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表達(dá)與問(wèn)題解決技巧公開(kāi)課程培訓(xùn)班

課程收獲：
1、案例研討，理解金字塔四個(gè)原則，快速構(gòu)建金字塔
2、通過(guò)案例分享，學(xué)習(xí)MECE原則，有效提高表達(dá)技巧
3、學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的七個(gè)步驟，制定詳細(xì)工作計(jì)劃。
課程特色：
1、融入大量真實(shí)案例，實(shí)戰(zhàn)為王！
2、上午學(xué)，下午用，招招實(shí)用；溝通難，明理易，事事簡(jiǎn)易。
3、企業(yè)現(xiàn)狀為導(dǎo)向，思維啟迪是手段。思想頓悟，方法落地
課程對(duì)象：項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理；市場(chǎng)經(jīng)理、售前顧問(wèn)、大客戶銷(xiāo)售；公司經(jīng)理人和主管等

課程內(nèi)容：
原理篇
一、金字塔原理
1、金字塔的四個(gè)原則
（1）結(jié)論先行
（2）以下統(tǒng)上
（3）歸類(lèi)分組
（4）邏輯遞進(jìn)
2、金字塔內(nèi)部結(jié)構(gòu)
（1）前言
（2）縱向
（3）橫向
3、如何構(gòu)建金字塔
（1）自上而下
（2）自下而上
案例研討：歸納和演繹關(guān)系的辨析
案例研討：如何用金字塔原理高效撰寫(xiě)可行性報(bào)告？

實(shí)踐篇
二、有效表達(dá)技巧
1、前言四要素
2、請(qǐng)示的技巧
3、匯報(bào)的技巧
4、布置工作的技巧
5、組織素材MECE原則
6、用演示說(shuō)話
7、用圖表說(shuō)話
案例研討：騰訊某項(xiàng)目匯報(bào)實(shí)例分享
案例研討：華為某客戶宣講實(shí)例分享
三、問(wèn)題解決金字塔
1、解決問(wèn)題的七個(gè)步驟
（1）界定問(wèn)題
（2）建立診斷框架（問(wèn)題樹(shù)）
（3）淘汰非關(guān)鍵問(wèn)題（漏斗法）
（4）制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
（5）分析評(píng)價(jià)各備選方案
（6）構(gòu)建論證，制定行動(dòng)方案
（7）說(shuō)故事（陳述來(lái)龍去脈）
2、工具模板
（1）課堂練習(xí)：如何解決工作的棘手問(wèn)題？
（2）案例研討：華為某銷(xiāo)售部門(mén)問(wèn)題解決實(shí)例分享

講師介紹：
原華為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān) 馮南石。曾任華為大項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)，中興產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)總監(jiān)。在華為與中興等著名企業(yè)有著長(zhǎng)達(dá)十余年的管理經(jīng)驗(yàn)。任華為產(chǎn)品總監(jiān)時(shí)，成功推動(dòng)了無(wú)線產(chǎn)品在歐洲市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的全面突破，為華為成功培養(yǎng)了近200名優(yōu)秀的中層管理者。
中英文雙語(yǔ)授課講師，華為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)講師，中興通訊資深項(xiàng)目總監(jiān)、管理咨詢師、高級(jí)講師。堅(jiān)持從理論到具體執(zhí)行方法、步驟和工具；課程融理念、技巧、案例為一體，授課深入淺出、案例豐富、以互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、以內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)，被學(xué)員譽(yù)為“最能形象生動(dòng)演繹干貨的老師！”

表達(dá)與問(wèn)題解決技巧公開(kāi)課程培訓(xùn)班