課程描述INTRODUCTION
高效的質量管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效的質量管理
第1講 企業(yè)高效質量管理概論
1 企業(yè)高效質量管理基本原理
2 企業(yè)高效質量管理發(fā)展歷程與新發(fā)展
分析:企業(yè)高效質量管理培訓案例!
解析:企業(yè)高效質量管理內訓案例!
案例:企業(yè)高效質量管理課程案例分析!
第2講 全面企業(yè)高效質量管理
1 企業(yè)高效質量管理基本工具
2 茛他企業(yè)高效質量管理方法
討論:企業(yè)高效質量管理經典案例討論!
分組:企業(yè)高效質量管理培訓案例學習指南
分析:企業(yè)高效質量管理學習中的八大陷阱!
第3講 顧客需求管理
1 顧客需求調查
2 顧客關系管碑
3 顧客滿意度及其測評方法
互動:企業(yè)高效質量管理培訓案例評估
分享:某集團企業(yè)高效質量管理培訓案例
分享:哈佛經典企業(yè)高效質量管理案例分析示范
第4講 設計過程企業(yè)高效質量管理
1 面向質量的產品設計
2 質量功能展開
3 可靠性上程
4 脹務設計與質量控制
分享:企業(yè)企業(yè)高效質量管理培訓三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的企業(yè)高效質量管理培訓案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好企業(yè)高效質量管理?
第5講 統(tǒng)計過程控制
1 統(tǒng)計過稃控制的基本原理
2 質量控制圖
3 工序能力測定與分析
分享:企業(yè)高效質量管理培訓四部曲!
分享:企業(yè)高效質量管理內訓五步驟!
分享:企業(yè)企業(yè)高效質量管理六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的企業(yè)高效質量管理難題!
第6講 統(tǒng)計過程控制理論
1 質量控制的數(shù)理統(tǒng)計學基礎
2 質量波動理論
3 控制圖原理
4 控制圖的設計及判斷準則
5 過程能力分析
分析:領導者企業(yè)高效質量管理做什么?
分析:企業(yè)高效質量管理內訓哪些步驟很重要?
分析:企業(yè)高效質量管理培訓哪個環(huán)節(jié)很重要?
第7講 統(tǒng)計質量控制方法
1 統(tǒng)計質量控制的定量方法
2 統(tǒng)計質量控制的定性方法
3 企業(yè)高效質量管理新增工具概述
分析:企業(yè)如何貫徹企業(yè)高效質量管理全過程?
分析:企業(yè)高效質量管理培訓,我們做對過什么?
案例:海爾集團企業(yè)高效質量管理咨詢方案案例研究
第8講 全面企業(yè)高效質量管理與六西格瑪管理
1 全面企業(yè)高效質量管理
2 六西格瑪管理
討論:企業(yè)企業(yè)高效質量管理的八面金剛
案例:一次失敗的企業(yè)高效質量管理培訓案例
分組:如何打通企業(yè)企業(yè)高效質量管理的任督二脈?
第9講 質量經濟分析
1 質量經濟管琿概述
2 質量成本管理
3 質量成本統(tǒng)計核算
4 質量成本分析與報告
5 質量損失函數(shù)
6 提高質量經濟性的途徑
案例:麥當勞的企業(yè)高效質量管理UP計劃
分享:企業(yè)高效質量管理培訓師一句話說清楚企業(yè)高效質量管理
企業(yè)高效質量管理七宗:從失敗中尋找經營秘訣,從檢討中探索成功之道。
第10講 企業(yè)高效質量管理體系
1 ISO9
企業(yè)高效質量管理體系
2 企業(yè)高效質量管理體系的建立與有效運行
3 企業(yè)高效質量管理認證
分享:企業(yè)高效質量管理培訓的新金科玉律!
企業(yè)高效質量管理深度剖析:疑難問題與解決對策
企業(yè)高效質量管理內訓解決之道:案例延伸與對策分析
第11講 集成性質量工具
1 質量成本
2 質量功能展開
3 失效模式與后果分析
4 可靠性工程
5 試驗設計
6 測量系統(tǒng)分析
7 統(tǒng)計過程控制
8 精益生產
分享:企業(yè)高效質量管理內訓的三種武器
企業(yè)高效質量管理實戰(zhàn)密碼:策略技巧案例
高效的質量管理
轉載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/259684.html
已開課時間Have start time
- 李繪芳