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體驗(yàn)式門店培訓(xùn)

課程背景
    為什么網(wǎng)店沒(méi)有人面對(duì)面苦口婆心的宣導(dǎo)照樣銷售火爆，而建材門店導(dǎo)購(gòu)遇到顧客反復(fù)講解顧客還是躊躇下單呢？門店到底應(yīng)該具備什么樣的功能，什么樣的門店是完美的呢？根據(jù)慧度營(yíng)銷獨(dú)創(chuàng)的品牌自傳播理論及定位理論，通過(guò)顧客購(gòu)物的行為識(shí)別，打造了超級(jí)門店體驗(yàn)系統(tǒng)，從6個(gè)方面打造顧客的“超級(jí)體驗(yàn)”，從而降低顧客選擇成本，提升門店“靜銷力”，目標(biāo)是不通過(guò)導(dǎo)購(gòu)的介紹，顧客在門店行走查看產(chǎn)品時(shí)，就會(huì)對(duì)產(chǎn)品、品牌等留下深刻的印象。
    本系統(tǒng)從門店品牌形象提升、超級(jí)話語(yǔ)、客戶信任體驗(yàn)、成交工具道具等方面，構(gòu)建超級(jí)門店體驗(yàn)系統(tǒng)所需的幾個(gè)塊面，主要包括：門店導(dǎo)流系統(tǒng)、品牌展示系統(tǒng)、產(chǎn)品導(dǎo)視系統(tǒng)、顧客見(jiàn)證系統(tǒng)、產(chǎn)品演示系統(tǒng)、顧客體驗(yàn)系統(tǒng)。
    這不僅是培訓(xùn)，更是幫助企業(yè)構(gòu)建超級(jí)門店體驗(yàn)的完整系統(tǒng)，提升更多的成交！

培訓(xùn)對(duì)象
    企業(yè)營(yíng)銷人員、建材家居經(jīng)銷、門店店長(zhǎng)

課程收獲
1、提升門店“靜銷力”，快速提升門店業(yè)績(jī)；
2、門店接待、銷售更具有針對(duì)性；
3、減少門店投入，提升門店接待之外的“軟功夫”。

培訓(xùn)方式
專題講授、互動(dòng)問(wèn)答、案例分析

課程大綱
課前秀
·        網(wǎng)店為什么沒(méi)有人也能夠銷售？
1、門店導(dǎo)流系統(tǒng)
如何通過(guò)物料形式抓取客戶眼球、吸引客戶進(jìn)店？
·        門店超級(jí)符號(hào)
·        品牌超級(jí)話語(yǔ)
·        進(jìn)門地貼及符號(hào)
·        門店橫幅
·        燈箱海報(bào)
·        接待臺(tái)
2、品牌展示系統(tǒng)
圍繞超級(jí)話語(yǔ)，進(jìn)行品牌價(jià)值的外現(xiàn)，展示相關(guān)的購(gòu)買理由、品牌價(jià)值等
·        品牌介紹策略（企業(yè)榮譽(yù)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、質(zhì)檢人員、市場(chǎng)銷量、全國(guó)案例等）
·        品牌展示需要的5種海報(bào)：購(gòu)買理由、客戶品牌價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值、技術(shù)實(shí)力、售后服務(wù)
·        品牌所獲獎(jiǎng)項(xiàng)的創(chuàng)意呈現(xiàn)
·        工程案例策略
3、產(chǎn)品導(dǎo)視系統(tǒng)
對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買理由在產(chǎn)品上標(biāo)示，以降低消費(fèi)者選擇成本。
·        主要產(chǎn)品的銘牌（含產(chǎn)品型號(hào)及購(gòu)買理由、證據(jù)支撐、價(jià)格等）
·        生動(dòng)化標(biāo)簽
·        產(chǎn)品導(dǎo)視圖
4、顧客見(jiàn)證系統(tǒng)
耳聽(tīng)為虛眼見(jiàn)為實(shí)，打造顧客見(jiàn)證體系，帶來(lái)購(gòu)買示范效應(yīng)
·        顧客見(jiàn)證案例及展示
·        樣板房案例及參觀
·        KOL客戶案例及展示
·        正在施工客戶展示
5、產(chǎn)品演示系統(tǒng)
通過(guò)產(chǎn)品功能演示，給顧客形成體驗(yàn)沖擊，強(qiáng)化購(gòu)買
·        對(duì)比道具及展示策略
·        產(chǎn)品功能體驗(yàn)道具策略
·        技術(shù)、工藝等微視頻
6、顧客體驗(yàn)系統(tǒng)
顧客體驗(yàn)是動(dòng)銷的臨門一腳。
·        前臺(tái)優(yōu)化
·        顧客服務(wù)案例及展示
·        顧客延伸價(jià)值服務(wù)（如設(shè)計(jì)、安裝施工、免費(fèi)保養(yǎng)等）
·        顧客小飲食策略
·        門店音樂(lè)策略
·        產(chǎn)品“體味”策略
·        門店形象高大上策略
·        門店色彩、布局、陳列……

體驗(yàn)式門店培訓(xùn)