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中國企業(yè)培訓講師
制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升
2025-07-07 03:10:24
 
講師:黃杰 瀏覽次數(shù):2939

課程描述INTRODUCTION

中層干部管理技能素質(zhì)提升

· 中層領導· 生產(chǎn)廠長· 車間主任· 班組長

培訓講師:黃杰    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):4天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中層干部管理技能素質(zhì)提升

【課程背景】
   企業(yè)中層干部是企業(yè)發(fā)展壯大的重要力量,是企業(yè)高層領導重大決策的直接執(zhí)行者和實現(xiàn)者,擔負著重要的管理和領導的使命,在企業(yè)中起著承上啟下的關鍵作用,是管理團隊的中堅力量。企業(yè)的成功取決于正確的決策與有效的執(zhí)行,中層干部作為企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃者和執(zhí)行者,掌握著企業(yè)重要的命脈。為了幫助企業(yè)提升中層干部的綜合管理能力,使他們掌握高績效團隊建設的有效溝通技巧,提升中層干部的執(zhí)行能力,有效降低企業(yè)管理成本,提高企業(yè)競爭力。

【課程受益】
通過學習本課程,學員可:
1、了解作為一個中層干部的多個角色,掌握有關中層干部的管理技巧,并能運用到管理工作
2、樹立中層管理干部積極向上的工作態(tài)度,充滿信心從事管理工作,從而提高企業(yè)的核心凝聚力、激發(fā)中層管理干部的內(nèi)在潛力,并使他們用同樣的方法去激發(fā)他所領導部門的普通職工的工作潛力。

【課程大綱】 
第一部分:管理的認知與管理者的角色定位

◆ 對管理概念的基本認知—管理的功能與卓越管理的含義
◆ 管理學中的四項基本職能
◆ 不同層次管理者的定位 
◆ 中層干部的重要作用、地位和使命    
◆ 中層干部的權力和管理原則
◆ 中層干部應革除的缺點 
◆ 中層經(jīng)理的素質(zhì)結構
◆ 中層經(jīng)理的主要工作任務
◆ 經(jīng)理人角色的七大變化
◆ 中層干部在執(zhí)行上常犯的錯誤    
◆ 主管執(zhí)行能力的主要構成        
◆ 案例分析:執(zhí)行力與管理者角色定位變革 
◆ 案例分析:中層干部是做郎中還是做木匠?

第二部分:財務報表與運營管理及成本:
◆ 資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流預測表的基本特點;
◆ 企業(yè)的資金從何而來?流向何處?
◆ 什么是流動資本?
◆ 企業(yè)可以采取哪些措施來提高流動資本流轉(zhuǎn)率?
◆ 利潤到底是什么?
◆ 企業(yè)怎樣去盈利,為什么盈利?
◆ 現(xiàn)金流的概念與作用
◆ 怎么通過資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流預測表來決策?
◆ 電影分享:沒用頭腦決策的管理者
◆ 案例分析:企業(yè)的利潤怎么來的?
◆ 案例分析:根據(jù)目前的財務和生產(chǎn)安排,公司是否應承接這筆訂單?

第三部分:目標計劃與跟進
◆ 什么是目標管理/有什么好處? 
◆ 目標管理的流程和基本原則
◆ 目標的分解的原則和方法   
◆ 目標管理的誤區(qū)
◆ 無法設定好目標的原因
◆ 設定目標的SMART原則
◆ 如何對目標進行可行性評估 
◆ 如何將目標變?yōu)榭尚械挠媱澐桨?br /> ◆ 員工的考核與獎懲工作實務
◆ 制定計劃的基本要點
◆ 工作生產(chǎn)計劃的分解與制訂 
◆ 建立下屬目標的步驟
◆ 案例:個人如何才能將自己的目標融化到企業(yè)的大目標中去?
◆ 案例:企業(yè)如何才能把個人的目標引導到企業(yè)的大目標上來?

第四部分:如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
◆ 問題原因的冰山理論   
◆ 頭腦風暴法應用     
◆ 特性要因圖的使用技巧
◆ 簡單問題的處理技巧   
◆ 異常問題與解決問題的思考點        
◆ 挖掘問題的類型和問題的再認識   
◆ 問題的分析方法及解決問題方法。
◆ 問題改善的思考步驟     
◆ 問題解決的流程與發(fā)掘問題的手法  
◆ 案例:失蹤的十塊錢那去了?
◆ 案例:麥當勞為什么能做成功
◆ 案例:海爾對問題的四不放過與OEC

