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薪酬福利管理公開培訓(xùn)班

【課程大綱】
一、戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績(jī)效觀——建立績(jī)效管理共識(shí)
1. 管理的正道——從戰(zhàn)略到績(jī)效的解決之道
2. 企業(yè)在績(jī)效管理過程中遇到的常見問題
3. 如何通過績(jī)效管理讓團(tuán)隊(duì)保持活力
4. 企業(yè)績(jī)效、部門績(jī)效與員工績(jī)效的意義與關(guān)聯(lián)
小組研討：各部門常見績(jī)效管理問題收集
 
二、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)——千斤重?fù)?dān)人人挑 
1. 如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略——使命/愿景/價(jià)值觀/戰(zhàn)略目標(biāo)解析
2. 戰(zhàn)略溝通與執(zhí)行的重要性——運(yùn)用BSC分解戰(zhàn)略目標(biāo)
3. 三層級(jí)KPI指標(biāo)分解（公司－部門－崗位）—縱向與橫向協(xié)同
4. KPI指標(biāo)的衡量原則、維度與常見方法
5. 建立績(jī)效數(shù)據(jù)真實(shí)有效的追蹤管控模式
訓(xùn)練：部門級(jí)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)訓(xùn)練與分享
 
三、KCI勝任力考核與評(píng)估——定量與定性結(jié)合
1. 能力素質(zhì)可見與不可見的構(gòu)成——勝任力冰山模型
2. 勝任力如何有效驅(qū)動(dòng)下屬績(jī)效的實(shí)現(xiàn)
3. 如何識(shí)別與設(shè)計(jì)各職類KCI勝任力考核指標(biāo)
4. 如何應(yīng)用KCI對(duì)下屬能力、行為、態(tài)度進(jìn)行考評(píng)
5. KPI定量指標(biāo)與KCI定性指標(biāo)如何有效結(jié)合
訓(xùn)練：小李的勝任能力考核
 
四、績(jī)效跟進(jìn)四部曲——績(jī)效改善的關(guān)鍵
1. 績(jī)效過程管理常見的困擾和誤區(qū)
2. 如何學(xué)會(huì)在績(jī)效執(zhí)行過程中的績(jī)效觀察
3. 績(jī)效問題診斷的六大維度—員工績(jī)效不佳原因分析與對(duì)策
4. 如何消除績(jī)效差距——績(jī)效輔導(dǎo)模型解析
5. 管理人員如何實(shí)施績(jī)效改進(jìn)的管理活動(dòng)
案例分析：如何保持團(tuán)隊(duì)士氣
 
五、全過程持續(xù)溝通——有效的面談與員工激勵(lì)
1. 績(jī)效面談的障礙與原因分析
2. 你準(zhǔn)備好了嗎？——面談的計(jì)劃與前期準(zhǔn)備
3. 面談過程中的十大原則與基本技巧
4. 不同類型員工的績(jī)效面談策略
5. 如何為員工制訂下一步的改善行動(dòng)計(jì)劃
6. 怎樣才能有效激勵(lì)他人——以績(jī)效為導(dǎo)向的員工激勵(lì)實(shí)用方法
7. 修煉領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的段位
影片賞析：管理者的績(jī)效面談
 
六、績(jī)效管理實(shí)務(wù)問題研討與答疑
1. 針對(duì)企業(yè)績(jī)效管理中存在的實(shí)際問題，分組選題研討；
2. 老師引導(dǎo)問題解決并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分享與答疑釋惑

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