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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
新能源行業(yè)產(chǎn)品介紹方案書撰寫實戰(zhàn)
2025-07-03 06:03:07
 
講師:曹勇 瀏覽次數(shù):75

課程描述INTRODUCTION

· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:曹勇    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

產(chǎn)品介紹方案培訓(xùn)

【課程背景】
新能源行業(yè)競爭加劇,客戶需求多樣化,但方案書普遍存在“同質(zhì)化嚴(yán)重、邏輯不清、客戶價值不突出”的問題。學(xué)員常見的痛點:
方案結(jié)構(gòu)混亂,缺乏以客戶為中心的敘事邏輯;
需求分析流于表面,未精準(zhǔn)匹配客戶痛點和行業(yè)趨勢;
差異化不足,難以在競爭中脫穎而出。
。。。
產(chǎn)品介紹方案是新能源企業(yè)獲取客戶信任、推動合作的核心工具,需通過專業(yè)化訓(xùn)練提升方案說服力與商業(yè)價值。

【課程收益】
1.掌握邏輯框架:構(gòu)建以客戶為中心的方案書邏輯鏈,提升專業(yè)性與說服力。
2.精準(zhǔn)需求洞察:學(xué)會挖掘客戶顯性與隱性需求,提升需求匹配度。
3.差異化策略:通過技術(shù)、服務(wù)、場景化設(shè)計突出產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。
4.實戰(zhàn)能力提升:通過案例拆解與模擬演練,快速輸出高質(zhì)量方案。

【課程特色】
行業(yè)針對性:結(jié)合新能源行業(yè)特點設(shè)計內(nèi)容;
工具化落地:提供需求分析模板、方案框架工具包,便于后期落地復(fù)盤;
實戰(zhàn)導(dǎo)向:通過真實案例演練快速提升技能。

【課程綱要】
第一部分:解決方案的重要性及以客戶為中心的邏輯
思考討論:
面對客戶方案匯報,如何更精準(zhǔn)的傳達(dá),前臺與后臺的困惑或挑戰(zhàn)?
常見困惑:
客戶需求不精準(zhǔn)
技術(shù)方案不針對
價值呈現(xiàn)不匹配
客戶感受不痛癢
1.方案書的核心價值
(1) 行業(yè)趨勢:政策導(dǎo)向、技術(shù)迭代與市場分化;
(2) 方案書的目標(biāo):從“產(chǎn)品推銷”到“價值共創(chuàng)”。
2.“以客戶中心的”營銷邏輯
(1) 客戶決策地圖三個關(guān)鍵點
(2) 推銷式與顧問式的模式區(qū)別
(3) 結(jié)構(gòu)化設(shè)計:結(jié)論先行、邏輯遞進(jìn);
(4) 場景化敘事:用客戶語言描述痛點與收益。
3. 案例剖析
案例分析:這個方案你心動嗎?

第二部分:客戶需求洞察——如何“把脈”精準(zhǔn)
視頻思考:
銷售拜訪客戶時,做得怎么樣;
銷售拿回什么需求?
這些需求是客戶關(guān)注的嗎?
1.需求挖掘方法論
(1) 顯性需求:我想要:。。。政策、成本、效率(如政府補(bǔ)貼、能耗指標(biāo));
(2) 隱性需求:我顧慮。。。品牌形象、可持續(xù)發(fā)展、風(fēng)險規(guī)避。
2. 前臺與后臺思考
后臺(技術(shù)設(shè)計):你需要哪些信息才能做好方案?
前臺(業(yè)務(wù)商務(wù)):你需要哪些信息才能確認(rèn)商機(jī)?
3.工具與技巧
(1) 客戶訪談:*N提問法(現(xiàn)狀、難點、影響、需求)
① 現(xiàn)狀背景類問題
② 難點顧慮類問題
③ 影響暗示類問題
④ 需求利益類問題
實操:小組前后臺設(shè)計《*N問題清單》
角色模擬:練習(xí)清單上的問題如何提問
(2) 如何提煉客戶的需求
① 判斷需求是隱性還是顯性需求
② 找到客戶需求痛點序列與權(quán)重
③ 找到我們能解決且有優(yōu)勢的問題點
(3) 數(shù)據(jù)分析:行業(yè)報告、競品對標(biāo)、客戶歷史合作數(shù)據(jù)
實戰(zhàn)演練
分組討論:我們的產(chǎn)品推薦方案的出發(fā)點是什么
我們找到客戶的需求了嗎?
客戶為何有這個需求
這個需求是顯性的嗎。

第三部分:差異化產(chǎn)品方案設(shè)計-如何開好“藥方”
1.需求優(yōu)先級排序
(1) 需求模型:基本需求、期望需求、核心需求
(2) 開藥方---需求拆解,優(yōu)勢匹配
① 哪些需求是我們有優(yōu)勢的
② 哪些需求是對手有優(yōu)勢的
③ 哪些需求是我們都一樣的
工具:產(chǎn)品對比矩陣圖
2.差異化策略設(shè)計
(1) 產(chǎn)品差異化:專利技術(shù)、能效指標(biāo)、創(chuàng)新應(yīng)用
(2) 服務(wù)差異化:全生命周期服務(wù)、快速響應(yīng)
(3) 風(fēng)險差異化:如何規(guī)避風(fēng)格及預(yù)防措施
3. 方案書撰寫設(shè)計技巧-為何要選擇我們
(1) 產(chǎn)品方案的底層方法論:種草+拔草
(2) 結(jié)構(gòu)框架設(shè)計:痛點→解決方案→收益→證據(jù)鏈
背景與目標(biāo):SCQA模型,吸引關(guān)注力
需求分析:*N清單提煉,讓客戶覺得你懂他
總體設(shè)計:金字塔結(jié)構(gòu),概括精要,先入為主
價值亮點:FABE模型-價值呈現(xiàn),將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化利益
風(fēng)險評估與應(yīng)對:PRM格式,案例證明竺解決后顧之憂,突出差異化優(yōu)勢。
總結(jié)強(qiáng)調(diào):成本與收益分析
(3) 輔助可視化表達(dá):數(shù)據(jù)圖表、案例對比、技術(shù)原理簡圖。
4. 方案呈現(xiàn)目的
(1) 講清楚
(2) 聽明白
(3) 付出少
(4) 收益多
互動練習(xí):SCQA+FABE,事半功倍的產(chǎn)品方案結(jié)構(gòu)
角色模擬:客戶問“你們家有什么優(yōu)勢?”如何回應(yīng)更有吸引力

第四部分:實戰(zhàn)演練——從需求到方案的完整輸出
1.模擬項目背景
案例:某工業(yè)園區(qū)綜合能源改造項目招標(biāo)需求。
2.分組任務(wù)
需求分析 → 方案框架設(shè)計 → 差異化亮點提煉 → 方案呈現(xiàn)。
3.點評與優(yōu)化
導(dǎo)師反饋:邏輯性、客戶價值、差異化不足點;
優(yōu)化工具:方案自檢清單(完整性、說服力、可落地性)。
總結(jié)回顧

產(chǎn)品介紹方案培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.caprane.cn/gkk_detail/323819.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:新能源行業(yè)產(chǎn)品介紹方案書撰寫實戰(zhàn)

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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曹勇
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