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店鋪經(jīng)營管理培訓

第一單元：目前店鋪生意經(jīng)營出現(xiàn)的問題
1、 大環(huán)境不好，生意越來越難做
2、 現(xiàn)在活動太多，不做促銷沒有辦法經(jīng)營
3、 人員不好招，也不好留
4、 員工的實際能力低于崗位要求
5、 庫存壓力大
6、 房租每年瘋狂漲價
7、 貨品漲價
8、 品牌眾多，生存困難
第二單元：加盟商盈利思維模式          
1、服裝生意2年是個坎——沉默中爆發(fā)與沉默中暴亡
2、 加盟商不賺錢的原因分析
1） 賺錢的加盟商思維模式分析——注意力=事實
-注意力=事實
-自我溝通的問題，影響注意力
-自我對事件的定義，影響注意力
-問題與定義受過去的事件、經(jīng)驗、環(huán)境影響。
2） 加盟商潛意識習慣決定生意成敗——桌子理論
-桌子理論
-信念決定賺錢與否
-負面信念（能量）——賺不到錢或賺小錢
-正面信念（能量）——賺大錢
第三單元：加盟商贏在店鋪經(jīng)營管理技能        
1、 營銷管理                           
-營銷不等于促銷，促銷不等于打折    
-營銷目的：品牌導入期  品牌成長期  品牌成熟期
-促銷的三個目的  
☆ 清庫存  ☆ 品牌推廣  ☆ 提高銷售
-促銷十三種方法
贈品促銷  競賽促銷  組合促銷  出奇促銷
產(chǎn)品特征促銷   利益誘導促銷   限量促銷                         
捆綁促銷    降價促銷    產(chǎn)品缺陷促銷法
排隊促銷    真情促銷    人海促銷
-人海促銷實操流程
2、 市場渠道布局
-開大店還是開多店？
-商圈考察與評估
-選址的原則    
-商圈調(diào)查   
-商圈類型分析   
-商圈評估  
-選址決策6法
-選址原則
-需求原則
-客流分析
-立地點周圍設施評估
-立地點的評估
-立地點實際考察
3、 人——人員管理和顧客管理                     
-店鋪人員管理：                    
-招人、用人、育人、留人策略
-員工激勵實用策略
-顧客管理                          
-VIP顧客開卡
-VIP顧客資料收集
-VIP顧客分類
-VIP顧客服務
4、 貨——貨品把控管理                     
-訂貨數(shù)據(jù)分析                     
-訂貨前信息收集
-OTB預算
-訂貨流程
-單店貨品數(shù)據(jù)指標分析管理             
售罄率、庫銷比、坪效、人效、暢滯銷款分析、分類銷售占比、同期比
-實時監(jiān)控，降低庫存
-消化庫存的三個方法：         
-內(nèi)部員工激勵銷售
-變相促銷提高連帶率
-市場布局——下水道處理
5、 場——賣場管理                       
-賣場氛圍打造    
-晨會
-快樂賣場打造三步驟
-賣場業(yè)績管理                       
-業(yè)績分配
-全年銷售占比分配
-店鋪利潤盈虧平衡點分配
-業(yè)績跟進
-錢數(shù)轉(zhuǎn)換成件數(shù)
-跟進工具
-賣場數(shù)據(jù)的跟進：
進店率、試穿率、成交率、連帶率、客單價、VIP銷售占比
-賣場陳列管理                     
-陳列賣場VP點
-陳列賣場PP點
-陳列賣場IP點

店鋪經(jīng)營管理培訓