課程描述INTRODUCTION
銷(xiāo)售思路銷(xiāo)售技巧



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷(xiāo)售思路銷(xiāo)售技巧
【課程背景】:
一、知買(mǎi)懂賣(mài):
(我們只有知道客戶是怎樣買(mǎi)的,我們才能更好的知道該怎么去賣(mài)。)
1從購(gòu)買(mǎi)者的角度分析:決定客戶購(gòu)買(mǎi)的五大條件;
2從銷(xiāo)售者的角度分析:決定客戶成交的五大因素。
二、銷(xiāo)售理念:
(你應(yīng)該知道,銷(xiāo)售理念決定銷(xiāo)售思路,銷(xiāo)售思路決定銷(xiāo)售行為;銷(xiāo)售行為決定銷(xiāo)售結(jié)
果。)
1銷(xiāo)售理念的重大誤區(qū)。
2銷(xiāo)售理念的核心秘密。
三、銷(xiāo)售步驟:
(你只有知道了客戶的購(gòu)買(mǎi)流程,你才能確定自己的銷(xiāo)售步驟。)
1科學(xué)的銷(xiāo)售步驟。
2確保銷(xiāo)售步驟能夠順利進(jìn)行而不被客戶隨意打斷的有效方法。
四、目標(biāo)客戶:
(你必須清楚誰(shuí)是你的客戶?你也應(yīng)該學(xué)習(xí)怎樣才能更快更多得找到他們?)
1你的目標(biāo)客戶是誰(shuí)?
2快速積累目標(biāo)客戶的有效策略。
五、信任建立:
(你能不能真正意義上開(kāi)始進(jìn)行銷(xiāo)售就取決于客戶什么時(shí)候信任你了。)
1客戶不信任你的真正原因。
2建立客戶信賴的三個(gè)秘密。
六、需求類(lèi)型:
(你必須搞清楚他要買(mǎi)的是什么?為什么要買(mǎi)?買(mǎi)什么樣的?給他N個(gè)理由必須選擇你。)
1客戶類(lèi)型及其購(gòu)買(mǎi)的特點(diǎn)。
2如何判定不同的客戶類(lèi)型。
3不同客戶類(lèi)型的銷(xiāo)售策略。
七、價(jià)值塑造:
(你究竟該如何塑造,才會(huì)令你的產(chǎn)品更有價(jià)值,使得他想要買(mǎi)的就是你要買(mǎi)的。)
1促使客戶對(duì)你產(chǎn)品更有興趣的有效方法。
2塑造產(chǎn)品價(jià)值的步驟。
3塑造產(chǎn)品價(jià)值的關(guān)鍵。
八、異議處理:
(不怕你提出問(wèn)題,只怕你不提出問(wèn)題。)
1客戶提出異議的原因。
2解決異議的有效方法。
九、成交關(guān)鍵:
(不是他不買(mǎi),而是你不讓他買(mǎi)。)
1成交困難的原因。
2成交環(huán)節(jié)常犯的錯(cuò)誤—大忌。
3成交環(huán)節(jié)不知的秘密—大記。
4成交方法多種組合。
十、借口理由:
(觀念不對(duì),再多再好的方法策略都沒(méi)用。)
1我將“愛(ài)上銷(xiāo)售”即:銷(xiāo)售職業(yè)的實(shí)質(zhì)分析。
2保持積極心態(tài)和良好狀態(tài)的有效自我調(diào)節(jié)方法。
3突破銷(xiāo)售職業(yè)中的2大難關(guān)。即:“怕”和“懶”。
4超級(jí)銷(xiāo)售人員的成長(zhǎng)故事。
銷(xiāo)售思路銷(xiāo)售技巧
轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/268336.html
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