiǎng)金×(1+戰(zhàn)略貢獻(xiàn)指數(shù)×績(jī)效完成度)。
  • 定期復(fù)盤(pán)目標(biāo)合理性,避免過(guò)高或過(guò)低。
  • 3. 系統(tǒng)支持工具

  • CRM系統(tǒng):跟蹤銷(xiāo)售過(guò)程數(shù)據(jù),自動(dòng)計(jì)算提成(如銷(xiāo)售明細(xì)表、工資匯總表)。
  • HR薪酬系統(tǒng):解決遠(yuǎn)程辦公中的跨地區(qū)稅務(wù)、數(shù)據(jù)安全等問(wèn)題(如利唐i人事系統(tǒng))。
  • 五、選擇策略的關(guān)鍵因素

  • 企業(yè)階段:初創(chuàng)期→高提成;成熟期→高底薪+長(zhǎng)期激勵(lì)。
  • 產(chǎn)品特性:短周期產(chǎn)品適合傭金制,長(zhǎng)周期需加入過(guò)程獎(jiǎng)金。
  • 風(fēng)險(xiǎn)控制:按回款提成降低壞賬風(fēng)險(xiǎn),按合同額提成加速市場(chǎng)擴(kuò)張。
  • > 例如:某消費(fèi)品企業(yè)通過(guò) “3+3+4”分配模型(30%戰(zhàn)略權(quán)重+30%績(jī)效*值+40%協(xié)同價(jià)值),成功提升員工滿(mǎn)意度27%。

    通過(guò)綜合運(yùn)用上述方式,企業(yè)可構(gòu)建與戰(zhàn)略匹配的銷(xiāo)售薪酬體系,兼顧激勵(lì)性與成本可控性。實(shí)際設(shè)計(jì)中需結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)、內(nèi)部公平性及合規(guī)要求動(dòng)態(tài)優(yōu)化。




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