課程描述INTRODUCTION
員工有效管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工有效管理培訓
第一部分:“80后”員工現象
1、80年代特點與80后員工人格特質分析
什么是80后?
2、——80后員工行為特征分析
我的地盤我做主
——80后員工人格特質與職業(yè)價值觀
——80后員工的幾種心理與行為特點
3、80后的思維模式分析
4、80后比較
——時代環(huán)境對人格特質的作用關系
——二個年齡段與二類不同群體差別
-案例分析:什么是80后,80后與草霉型的比較
-案例: 新聞事件:妙齡女醫(yī)生梁靜不堪工作壓力注射毒藥尋短見(《華西都市報》4月15日)
-研討: 教師子弟楊小明本科生不何找不到工作
-研討: 80后不是洪水猛獸
第二部分:如何成為被80員工認同的上司
1、領導魅力當先
3Q與塑造你對員工的影響力
IQ(智商)的修煉——接受新知識
EQ(情商)的修煉——以情感融合
AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
誠實守信與塑造自己的管理魅力
實現他人理想與建立新型領導力
2、淡化等級觀念
3、拋開彼此成見
-案例研討:魅力領導的核心是什么?
-討論:何為管理何為領導?
-案例分析:男高音歌唱家意大利 帕瓦羅帝
與其發(fā)號施令,不如身體力行。塞。約翰遜
-案例分析: 三國演義人物對比分析 周瑜、劉備與諸葛亮
-案例分析:如聯(lián)想集團推行“稱謂無總”
-案例分析:*訓練(中國)總經理趙卜成接受采訪:“80后的真正需求是什么?”
第三部分:80后員工的培養(yǎng)輔導技巧
1、引導80員工塑造自我目標的方法
2、80員工成長輔導的有效方法
-讓員工成為優(yōu)秀的“三導法”
3、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導技巧
-案例分析:##公司車間員工為何不聽主任的安排?
-案例分析: 讓員工動起來的秘決是什么?
-案例互動游戲:兩名員工上臺測試領悟到什么
-案例分析:人生三步曲是什么?小強為何得到不斷的晉升
-案例:王永慶賣大米的啟示是什么?
第四部分:80后員工的領導對策
1、了解員工的三步曲是什么
-四種氣質及其優(yōu)缺點
-氣質和工作類別相搭配
2、人才類別與激勵
3、讓80后員工心服口服的9大方法
-榜樣效應
-馬斯洛效應
-感激心里
-參與效應
-危機心理
-羅密歐朱麗葉效應
-親和效應
-鄰里效應
-韋奇定律
4、四種氣質員工管理應對方法
-脾氣暴躁的員工
-平庸的員工
-愛找碴兒的員工
- 功高蓋主的員工
-案例分析:何為“四解法”
-案例互動討論: 分組討論了解員工三步曲
-案例互動:冷熱水效應的策略是什么
-案例分析:員工象限管理法 ##人事每月人事公布的啟示
-案例分析:西游記人物分析
-案例分析: 總結:勵德人生管理法
-案例互動:溝通中的“五交法”
-案例分析:海爾人就是要創(chuàng)造感動
第五部分:80后員工領導的9大要決
一、培養(yǎng)忠誠員工的“五大要點”
二、80后員工領導的9大要決
1.企業(yè)文化人性化
2.職業(yè)性應對跳槽
3.溝通方式與時俱進
-同80員工溝通對話的四項技巧
-單向管理與雙向管理
4.終身學習走向盈利的人生之路
5.做好壓力管理
6.即時獎勵到位
7.管理彈性化
8.凝聚團隊力量
9.機制完善并透明
-案例分析:##公司車間員工為何集體罷工?
-案例分析: 吳起帶兵的啟示
-案例分析:何為管理的“三位”
-案例分析:七個人分粥的故事與獵狗追兔的啟示
-案例分析: 非洲草原鈐羊與大象
-案例互動:企業(yè)文化人性的根是什么?
員工有效管理培訓
轉載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/266910.html
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