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打造全能型班組長(zhǎng)培訓(xùn)

【課程收獲】：
1.掌握標(biāo)準(zhǔn)化的要領(lǐng)
2.提升班組長(zhǎng)日常管理技能
3.提高安全意識(shí)、掌握安全管理的方法與工具，預(yù)防安全事故的發(fā)生等
【課程對(duì)象】：
班組長(zhǎng)等以上級(jí)別人員。
【課程特色】：
1、培訓(xùn)方法：管理理論 實(shí)戰(zhàn)（講授、小組研討、案例分析，視頻解析）
2、課程采用小組競(jìng)賽的方法，學(xué)員在參與中不斷鞏固所學(xué)的知識(shí)，并直接轉(zhuǎn)化為技能
【培訓(xùn)時(shí)數(shù)】：
2天（每天6小時(shí)）

【課程大綱】
第一講、認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理
一、班組管理基本認(rèn)知
1.班組長(zhǎng)的三忙
2.不合格班組長(zhǎng)常見的七種類型
3.電力企業(yè)班組管理的六大目標(biāo)
4.班組長(zhǎng)的九重角色
5.班組長(zhǎng)應(yīng)具備的條件與能力
6.小組研討：上級(jí)欣賞的班組長(zhǎng)
二、什么是精細(xì)化管理？
三、如何理解精細(xì)化管理？
1.案例：杰克.韋爾奇談精細(xì)化
2.精細(xì)化管理的深刻含義

四、精細(xì)化管理的基本特征
1.案例：麥當(dāng)勞員工洗手的規(guī)定
2.精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)的理解
五、精細(xì)化管理的八大方法
1.細(xì)化——大功成于精細(xì)；
2.量化——沒有量化就沒有精細(xì)化；
3.流程化——高效來(lái)自流程改造；
4.標(biāo)準(zhǔn)化——有標(biāo)準(zhǔn)才能執(zhí)行到位；
5.協(xié)同化——銜接配合，是提高系統(tǒng)效能的前提；
6.專業(yè)化——優(yōu)勢(shì)源于專業(yè)；
7.實(shí)證化——務(wù)實(shí)求真數(shù)據(jù)化、信息技術(shù)、市場(chǎng)分析；
8.經(jīng)濟(jì)化---向節(jié)約成本要利潤(rùn)。
案例分析：誰(shuí)更勝任工作？
案例：某外資企業(yè)的員工績(jī)效分析樹
六、實(shí)施精細(xì)化管理常見的九大問題

第二講、認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化
一、什么叫作標(biāo)準(zhǔn)？什么叫標(biāo)準(zhǔn)化？
二、班組為什么要標(biāo)準(zhǔn)化
三、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的狀態(tài)
四、企業(yè)的三大標(biāo)準(zhǔn)
案例：制度管理標(biāo)準(zhǔn)化
案例：安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
案例：現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化
布置工作標(biāo)準(zhǔn)化
五、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)書制作

第三講、高績(jī)效班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1.團(tuán)隊(duì)的定義
2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)取決于誰(shuí)？
3.如何營(yíng)造和而不亂的團(tuán)隊(duì)環(huán)境
4.團(tuán)隊(duì)溝通技巧
i.聽、說、問、答的技巧與方法
5.有效激勵(lì)員工的藝術(shù)
6.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵點(diǎn)
二、班組日常標(biāo)準(zhǔn)化管理
1.時(shí)間管理：案例
2.班會(huì)前必須檢查的事項(xiàng)
3.如何進(jìn)行高效率的班前會(huì)
4.班中的巡視與控制
5.如何做好的交接管理工作
6.案例：三不交五不接
7.實(shí)戰(zhàn)演練：高效班前會(huì)

第四講、企業(yè)危險(xiǎn)源的辨識(shí)
一、生命與血的教訓(xùn)
1.案例分析：高空作業(yè)休息時(shí)打盹墜落死亡
2.思想上的隱患是**大的隱患。
二、危險(xiǎn)源的基本認(rèn)知
1.消除或控制危險(xiǎn)源是抓安全的根本之路！ 
2.什么是危險(xiǎn)源
3.危險(xiǎn)源與事故隱患的關(guān)系
4.危險(xiǎn)源的分類
5.案例：第一類與第二類危險(xiǎn)源
三、對(duì)危險(xiǎn)源應(yīng)有的理念

四、危險(xiǎn)源辨識(shí)與分析
1.危險(xiǎn)源辨識(shí)的定義
2.為什么要進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)
3.危險(xiǎn)源與重大危險(xiǎn)源識(shí)別的范圍
五、危險(xiǎn)源辨識(shí)的方法
1.卡片法
2.如何進(jìn)行安全檢查表法
3.工作安全分析JSA
4.360度全景掃描式定點(diǎn)觀察法
5.事故（事件）樹分析
6.實(shí)戰(zhàn)演練：?jiǎn)栴}在哪兒

第五講、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法與控制措施
一、風(fēng)險(xiǎn)定義的解析
二、什么是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
三、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的目的
四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法：LEC
五、風(fēng)險(xiǎn)控制措施
1.正確的安全理念
案例分享：史上“**牛”校長(zhǎng)
視頻欣賞與啟示分析：關(guān)于安全的沒有勇于制止的悔恨
2.本質(zhì)安全：3E原則
案例：事故預(yù)防技術(shù)
3.不以“惡”小而放之
4.細(xì)節(jié)決定成敗
5.以質(zhì)量保安全
案例：熱電廠人身觸電死亡事故
6.落實(shí)企業(yè)的兩票三制管理
案例：安全交底交待不清，錯(cuò)登桿塔觸電高墜
案例：上游電站提閘放水，下游檢修人員溺亡
7.創(chuàng)建良好的班組安全文化，杜絕習(xí)慣性違章

第六講、班組精細(xì)化管理常用的工具
一、5S與目視化管理
案例：優(yōu)秀電力企業(yè)5S與目視化管理圖片案例
二、設(shè)備的點(diǎn)檢管理
1.設(shè)備點(diǎn)檢的八定
2.設(shè)備潤(rùn)滑的五適等
三、問題發(fā)現(xiàn)、分析與解決思維
魚骨圖、4M1E、頭腦風(fēng)暴法、5WHY法的使用方法與技巧
四、TQM QC小組活動(dòng)

打造全能型班組長(zhǎng)培訓(xùn)