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課程銷售能力提升

【課程背景】
隨著市場競爭的日益激烈，銷售團隊面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的銷售模式已難以滿足當前市場的需求，活動量管理作為一種高效的銷售管理手段，逐漸成為提升銷售業(yè)績的關鍵。本課程旨在通過系統(tǒng)化的活動量管理培訓，幫助銷售人員掌握先進的銷售技巧和管理方法，提高銷售效率，實現個人與團隊的共同成長。

【課程收益】
通過本課程的學習，銷售人員將獲得以下收益：
理論知識提升：掌握活動量管理的基本理論和核心概念，理解其對銷售業(yè)績、團隊士氣及客戶滿意度的影響。
技能提升：學會如何設定合理的活動量指標，制定科學的銷售計劃，提高銷售效率和業(yè)績。
實戰(zhàn)經驗：通過案例分析與實踐，掌握活動量管理在實戰(zhàn)中的應用技巧，提升解決復雜銷售問題的能力。
團隊協作：增強團隊合作意識，學會在研究小組會議中分享經驗、設定目標，共同推動銷售建設。

【課程對象】
銀行及保險行業(yè)銷售人員，包括理財經理、保險代理人等

【課程大綱】
一、活動量管理基礎理論
1、活動量管理的定義與重要性
活動量管理的基本概念及其在銷售管理中的核心地位
活動量管理對銷售業(yè)績、團隊士氣及客戶滿意度的影響
2、活動量管理的核心要素
活動量管理的主要構成部分
討論：如何設定合理的活動量指標，以確保銷售目標的達成
3、活動量管理的原則與策略
闡述活動量管理的原則，如持續(xù)性、計劃性、靈活性等
分享實用的活動量管理策略，如時間管理、優(yōu)先級排序等
二、銷售建設核心思想
1、核心思想：紀律
強調紀律在銷售建設中的關鍵作用，包括遵守規(guī)則、保持專注等
2、核心關注：每月活動數
詳細分析每月活動數與銷售業(yè)績的關系
提供實用的方法，幫助銷售人員提高每月活動數
三、銷售建設可持續(xù)開展的基本條件
1、MAKING指導原則
介紹MAKING指導原則的具體內容及其在銷售建設中的應用
分析MAKING指導原則如何促進銷售建設的持續(xù)性和有效性
2、RITUAL基本規(guī)則
闡述RITUAL基本規(guī)則的含義及其在銷售流程中的重要作用
提供實用的建議，幫助銷售人員遵守RITUAL基本規(guī)則，提高銷售效率
四、銷售建設中的術語與技術
1、電話預約
動作標準的解釋
附加輔導：教授有效的電話預約技巧，包括開場白、客戶需求挖掘
2、開拓準客戶
動作標準的解釋
附加輔導：教授開拓準客戶的方法，如市場調研、客戶推薦
3、確定見面
動作標準的解釋
附加輔導：教授確定見面的實用技巧，如設定明確的見面目的、準備充分的資料
4、見面拜訪
動作標準的解釋
附加輔導：教授見面拜訪的關鍵環(huán)節(jié)，如建立良好的第一印象、了解客戶需求
5、需求面談
動作標準的解釋
附加輔導：教授如何進行有效的需求面談，包括提問技巧、傾聽能力
6、遞送計劃書
動作標準的解釋
附加輔導：教授遞送計劃書時的注意事項，如突出產品優(yōu)勢、解答客戶疑問
7、成交面談
動作標準的解釋
附加輔導：教授成交面談的策略，如識別購買信號、處理異議
8、時間工作小時數
動作標準的解釋
附加輔導：教授強調時間管理在銷售中的重要性，提供實用的時間管理技巧
五、活動量管理與銷售建設實踐
1、研究小組會議操作流程
詳細介紹研究小組會議的組織工作、場地布置方法以及八步流程各環(huán)節(jié)操作要點
強調研究小組會議在活動量管理與銷售建設中的作用，如分享經驗、設定目標
2、案例分析與實踐
通過實際案例，分析活動量管理與銷售建設在實戰(zhàn)中的應用效果
提供實踐機會，讓銷售人員親身體驗活動量管理與銷售建設的魅力
六、總結與反饋
1、課程總結
回顧本次培訓的主要內容，強調活動量管理與銷售建設的重要性
2、學員反饋
收集學員對本次培訓的反饋意見，為后續(xù)改進提供依據

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