??績(jī)效考核的痛點(diǎn)：為什么四平婦幼機(jī)構(gòu)如此重視？??
“又是績(jī)效考核，數(shù)據(jù)填報(bào)太復(fù)雜了！”這可能是許多婦幼保健工作者的心聲。在四平市，婦幼機(jī)構(gòu)面臨考核指標(biāo)理解不透、數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)不一、結(jié)果應(yīng)用不清晰等難題。2023年，吉林省衛(wèi)健委在績(jī)效考核質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)，部分機(jī)構(gòu)因數(shù)據(jù)填報(bào)不規(guī)范導(dǎo)致評(píng)分偏低，甚至影響后續(xù)資源分配。如何讓考核真正成為??提升服務(wù)質(zhì)量的工具??而非負(fù)擔(dān)？核心在于??精準(zhǔn)理解指標(biāo)??、??規(guī)范數(shù)據(jù)流程??和??強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用??。
??一、績(jī)效考核為何成為婦幼機(jī)構(gòu)的“指揮棒”？??
??政策驅(qū)動(dòng)??：四平市衛(wèi)健委明確將績(jī)效考核列為婦幼健康領(lǐng)域的持續(xù)性重點(diǎn)工作，強(qiáng)調(diào)其不僅是服務(wù)能力的綜合評(píng)定，更是推動(dòng)機(jī)構(gòu)改革、優(yōu)化臨床保健轉(zhuǎn)介服務(wù)的關(guān)鍵抓手。
??現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)??：部分機(jī)構(gòu)存在“重臨床、輕管理”傾向，導(dǎo)致數(shù)據(jù)填報(bào)碎片化。例如，病案首頁填寫不規(guī)范，直接影響DRG付費(fèi)結(jié)算和績(jī)效評(píng)分。
??關(guān)鍵解答??：考核的本質(zhì)是什么？
四平婦幼保健院黨總支書記于秀平指出：績(jī)效考核是??發(fā)現(xiàn)短板的風(fēng)向標(biāo)??，通過數(shù)據(jù)比對(duì)明確改進(jìn)方向，而非簡(jiǎn)單獎(jiǎng)懲。
??二、破解三大核心指標(biāo)：從困惑到掌握??
??1. 數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)化??
??病案首頁規(guī)范??：
錯(cuò)誤案例：主診斷選擇模糊（如僅寫“妊娠期并發(fā)癥”未細(xì)分）；
正確操作：按《DRG付費(fèi)病案填寫指南》細(xì)化至具體病種，如“O24.1 妊娠期糖尿病”。
??佐證材料要求??：原始記錄需包含服務(wù)對(duì)象簽字、檢查報(bào)告單等，確?？勺匪?。
??2. 指標(biāo)內(nèi)涵解析??（以婦幼機(jī)構(gòu)為例）
指標(biāo)類別 | 易錯(cuò)點(diǎn) | 解決方案 |
|---|---|---|
孕產(chǎn)婦管理率 | 流動(dòng)人口漏統(tǒng) | 聯(lián)動(dòng)社區(qū)建檔+電子檔案共享 |
兒童健康服務(wù) | 隨訪記錄缺失 | 移動(dòng)端APP實(shí)時(shí)上傳 |
臨床保健轉(zhuǎn)介 | 轉(zhuǎn)介流程脫節(jié) | 設(shè)立大部制協(xié)調(diào)專員 |
數(shù)據(jù)來源：四平市2023年績(jī)效考核培訓(xùn)會(huì)議解讀
??3. 結(jié)果應(yīng)用閉環(huán)??
??短期??：針對(duì)薄弱指標(biāo)定向培訓(xùn)，如雙遼市婦幼院2023年因“高危孕產(chǎn)婦追蹤率”不達(dá)標(biāo)，開展村級(jí)保健員專項(xiàng)培訓(xùn)后提升至92%。
??長(zhǎng)期??：將考核結(jié)果與資源配置掛鉤，例如伊通縣婦幼院依據(jù)評(píng)分優(yōu)化科室設(shè)置，新增產(chǎn)后康復(fù)中心。
??三、四平實(shí)踐：專題會(huì)議如何推動(dòng)全員行動(dòng)？??
2024年1月，四平市婦幼保健院召開績(jī)效考核部署會(huì)，推出??“三步工作法”??：
??任務(wù)分解到科??：將56項(xiàng)指標(biāo)拆解至各科室，明確數(shù)據(jù)提交時(shí)限（如孕產(chǎn)保健科3日內(nèi)完成季度報(bào)表）；
??交叉核驗(yàn)機(jī)制??：病案室與臨床科室雙人審核數(shù)據(jù)邏輯性，避免“門診量＞服務(wù)容量”等矛盾；
??模擬考核演練??：每季度按省級(jí)考核表自評(píng)，提前3個(gè)月修正偏差。
??案例印證??：2024年2月培訓(xùn)會(huì)后，梨樹縣婦幼院通過統(tǒng)一電子病歷模板，數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率下降70%。
??四、給你的實(shí)用指南：高效應(yīng)對(duì)考核的3個(gè)工具??
??數(shù)據(jù)采集清單??
孕產(chǎn)婦管理：建檔表、產(chǎn)檢記錄、高危追蹤表；
財(cái)務(wù)指標(biāo)：門診/住院收入明細(xì)、財(cái)政撥款憑證。
注：所有材料需科室負(fù)責(zé)人簽字留檔
??指標(biāo)計(jì)算工具包??
公式示例：兒童健康服務(wù)覆蓋率=（實(shí)際服務(wù)人數(shù)/轄區(qū)應(yīng)服務(wù)人數(shù)）×100%；
自動(dòng)計(jì)算表：使用Excel函數(shù)關(guān)聯(lián)HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)生成達(dá)標(biāo)率。
??改進(jìn)計(jì)劃模板??
??*觀點(diǎn)：考核的本質(zhì)是“成長(zhǎng)型思維”的落地??
四平的實(shí)踐揭示一個(gè)深層邏輯：績(jī)效考核的*目標(biāo)??不是排名??，而是構(gòu)建機(jī)構(gòu)??自主進(jìn)化能力??。當(dāng)婦幼工作者從“被動(dòng)填表”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)用數(shù)據(jù)說話”，便能將指標(biāo)轉(zhuǎn)化為臨床與保健融合的橋梁。正如一位參與培訓(xùn)的科長(zhǎng)所說：“現(xiàn)在看報(bào)表，能一眼發(fā)現(xiàn)產(chǎn)后抑郁篩查缺失的問題——這就是進(jìn)步。”
轉(zhuǎn)載：http://www.caprane.cn/zixun_detail/501541.html