課程描述INTRODUCTION
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試培訓(xùn)
【課程收益 】
1、本課程系統(tǒng)講解無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念、特點(diǎn)和相關(guān)技能,明晰操作流程,解讀崗位勝任力模型,把握崗位的核心能力特質(zhì);
2、本課程通過(guò)詳細(xì)解析科學(xué)的觀察和評(píng)估方法,幫助學(xué)員準(zhǔn)確判斷求職者被測(cè)的能力素質(zhì),提高人才選拔的準(zhǔn)度和精度;
3、本課程培訓(xùn)過(guò)程中有大量的模板和工具,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練的方式,讓學(xué)員在實(shí)際操作和體驗(yàn)中掌握無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中案例設(shè)計(jì)原則、流程和技巧,從根本上提升學(xué)員的面試水平。
【課程大綱】
第一部分:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試法的原理和流程
一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念和起源
二、銀行業(yè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)和程序
1、特點(diǎn)/優(yōu)點(diǎn)/難點(diǎn)
2、人數(shù)/場(chǎng)地/布局/實(shí)施流程設(shè)計(jì)
3、實(shí)施前、中和后期應(yīng)注意事項(xiàng)
4、相關(guān)文件、表單和用具
5、對(duì)考官的要求
案例解析:某知名銀行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試案例
第二部分:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試法中的案例設(shè)計(jì)技能
一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例的五大類(lèi)型
1、開(kāi)放式案例
2、兩難式案例
3、排序選擇類(lèi)案例
4、資源爭(zhēng)奪類(lèi)案例
5、實(shí)際操作類(lèi)案例
二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例設(shè)計(jì)原則、流程、技巧、關(guān)鍵點(diǎn)
1、銷(xiāo)售類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、管理類(lèi)職位人員招聘討論案例設(shè)計(jì)要點(diǎn)
2、銀行柜臺(tái)類(lèi)崗位招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)剖析
3、案例設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
實(shí)戰(zhàn)演練:本行柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員崗位無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組案例設(shè)計(jì)
第三部分:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試時(shí)的觀察與評(píng)估技巧
一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的觀察方法和記錄
1、發(fā)言?xún)?nèi)容
2、發(fā)言的形式和特點(diǎn)
3、發(fā)言的影響
4、如何進(jìn)行觀察筆記
二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)分
1、崗位勝任力模型建構(gòu)與解讀
2、評(píng)價(jià)維度與標(biāo)準(zhǔn)
3、評(píng)分表的設(shè)計(jì)
4、評(píng)分要點(diǎn)、評(píng)分技巧與注意事項(xiàng)
5、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測(cè)試評(píng)估報(bào)告
三、學(xué)員分組實(shí)戰(zhàn)演練:柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員崗位無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試法實(shí)戰(zhàn)演練
1、學(xué)員按順序輪流進(jìn)行角色扮演;
2、按十人一組分組,組員扮演求職的2015屆應(yīng)屆畢業(yè)生,另外一組學(xué)員扮演考官,以此類(lèi)推,循環(huán)演練;
3、每組按設(shè)定好的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例,按流程進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試,并進(jìn)行最后的評(píng)估和總結(jié);
4、講師對(duì)每位扮演考官的學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/21327.html
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- 趙勝