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私域經(jīng)營訓(xùn)練

 

培訓(xùn)背景：

流量私有化，就像你建立了自己的魚塘，你可以在魚塘里養(yǎng)魚；長大肥美的魚企業(yè)獨(dú)自享用；你的魚塘越大，收獲就越多。私域經(jīng)營不只是一種營銷手段，而是數(shù)字時(shí)代下全新的商業(yè)模式。數(shù)字化時(shí)代不做私域運(yùn)營和私域營銷，你錯(cuò)過的不只是一次營銷機(jī)會，而是一個(gè)時(shí)代。如何借助互聯(lián)網(wǎng)將公域流量私有化，如何將私域流量經(jīng)營化，重構(gòu)企業(yè)與用戶之間的鏈接關(guān)系，讓用戶變成資產(chǎn)。

 

培訓(xùn)目標(biāo)：

了解私域運(yùn)營與私域流量的基礎(chǔ)知識和模式

掌握私域運(yùn)營的設(shè)計(jì)步驟與設(shè)計(jì)流程

掌握私域運(yùn)營的運(yùn)營方法論與運(yùn)營工具

掌握私域運(yùn)營的引流、增長、營銷的核心方法

 

培訓(xùn)對象：

企業(yè)市場營銷部門、品牌宣傳部門、社群運(yùn)營部門、客服后勤部門以及對私域運(yùn)營感興趣的人員

 

培訓(xùn)大綱

第一模塊：私域新認(rèn)知

1、新商業(yè)生態(tài)中的商業(yè)營銷變化

2、私域流量與公域流量背后的邏輯

3、私域運(yùn)營與私域營銷給企業(yè)的機(jī)遇挑戰(zhàn)

4、企業(yè)為何做要私域運(yùn)營與私域營銷

 

第二模塊：設(shè)計(jì)私域架構(gòu)

1、私域運(yùn)營與私域營銷鏈路圖

2、私域運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

3、私域運(yùn)營的用戶定位與分析

4、私域運(yùn)營的用戶體系構(gòu)建與設(shè)計(jì)

實(shí)操部分：

品牌私域體系項(xiàng)目推進(jìn)表

 

第三模塊：私域運(yùn)營社群建設(shè)

1、 私域運(yùn)營社群的特點(diǎn)與優(yōu)勢

2、 私域運(yùn)營社群的分類拆解

3、 私域運(yùn)營社群的經(jīng)營方式

4、 私域運(yùn)營社群的分工模型

實(shí)操部分：

私域社群規(guī)劃全流程工具表

社群SOP話術(shù)體系表

社群人設(shè)定位規(guī)劃表

用戶分類標(biāo)簽管理工具表

 

第四模塊：私域運(yùn)營精準(zhǔn)引流

1、 私域運(yùn)營的產(chǎn)品與用戶分層體系

2、 私域運(yùn)營線上引流路徑與策略

3、 私域運(yùn)營線下引流路徑與策略

4、 私域運(yùn)營的老用戶激活路徑與策略

實(shí)操部分：

線上購物節(jié)實(shí)施工具表

社群海報(bào)規(guī)劃設(shè)計(jì)表

社群制度管理工具表

 

第五模塊：私域運(yùn)營裂變增長

1、 私域運(yùn)營與裂變增長的路徑規(guī)劃

2、 私域運(yùn)營裂變種子用戶尋找

3、 私域運(yùn)營裂變活動的設(shè)計(jì)策略

4、 私域運(yùn)營裂變海報(bào)的設(shè)計(jì)方法

實(shí)操部分：

朋友圈浪潮發(fā)售流程工具表

 

第六模塊：私域運(yùn)營內(nèi)容規(guī)劃

1、 私域運(yùn)營內(nèi)容規(guī)劃的信任核

2、 私域運(yùn)營內(nèi)容池的用戶信任計(jì)劃

3、 私域運(yùn)營的內(nèi)容長效機(jī)制

4、 私域運(yùn)營不同類型的內(nèi)容策略

實(shí)操部分：

社群日常維護(hù)執(zhí)行工具表

社群互動方案工具表

私聊方案規(guī)劃表

個(gè)微/企微號內(nèi)容運(yùn)營執(zhí)行表

 

私域經(jīng)營訓(xùn)練