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全能面試技巧培訓(xùn)

課程背景
在日常的企業(yè)招聘中，你是否有以下的一些困惑：
我們不擔(dān)心專業(yè)知識的評估，但是那些“軟技巧”的判斷真頭疼
如何了解應(yīng)聘者的自我激勵(lì)和承受壓力的情況
如何了解員工的工作動機(jī)
如何判斷應(yīng)聘者是否有良好的工作習(xí)慣
如何判斷應(yīng)聘者是否能有效地和本部門其他員工一起合作
為什么面試時(shí)候覺得不錯(cuò)的應(yīng)聘者，可是一到工作崗位卻不像期望的那么好
我覺得我的招聘像“盲人摸象”
等等…
諸如此類的問題是否困擾著你。面對茫茫人海，怎樣才能幫助企業(yè)招聘所需要的人才？如何讓自己在挑選人才時(shí)看的“不走眼”？

課程大綱
第一部分：人才選拔的前提—工作分析
1.工作分析概述
2.職位分析的概念
3.職位分析的目的和作用
4.什么是能力素質(zhì)？
5.能力素質(zhì)模型練習(xí)：核心能力素質(zhì)模型舉例
6.如何定義職位的核心成功要素（CSF）
第二部分：目標(biāo)人才的招聘與面試
1.有效地簡歷挑選
2.招聘的流程
3.招聘計(jì)劃與實(shí)施
4.什么是面試？
5.面試的分類：結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試?yán)航Y(jié)構(gòu)化面試指導(dǎo)表
6.面試問題的設(shè)計(jì)與分析—四類傳統(tǒng)的面試問題
實(shí)戰(zhàn):基于能力素質(zhì)設(shè)計(jì)你將在面試演練中使用的問題

第三部分：面試的準(zhǔn)備
1.有效面試三步曲——面試之前
1）再次明確用人的要求和條件
2）準(zhǔn)備周詳?shù)拿嬖囉?jì)劃或面試大綱
3）面試場地安排
4）您準(zhǔn)備好了嗎？---哪些人要配合你
實(shí)戰(zhàn):職位要求和面試計(jì)劃的準(zhǔn)備
2.有效面試三步曲——面試之中
1）建立和諧的氣氛
2）切入正題
3）向應(yīng)聘者推銷公司
實(shí)戰(zhàn):有效面試開場的演練
4）面試中的提問
5）提問問題的形式:開放式問題/封閉式問題/探究事實(shí)的問題
6）提問時(shí)應(yīng)注意的問題
7）面試中聆聽的重要性及技巧
8）面試的適時(shí)結(jié)束
9）面試問題質(zhì)量的比較:磨礪你的問題,如何變普通的面試問題為高質(zhì)量的提問
實(shí)戰(zhàn):面試結(jié)束收尾演練
3.有效面試三步曲——面試之后
1）評價(jià)每一位應(yīng)試者
2）衡量優(yōu)劣
3）如何寫評估報(bào)告

第四部分：面試中的特殊情況處理
1.如何面試“夸夸其談”的應(yīng)聘者
2.如何面試“準(zhǔn)備過分充分”的應(yīng)聘者
3.如何面試“寡言少語”的應(yīng)聘者
第五部分：面試的實(shí)戰(zhàn)演練
實(shí)戰(zhàn):每個(gè)學(xué)員2-3個(gè)真實(shí)面試的完整演練
第六部分:免費(fèi)贈送:基于能力素質(zhì)的面試問題庫
1.每位學(xué)員將會獲得一套面試問題集,為日后的工作做參考
2.如何制作“招聘助手”幫助用人部門更好的招聘

全能面試技巧培訓(xùn)