第五部分:時間掌控技巧與有效授權
◆ 為什么要對時間進行管理
◆ 缺乏時間管理意識的征兆  
◆ 時間出現(xiàn)問題的主要原因分析  
◆ 時間管理的方法
◆ 有效的時間管理的幾個步驟  
◆ 忙亂的職業(yè)經(jīng)理人
◆ 時間哪里去了
◆ 時間管理原則
◆ 時間管理改進方法
◆ 應該如何控制和支配自己的時間?
◆ 為什么授權 
◆ 授權的三個要素 
◆ 權力下放的四個層次
◆ 授權的五個原則
◆ 何種工作可以授權?
◆ 案例:如何花這筆錢?
◆ 電影分享:月薪8000元的上海灘第一的哥
◆ 案例討論:為什么說在企業(yè)里時間是第一成本
◆ 案例分析:時間管理的測驗與改進
◆ 電影分享:亂了頭緒的經(jīng)理人

第六部分:5S與目視管理/消除浪費/成本管理
◆  5S的含義與推行步驟                     
◆  如何推行5S并將5S落到實處 
◆ 5S推行失敗的原因分析                 
◆ 實施的重點,難點及解決之道       
◆ 案例分析:某工廠實施5S的案例與討論
◆ 目視管理的定義與要點             
◆ 目視管理的物品、作業(yè)管理、安全管理
◆ 目視管理的方法和工具     
◆ 浪費定義及類型     
◆ 如何識別現(xiàn)場中的浪費
◆ 工廠中常見的浪費及控制               
◆ 目視管理在消除浪費中的作用。 
◆ 怎樣讓問題看得出來—目視管理的執(zhí)行   
◆ 現(xiàn)場中的七大管理浪費  
◆ 現(xiàn)場可以改善的151種的浪費           
◆ 怎樣根除現(xiàn)場的各種浪費
◆ 目視管理在設備、材料、方法管理中的應用
◆ 中層干部常用到的一些管理工具運用技巧
◆ 圖片案例:車間現(xiàn)場問題圖片案例分析
◆ 圖片案例:規(guī)范的車間現(xiàn)場圖片學習與借鑒

第七部分:有效的溝通與說服技巧
◆ 有效溝通的重要性     
◆ 溝通的基本手段     
◆ 分階段溝通要點
◆ 有效溝通的重點與原則 
◆ 溝通的七個步驟   
◆ 溝通的三要點
◆ 影響傾聽的因素       
◆ 造成溝通困難的因素是什么  
◆ 溝通障礙的產(chǎn)生及防范
◆ 下對上溝通技巧       
◆ 上對下溝通技巧         
◆ 與平行溝通技巧   
◆ 與下級進行工作溝通的指導方針      
◆ *服從上級的前提條件和原則
◆ 案例:司機是男還是女?
◆ 案例:新晉升的車間主任如何推動生產(chǎn)變革
◆ 案例分析:王經(jīng)理和下屬的一次工作談話為什么會失敗

第八部分:如何做好下屬,有效的輔助上司
◆ 下屬的8條戒律   
◆ 與上司處好關系的三個原則  
◆ 與上司相處的四大禁忌    
◆ 怎樣接受與執(zhí)行上司的指示 
◆ 怎樣說服上司  
◆ 如何推銷你的建議給上司
◆ 如何及時向上司反饋反面意見 
◆ 怎樣了解上司的期望 
◆ 怎樣贏得上司的賞識與依賴
◆ 如何與異性上司相處 
◆ 如何與各種類型的上司相處 
◆ *服從上級的前提條件和原則
◆ 匯報工作的4W1H,如何在向上司匯報工作中表現(xiàn)你的能力  
◆ 服“現(xiàn)官”還是服“現(xiàn)管”
◆ 案例:上司為什么賞識與依賴小王
◆ 案例:一份給上司的工作匯報

第九部分、如何激勵與輔導、領導、授權和教練下屬
◆ 什么是激勵管理         
◆ 激勵的要點、誤區(qū)      
◆ 激勵的十大技巧
◆ 幾個常用而有效的激勵方法     
◆ 如何少花錢或不花錢激勵下屬 
◆ 現(xiàn)場人員組成情況調(diào)查摸底方法    
◆ 如何對部下進行業(yè)績輔導
◆ 培育部屬的進行方法與績效指標訂定  
◆ 員工為何不去做的原因   
◆ 現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題  
◆ 技能培訓的注意點
◆ 工作教導的步驟與程序    
◆ 怎樣帶好自己的下屬,有效的激勵領導下屬
◆ 電影分享:為什么要培訓?
◆ 案例:毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的  
◆ 案例:中層干部如何用好三張表把下屬管理好
◆ 案例:“獎不如罰”還是“罰不如獎”?
◆ 案例:怎么少花錢或不花錢激勵下屬
◆ 案例:狼的執(zhí)行哲學

第十部分、現(xiàn)場管理與改善、中層干部的管理技巧訓練

中層干部管理技能素質(zhì)提升


轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/256443.html

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黃杰
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