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營(yíng)銷(xiāo)與新媒體運(yùn)營(yíng)推廣

課程大綱
第一章：數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)策略篇
一、企業(yè)常用的新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
1、微信平臺(tái)
2、微博平臺(tái)
3、百科平臺(tái)
4、論壇與自媒體平臺(tái)
二、數(shù)字化的4種營(yíng)銷(xiāo)思維
1、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
(1)用戶(hù)VS客戶(hù)，有什么區(qū)別?
(2)需求VS體驗(yàn)，哪個(gè)更重要?
2、參與營(yíng)銷(xiāo)
(1)C2B模式：讓用戶(hù)參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新中來(lái)
(2)粉絲經(jīng)濟(jì)：讓用戶(hù)參與到跟你品牌有關(guān)的有趣的活動(dòng)中來(lái)
(3)眾籌思維：讓你的用戶(hù)變成你的利益共同體
3、事件營(yíng)銷(xiāo)
(1)找話(huà)題：找一個(gè)引人入勝的話(huà)題
(2)抓熱點(diǎn)：抓住熱點(diǎn)引爆情緒
(3)做海報(bào)：設(shè)計(jì)一款逼格很高的海報(bào)
4、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)
(1)挖掘需求：永遠(yuǎn)不要忽略用戶(hù)的行為數(shù)據(jù)和潛在需求
(2)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：開(kāi)展精準(zhǔn)化、低成本營(yíng)銷(xiāo)
三、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和新媒體矩陣策略
1、百科營(yíng)銷(xiāo)：如何快速創(chuàng)建公司、品牌、產(chǎn)品、個(gè)人的百度百科詞條?
2、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)和軟文營(yíng)銷(xiāo)
3、博客營(yíng)銷(xiāo)和短視頻營(yíng)銷(xiāo)
4、文庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)和二維碼營(yíng)銷(xiāo)

第二章：新媒體運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)篇
1、 微信公眾號(hào)的選擇與定位
2、 微信公眾平臺(tái)實(shí)操戰(zhàn)術(shù)（推送/自動(dòng)回復(fù)/用戶(hù)管理/內(nèi)容庫(kù)/數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）
3、 微信排版設(shè)計(jì)的18條必備規(guī)則技巧
4、 做好微信圖文動(dòng)圖只需要5分鐘！
5、 微信排版權(quán)威設(shè)計(jì)指南：封面、配圖、字體、邊距和間距等
6、 創(chuàng)客貼：零基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)人也可以做出精美的圖片！
7、 如何提升公眾號(hào)配圖的美觀度和視覺(jué)沖擊力？
8、 微信花式排版編輯及第三方編輯器運(yùn)用詳解
9、 如何提升微信公眾賬號(hào)的文章打開(kāi)率、分享率和圖文轉(zhuǎn)化率？
10、 易企秀的操作技巧
11、 新媒體活動(dòng)發(fā)布必備工具：互動(dòng)吧
12、 發(fā)布H5海報(bào)必備工具：初頁(yè)

第三章：新媒體運(yùn)營(yíng)能力提升篇
1、 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：標(biāo)題優(yōu)化及10種修改方法
2、 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：保持每天創(chuàng)造高質(zhì)量?jī)?nèi)容的4條方法
3、 拉粉：零成本獲得9萬(wàn)新增粉絲的技巧？
4、 拉粉推廣的主要渠道有哪些？
(1) 微博大號(hào)、內(nèi)容、私信等推廣
(2)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)題
(3)小號(hào)帶大號(hào)——微信合作推廣
(4) 賬號(hào)在名片中顯示
(5)  轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈
(6)線(xiàn)下渠道和活動(dòng)推廣
(7)線(xiàn)上微信活動(dòng)推廣
5、 用戶(hù)分析：如何炫耀、傳達(dá)、感知、敬佩等心理因素
6、 提升活躍4種方法：活動(dòng)、積分、趣味內(nèi)容、事件營(yíng)銷(xiāo)
7、 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：如何利用節(jié)日活動(dòng)、實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、事件營(yíng)銷(xiāo)為宣傳服務(wù)
8、 如何構(gòu)建自己企業(yè)的微博群？
9、 微博營(yíng)銷(xiāo)的4大營(yíng)銷(xiāo)策略？
【案例分析】野獸派花店微博的故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

第四章：新媒體活動(dòng)運(yùn)營(yíng)及案例分析
1、 新媒體社會(huì)化的營(yíng)銷(xiāo)屬性：投票及拆禮盒等
2、 老用戶(hù)引導(dǎo)新用戶(hù)關(guān)注
【案例分析】結(jié)合中國(guó)移動(dòng)安徽公司案例實(shí)戰(zhàn)分析
3、 零成本獲得9萬(wàn)新增粉絲的技巧？
4 怎樣有效規(guī)劃活動(dòng)內(nèi)容？
5 案例剖析：3個(gè)套路教你實(shí)現(xiàn)0預(yù)算策劃百萬(wàn)PV活動(dòng)
【案例分析1】浙江電信：1分錢(qián)表白互動(dòng)游戲
【案例分析3】安徽電信：卡券活動(dòng)助力517騰飛
【案例分析4】江西移動(dòng)：小移女神拉粉近百萬(wàn)
【案例分析5】如何結(jié)合營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展門(mén)店搖一搖活動(dòng)

第五章：案例分享及實(shí)戰(zhàn)演練
1、 實(shí)戰(zhàn)演練：請(qǐng)使用第三方編輯軟件設(shè)計(jì)自己的微信圖文內(nèi)容？
2、 請(qǐng)結(jié)合企業(yè)的自身特點(diǎn)，構(gòu)建自己的新媒體運(yùn)營(yíng)矩陣？
3、 實(shí)戰(zhàn)演練分組PK：如何從0到1寫(xiě)出完整節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案？

第六章  課后答疑：
學(xué)員根據(jù)老師階段性的授課內(nèi)容，可以現(xiàn)場(chǎng)提出具體在市場(chǎng)當(dāng)中實(shí)際遇到的問(wèn)題，由史杰松老師在現(xiàn)場(chǎng)給予針對(duì)性的解答。

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